Ремонт жорстких дисків (HDD)
Ремонт жорстких дисків (HDD) Фізичне пошкодження диска чи його механічних вузлів.
Так як механічна частина HDD, особливо при сучасних щільностях, досить ніжна, подібні несправності також зустрічаються досить часто, і далеко не завжди механічні пошкодження відбуваються через природне зношування накопичувача, хоча він теж має місце.
Розглянемо найпопулярніші несправності, пов'язані з поверхнею диска. Бед-блоки, або погані, збійні сектори. Як правило, користувач дізнається від них кількома шляхами. Наприклад, вирішивши зробити профілактичну перевірку диска за допомогою програм, або запустивши в системі новий чистий накопичувач і відформатувавши його, отримавши при цьому повідомлення про збійні кластери, або коли ні з того ні з сього злетіла система і видає помилку, що свідчить про неможливість подальшої завантаження.
Сектор вважається збійним, якщо контролер вінчестера видав будь-яку помилку на команду його читання, а помилка надалі була зафіксована або функціями BIOS, якщо накопичувач тестується і працює в ОС, або спеціальними утилітами, які зазвичай працюють крім біосу, безпосередньо через порти контролера.
Помилка ця, у свою чергу, найчастіше спричинена невідповідністю ЄСС сектору. Рідше – збоями сервосистеми або невідповідністю службового ідентифікатора сектора (наприклад, при несправності таблиць дефектів та ін.). Абревіатура "ЕСС" напевно знайома Вам, якщо Ви відносно давно обертаєтеся в комп'ютерних колах. Розшифровується як Error Correction Code. Представляє собою складний алгоритм, за допомогою якого підвищується ймовірність збереження даних у секторі (коригування та відновленнябіт на основі надмірності), якщо, наприклад, пошкоджена незначна його частина. Для цього алгоритму кожен фізичний сектор, що зберігається на диску, займає насправді не 512 байт, а дещо більше (близько 600 байт).
Помилка ЄСС, у свою чергу, може бути спричинена фізичним пошкодженням ділянки диска, де розташований цей сектор. Це може бути, наприклад, радіальний відрізок довжиною всього 0.1 мм. Ушкодження можуть виникнути чого завгодно, від мікрочастинки, що потрапила в гермозону, від удару або від того, що головка запису поступово деградує, відповідно, неточно записуючи інформацію, спотворюючи сигнал (правда, в цьому випадку дефект не можна назвати "фізичним" у первинному сенсі цього слова, т. при цьому немає механічних пошкоджень поверхні).
Статистика показує, що зазвичай такі дефекти після грамотного ремонту не прогресують. Причина проста - серед усіх різновидів пошкоджень поверхні більшість з них не пов'язані з утворенням мікрорельєфу на захисному шарі пластини (від якого, згодом, можливе задирання головки), а являють собою ділянки, у яких просто змінилися магнітні властивості. Тому технологія ремонту, тобто. приховання поганих ділянок, заснована на занесенні фізичних координат дефектних секторів заводську таблицю дефектів з наступним заводським внутрішнім форматуванням. Це основний принцип. Насправді застосовується технологія заводського самотестування, яка досконально перевіряє весь накопичувач і заносить у таблицю дефектів як поточні, а й прогнозовані дефекти. Також, з'ясовується, по можливості, причина виникнення дефекту та з накопичувачем перед пост-тестуванням проводяться профілактичні роботи, щоб уникнути подальшого виходу зладу.
Якщо помилка виникла внаслідок збою сервосистеми, це вже серйозніше. До речі, при цьому, крім індикації власне помилки, контролер видає ще й більш серйозні знаки, які не обробляються BIOS, а спостерігаються лише в програмах для низькорівневого тестування HDD. Зазвичай це означає фізичне пошкодження доріжки або мікродрапини на ній і супроводжується сторонніми звуками при позиціонуванні, наприклад, легке гудіння, скрегіт або стукіт. Приховати при цьому дефектний трек також можливо, але на диску є фізичні пошкодження і є можливість виходу з ладу в подальшому. Хоча все залежить від результатів поглибленої діагностики. Іноді буває так, що подібні дефекти викликані зовсім не фізичними руйнуваннями поверхні, а розладом адаптивних параметрів калібрування, які можна відновити за допомогою спеціальних засобів. Стерти сервоінформацію програмними методами без модифікації мікропрограми диска неможливо. Подібне не може статися навіть через збій у харчуванні, т.к. Схема апаратно захищена і стерти сервометки також можливо тільки при апаратній модифікації електроніки (або, ймовірність запису в довільну ділянку сектора є ще й у момент виходу електроніки з ладу, але подібних випадків - одиниці).
