Рішення від компанії Experian дозволяють Банку ВТБ 24 суттєво знизити витрати та підвищити
Популярне
New Business Strategy Manager, Collect SM та Hunter від компанії Experian дозволяють банку знизити операційні витрати, полегшують процеси прийняття рішень, сприяють підвищенню прибутковості та зниженню рівня ризиків кредитного портфеля.
Банк ВТБ 24 , що входить до Групи ВТБ і є однією з кредитних установ України, що найбільш динамічно розвивається на ринку обслуговування приватних осіб, підприємців і малого бізнесу, повідомляє про суттєве комплексне підвищення ефективності своєї діяльності після впровадження ряду продуктів від компанії Experian, таких як New Business Strategy Manager, Collect SM та Hunter. Продукти розроблені підрозділом Experian з аналітичної підтримки кредитних рішень Decision Analytics.
За словами старшого віце-президента ВТБ 24 Вадима Кулика, «система дозволила перейти від експертної моделі оцінки позичальників та поручителів до імовірнісно-статистичної моделі, розробленої на підставі статистичних даних. Впровадження даної системи дозволило спростити процедуру аналізу платоспроможності клієнта, скоротити час прийняття кредитного рішення з 3-х годин до 30 с, знизити операційний ризик у частині запобігання внутрішньому шахрайству при роботі з клієнтською інформацією, використовувати математико-статистичні методи для розрахунку ліміту кредитування, що дозволить збільшити кредитний портфель на 4 млрд. руб. чи 360 млн руб. додаткових доходів на рік, знизивши при цьому перші виходи на прострочення до 30 днів (FPD) вдвічі (у частині споживчого кредитування)».
Застосування NBSM дозволило банку централізувати процеси прийняття рішень у Головному офісі в Москвіобслуговування широкої мережі точок продажу банку по всій країні. Завдяки цьому ВТБ 24 збільшив у 28 разів продуктивність праці у процесі прийняття рішення щодо кредитних заявок.
Спільно з підрозділом Decision Analytics компанії Experian банком ВТБ 24 впроваджено систему CollectSM для роботи з простроченою заборгованістю. За словами В.Кулика, «система дозволяє враховувати всі заходи, що проводяться із проблемними позичальниками, та застосовувати різні стратегії роботи, засновані на сумі, терміні та поведінкових характеристиках позичальника, що дозволило підвищити ефективність збору простроченої заборгованості за споживчими кредитами до 30 днів (FPD) на 13%, понад 90 днів – на 50%.
В рамках ініціатив щодо зниження ризиків та мінімізації збитків від шахрайських операцій, банком ВТБ 24 впроваджується спеціалізоване рішення Experian для запобігання кредитному шахрайству при обробці заявок Hunter, яке застосовується більш ніж у 30 країнах світу. Модуль Hunter буде інтегрований у систему обробки заявок банку та доступний у режимі реального часу. Таким чином, рішення щодо автентичних заявок від клієнтів буде прийматися автоматично, що дозволить знизити час розгляду заявок, тоді як шахрайські заявки виявлятимуться системою, розглядатимуться вручну та відхилятимуться для запобігання потенційним збиткам. Даніель Зеленський, голова представництва підрозділу Experian з аналітичної підтримки кредитних рішень Decision Analytics в Україні та СНД заявив: «Ми відчуваємо глибоке задоволення з приводу того, що наші рішення можуть забезпечити вигоду одній з провідних кредитних установ України. Досягнуті показники є наслідком надійного партнерства між нашими організаціями. Підрозділ Decision Analytics компанії Experian надавтакі інструменти управління ризиками, як NBSM, CollectSM і Hunter. ВТБ 24 продемонстрував свою впевненість у тому, що ці інструменти є найефективнішими, а ми зі свого боку – у тому, що вони можуть бути використані банком із максимальною віддачею. Ми будемо прагнути до розширення взаємовигідного співробітництва з ВТБ 24, і Experian має всі необхідні ресурси для цього».