Розробка франчайзингового пакета – вартість створення бренд бука
Якщо Ви вирішили збільшити ваш бізнес за допомогою інструментів франчайзингу, то дуже важливо прочитати цей текст хоча б до середини…
Що таке "франчайзинговий пакет" і для чого він потрібний?
Франчайзинговий пакет — це набір документів, якіЗАХИЩУЮТЬ вас, як франчайзера, від претензій з боку франчайзі та клієнтів франчайзі, регулюють та регламентують використання вашої торгової марки та будь-яких ваших унікальних технологій та ноу- хау. Крім цього, ви повинні подбати про захист ваших франчайзі від усіляких претензій з боку клієнтів, якщо ви дійсно плануєте розвивати сильну та прибуткову франчайзингову мережу.
Розглянемо, який набір документів в ідеалі має бути присутнім у франчайзинговому пакеті (залежно від конкретного виду діяльності цей список може бути або більшим, або меншим).
Франчайзинговий пакет Юридична частина
Залежно від виду діяльності це може бути Договір Комерційної Концесії* (нагадуємо, що до Договіру Комерційної Концесії (далі за текстом — ДКК) усі зміни мають наново перереєструватися в Роспатенті, тобто якщо ви захочете внести зміни до ДКК, то процедура займає стільки часу, скільки реєстрація самого договору близько 30 днів) чи набір договорів, які треба реєструвати.
Вартість створення такого пакета у серйозних юридичних компаніях, що спеціалізуються на ліцензуванні, та захисту інтелектуальної власності від 100 до 200 тис. рублів. Природне питання більшості наших клієнтів: «Чому так дорого, «там он» пропонують за 50 000 рублів?».
Головне завдання юридичного пакету - це повний захист вас як франчайзі в судових інстанціях. Чи може юрист,що сидить, наприклад, у Магнітогорську, який зробив ДКК на фрілансі за 30 000 рублів гарантувати вашу юридичну безпеку і захищати вас у судових інстанціях?
Наші юристи розробляли пакети документів для таких великих компаній якUnilever,Invitro,Garmin,BurgerKing, франшизи«Планети гостинності» та ін. Ці ж юристи супроводжуватимуть Вас на всіх етапах франчайзингової діяльності. Тому і ціна відповідає рівню послуг.
У цьому питанні точно скупий платить двічі, а то й тричі.
В цей пакет входять (це більше у прив'язці до Торгової точки):
- 1 Зовнішнє оформлення: вікна, вітрини, вхідна група.
- 2 Зовнішня навігація та вивіска.
- 3 Внутрішнє оформлення: типова візуалізація торгової зали з урахуванням зонування, стіни, прикасова зона, підсобні приміщення.
- 4 Логотипована продукція/обладнання: уніформа, упаковка, POSm, автотранспорт.
Також частиною цього пакета може бути мерчендайзинг-бук, який можуть входити:
- 1 Вимоги до асортиментного ряду.
- 2 Вимоги до кількості представлених асортиментних позицій (SKU).
- 3 Вимоги до оформлення цінників.
- 4 Вимоги до POSm.
- 5 Стандарт організації та проведення локальних акцій (straight&crosspromo).
План-схема торгового залу:
- 1 Стандарт типового розміщення торговельного устаткування.
- 2 Схема розміщення товарних груп на устаткуванні.
- 3 Вимоги до системи навігації у торговому залі.
- 4 Планограми викладення товарів та POSm (схеми, фотографії).
- 5 Стандарт моніторингу та контролю заходів щодо мерчандайзингу (регламент, система такритерії оцінки роботи відповідальних осіб).
Або, як це називається в розвинених, з погляду франчайзингу, країнах,OperationManual.
УOperationManual можуть входити: технології бізнесу, операційна карта, регламенти роботи персоналу, алгоритми, описи ноу-хау, що передаються, технологічна карта та інше, залежно від виду бізнесу.
Це частина, в якій ви передаєте франчайзі регламенти роботи з вашої технології. Наприклад, у вас є унікальна технологія, завдяки якій ви успішні і ваші франчайзі, дай Боже, теж стануть багатими та успішними. Але якщо від вашої бізнес-технології відступити, то не факт, що у них щось вийде. Зазвичай цей документ роблять 2 спеціалісти на місці: технолог (можливо ваш технолог), який занурюється у процес + операційіст, який може чітко все заформалізувати.
Бізнес модель
Це по суті «автоматизований» бізнес-план для кожного франчайзі в залежності від міста, локації торгової точки, площі торгової точки до якого входять:
- - Фінансова схема взаємовідносин;
- — структура витрат та підсумкова кошторисна вартість запуску торгової точки;
- - Перелік постійних та змінних витрат;
- - Формування стандартних таблиць Прибутку та Збитків;
- - Стандартний розрахунок окупності торгової точки.
Заходи для франчайзингових партнерів
Також треба врахувати такі дрібниці
- - Перелік вимог з техніки безпеки;
- - перелік санітарних норм та правил;
- - Перелік ГОСТів;
- - Перелік інших нормативних актів.
У розробці франшизи також можуть бути:
- - Регламент роботи вашого відділуфранчайзингу;
- - Стратегія управління франчайзинговою мережею;
- - стратегія просування;
- - Маркетинг.
Тож ви майже дочитали до кінця, з чим я вас і вітаю!
Найпоширеніші питання
— Скільки коштує все оптом?
- Від 1млн. руб. Точна ціна – лише на кожен конкретний випадок. Це як пазл. Ми дивимося, що у вас є і що вам ще може бути необхідно.
— Скільки часу займає розробка франчайзингового пакета?
- Від 1 до 3 місяців.
— Чи можна замовити лише якусь частину, наприклад, Operation Manual чи Юридичний пакет?
- Так. Обговорюємо персонально.
— Навіщо витрачати гроші на розробку франчайзингового пакету?
— По-перше, коли Ви берете паушальний внесок, то обґрунтовуєте його вартість наявністю комплекту регламентів, технологічної карти тощо, а не лише використанням вашого товарного знаку. Один мільйон рублів – приблизно від 1 до 10 паушальних внесків. По-друге, ви повністю убезпечите себе від недобросовісних франчайзі, яких, повірте моєму життєвому досвіду, досить багато (вони і технологи захочуть ваші вкрасти, щоб зробити свою франшизу, і полиці змусити «лівим товаром» і в меню включити пиво місцевого розливу).
- Чому мені треба працювати з TopFranchise?
— Ми працюємо на ринку франчайзингу з 2005 року, а деякі наші партнери — з 1996 року. Наша робота більше схожа на роботу туристичного гіда, завдання якого все показати та розповісти. На кожному етапі розробки франшизи ми вас супроводжуватимемо і ніжно передаватимемо «з кабінету в кабінет», поки ви не отримаєте необхідний результат.
Ми не перепродаємо зі своєю націнкою чиїсь послуги, ми працюємо за невелике агентськевинагороду від наших партнерів та друзів.
Керуючий партнер проекту TopFranchise.ru
З повагою до Вас та Вашої справи,Більшаков Віктор
Заявка на розробку франшизи
Після відправки заявки, з Вами зв'яжеться наш менеджер, надасть бриф для заповнення та відповість на всі Ваші запитання.
* – поля обов'язкові для заповнення.