Сезонність трафіку, види та способи визначення
Ринок наповнений сезонними товарами та пропозиціями, попит на які скаче вгору-вниз залежно від пори року та різних подій. У цій статті я хочу розібратися, що таке «сезонність трафіку», визначити її основні види, головні фактори та те, як використовувати сезонність трафіку на свою користь.
Сезонність - коливання трафіку сайту, що повторюються, в залежності від різних зовнішніх факторів. Виявлення сезонних факторів сегментів бізнесу дозволяє:
Практично кожен сегмент бізнесу відрізняється «високим» та «низьким» сезоном; «високий» сезон відрізняється піковим значенням попиту споживачів і, відповідно, у період «низького» сезону споживчий інтерес до товарів чи послуг компанії скорочується до мінімуму.
Чинники, які впливають на трафік, можна об'єднати у кілька основних груп, виділяючи певні види сезонності. Як правило, точного розмежування впливу тих чи інших факторів сезонності на відвідуваність сайту зробити не можна, оскільки вони перетинаються, і можуть одночасно впливати.
Види сезонності трафіку
Коливання трафіку можна розділити на два основні типи: циклічні, які повторюються з певною періодичністю протягом року (наприклад, свята або температурне потепління), та «подійний трафік», який формується під впливом івент-подій чи несподіваної новини.
Розглянемо докладно чинники циклічних коливань трафіку.
Сезонність трафіку в залежності від пори року: цей вид сезонності обумовлений кліматичними змінами та споживчими особливостями. Так, наприклад, кількість запитів, пов'язаних із придбанням кондиціонерів, у холодну пору року скорочується, а пік трафікусайтів припадає на період різкого потепління:
У той же час, у холодний період року зростає частота запитів, пов'язаних із придбанням зимового одягу та, відповідно, скорочується у літні місяці. Як приклад на малюнку вказано трафік інтернет-магазину зимового одягу:
Літо – час канікул та відпочинку, – характеризується спадом ділової активності ринку. Під впливом цього фактора можна спостерігати зменшення відвідуваності сайтів у літні місяці (за винятком сезонних літніх товарів та послуг, наприклад, прогулянки теплоходом).
Способи визначення сезонності трафіку
Для аналізу сезонності того чи іншого запиту можна скористатися інструментом WordStat, який дозволяє переглянути динаміку частотності запиту у вигляді графіка та таблиці. Для цього виконуємо низку простих дій:
Google Trends
Сервіс GoogleTrends дозволяє відстежити динаміку популярності запитів за вибраний період часу та заданому регіону. У сервісі легко можна порівняти популярність двох і більше запитів, встановити ключові слова, що запитуються, в тому чи іншому місяці.
Блок «Схожі запити» дозволяє переглянути список запитів, які користувалися популярністю разом із заданим для аналізу ключовим словом (розділ «Топ») та запити, які опинилися в тренді періоду, тобто набули популярності порівняно з минулим періодом (розділ «У тренді» ).
Слід звернути увагу, що цифри, наведені у статистиці сервісу, є відносними і є абсолютними показниками кількості пошуків запиту.
Таким чином, аналіз сезонності необхідний планування дій компанії до високого сезону. Враховувати фактори сезонності також важливо під час аналізу трафіку сайтуі рівня його розвитку: можливо, чи варто вам підкоригувати свою пропозицію з урахуванням сезону, як продажі поповзуть вгору? Для аналізу динаміки розвитку можна відстежувати сторінки входів на сайт та групи ключових слів, за якими було виконано перехід. Зіставити можна також значення трафіку за вибраний період з аналогічним періодом минулого року.