Ще у накопичувачів буває несправність, при якій двигун сильно гуде або вібрує, а то й зовсім заклинює і не обертається. Відбуватися таке може від удару або від банального заводського шлюбу. Часто в таких випадках буває, що руйнуються підшипники або з'являються вищірби на їх кульках і, як правило, подібні несправності не піддаються ремонту. Але у разі відновлення даних з такого накопичувача спеціалісти центру мають технологію, що дозволяє переставити диск у справну гермозону.і відкалібрувати положення диска. Але подібна процедура дуже складна і вартість відновлення даних у такому випадку виходить дещо дорожчою за стандартний прайс через те, що відсутня 100% гарантія успіху. Те саме можна сказати і про перестановку головок від справного диска.
Також, у всіх без винятку накопичувачів часто зустрічається наступний симптом - накопичувач видає гучний монотонний стукіт при розпарковуванні, або при зверненні до певних ділянок диска. В останньому випадку можна практично сміливо стверджувати, що на поверхні диска є фізичні пошкодження або подряпини, які можуть прогресувати при кожному включенні живлення. У першому випадку несправність не можна однозначно класифікувати без застосування поглибленої діагностики. Стук виникає через те, що голівка неспроможна позиціонуватися на треку і продовжує шукати сигнал далі, доходячи до упору і надаючи дзвін. Не знаходити сигнал сервосистема може з кількох причин. Ось основні їх, які у порядку пріоритету, тобто. статистики виходу із ладу.
1. Несправність елемента, що читає головки. Подібне може виникати через банальне зношування головки або її слайдера. Раніше, на старих накопичувачах ще бувало, що слайдер головки просто забруднювався феромагнітним складом від покриття диска або мастильним складом із зони паркування, внаслідок чого головка втрачала свої аеродинамічні характеристики. При цьому змінюється повітряний зазор між слайдером і поверхнею (а це менше 20 нм!) і сигнал перекручується, не піддаючись корекції.
2. Несправність комутатора головок - мікросхеми, розташованої безпосередньо на позиціонері. Подібне може виникати, як правило, лише у двох випадках. Перший – ценесправність живлення накопичувача (блок живлення комп'ютера). Навіть короткочасне перевищення напруги живлення в 1.5 рази іноді достатньо, щоб комутатор вийшов з ладу. Також при цьому виходить з ладу контролер накопичувача. Другий випадок – тривалий перегрів, тобто. робота без охолодження. Таке сильно позначається, переважно, у спекотний кліматичний період. До того ж, гермозона диска при активній роботі може сильно нагріватися (варіюється у різних моделей HDD) через мікросхеми на платі контролера і через сильне нагрівання самої котушки позиціонування.
3. Невідповідність чи втрата адаптивних налаштувань чи фізичної конфігурації накопичувача реальному. Таке здебільшого буває, якщо налаштування записані в енергонезалежну пам'ять у контролері накопичувача, а рідний контролер загублений або вийшов із ладу. Подібне часто має місце бути у випадку з Fujitsu MPG або будь-якими IBM, також, з багатьма Seagate, WD, тощо. Іноді ефект стуку можна отримати, якщо неписьменно перезаписати службову інформацію диска або згодом не зробити повне калібрування та спеціальні заводські тести.
4. Розцентрування, тобто. усунення дискового пакета. Про це ми згадували вище.
5. Несправність контролера диска. Таке, за статистикою, буває досить рідко і легко діагностується фахівцем за допомогою тимчасової заміни контролера, хоча на деяких моделях HDD це робити не має ніякого сенсу і навіть небезпечно.
Насамкінець хочеться закликати користувачів НЕ ВІДКРИВАТИ гермоблок накопичувача самостійно, бо в більшості випадків розтин без спеціальних засобів кардинально погіршує роботу накопичувача або робить його взагалі неремонтопридатним. Є накопичувачі, які виходять з ладу відразу при знятті кришки. До нашого сервісного центру нерідкі зверненнякористувачів із накопичувачами, на яких є явні сліди розтину, і практично у всіх випадках фахівці центру зробити з таким диском нічого не могли або купували диск на запчастини. Хоча на багатьох таких дисках усунення несправності розтину зовсім не вимагало, і можливість відновлення була високою.
Отже, ми розглянули основні проблеми сучасних накопичувачів на жорстких магнітних дисках та деякі способи їхньої профілактики. Абсолютна більшість рекомендацій цілком застосовна і до старих HDD. Залишається підвести резюме. Воно буде коротким. При виявленні перших ознак несправності Вашого HDD – перше, що потрібно зробити – негайно скопіювати важливі дані на інший носій, або якщо це зробити неможливо – хоча б не включати зайвий раз накопичувач до того, як з ним не проведуть діагностику компетентні люди, які ЗНАЮТЬ , що роблять. Ми вже не говоримо про те, що резервну копію робочих даних потрібно робити якнайчастіше, і найголовніше – незалежно від підозр на справність Вашого HDD. На жаль, подібні елементарні вимоги часто не дотримуються через особливості людської психології.