SFE (Sales Force Effectiveness) у контексті фарміндустрії

Ефективність роботи польових сил (SFE) – стратегія, яка дозволяє польовим силам фокусувати більшу частину своїх зусиль на високорентабельних клієнтах та обмежити охоплення менш прибуткових лікарів. Крім стратегії організації продажів вона включає управління талантами, винагороди і допоміжні процеси.

SFE у фармацевтичному контексті – це стратегія, яка дозволяє випереджати конкурентів в умовах швидкого розвитку нових моделей продажів щодо забезпечення доступу до лікарів та каналів деталізації. При цьому особливо важливо зміцнювати довіру лікарів та їхню впевненість з усіх питань, пов'язаних із фармбізнесом.

Які переваги отримують компанії при використанні стратегії підвищення ефективності польових сил (Sales Force Effectiveness):

  • Можливість гнучко реагувати на тиск з боку клієнтів, конкурентів та ринкових змін.
  • Бпрольший контроль менеджменту компанії над розміром та структурою відділу продажів.
  • Розвиток коучингу, зворотного зв'язку, визнання та тренінг медичних представників
  • Медичні представники краще таргетують, розставляють пріоритети, оцінюють потреби лікарів та пропонують рішення, що задовольняють ці потреби.
  • Лінійні керівники одержують вигоди від закритих угод.
  • Медичні представники розвивають свої компетенції відповідно до поточних потреб ринку.
  • Зростання задоволеності лікарів та їх лояльності, що виражається у повторних призначеннях.
  • Ідентифікація факторів, які насправді впливають на призначення препаратів (прескрайбінг), включаючи маркетингові повідомлення, які мають найбільший вплив на призначення.
  • Оптимізація всіх ресурсів для бренду чи портфеляпо регіонах та сфер діяльності.