Рестораторе, я у вас отруївся! » Покрокова інструкція для боротьби зі споживчим рейдерством
Ви підприємець і роботодавець, володієте невеликим сімейним кафе біля будинку, чесно дотримуєтеся кулінарної місії та гастрономічних тенденцій. Ви самі працюєте у себе в кафе просто тому, що дуже любите готувати смачну їжу і отримуєте від цього справжнє задоволення. У вас своя тусовка, вам вдячні і вас підтримують словами «Тримайся», ви успішні, тому що у прибутку і вийшли зі «старт-ап-піке».
Але, настає такий несподіваний день, коли до вас у кафе приходить персонаж із претензією«Я у вас отруївся» та вимогою«Відшкодувати збитки». Поводиться такий персонаж емоційно, загрожує вам усіма інстанціями, в руках тримає стос паперів і навіть лікарняний лист, де написано «Хронічний панкреатит, дизентерія». Ви заспокоюєте персонаж, приймаєте претензію і кажете, що розберете ситуацію і вирішите питання.
Запам'ятайте, 97% усіх отруєнь харчовими продуктами пов'язані з помилками працівників харчових виробництв.
Якщо ви прочитали даний матеріал і зробили висновок, що вам є над чим попрацювати, значить ми досягли результату.
Головне запам'ятайте, що тільки Постанова Росспоживнагляду та/або рішення Арбітражного суду може зобов'язати Вас до виконання зобов'язань щодо компенсації заподіяної шкоди здоров'ю третій особі відповідно до КоАП України та ФЗ-«Про захист прав споживачів», ФЗ-«Про санітарно-епідеміологічний благополуччя людини ».