Східний базар, або як правильно торгуватися
Схід – справа тонка, а торг на місцевому ринку – це своєрідний поєдинок між красномовством продавця та незламною волею покупця. Дотримуйтесь наших простих порад, і ви обов'язково вмовите місцевих торговців зробити вам знижку.
Торгові центри, вишколені консультанти, фіксовані ціни, кредитні картки – все це стало нормою для українського покупця. Але варто потрапити на ринок в Індії, Таїланді, В'єтнамі чи Єгипті, і одразу почуваєшся на чужій території, де діють зовсім інші правила купівлі-продажу. На східному ринку спілкування між продавцем і покупцем схоже на справжнє мистецтво: з обох сторін у хід йдуть особиста чарівність, акторська майстерність, і, звичайно, трохи лукавства.
Крок № 1Ціна навпіл.
Вирушаючи на східний ярмарок, забудьте про те, що "торгуватися - це не по-нашому". Азіатські купці завжди мали завидну комерційну жилку: ще в давнину вони привозили тканини, коштовності та прянощі до міст Середземномор'я та продавали їх, завищуючи вартість товару в десятки разів.
Такої тактики дотримуються і сучасні торговці. На думку експертів, на нинішніх ринках в Індії чи Єгипті ціна «накручується» як мінімум утричі.Тому візьміть за правило: почувши ціну товару, в умі відразу вичитайте половину. .
Крок № 2Довіряй, але перевіряй
Якщо після довгих пошуків, нарешті, виявили цікаву річ, будь то витончена тайська сумочка з бамбука або симпатичний індійський слоник, почніть її прискіпливо розглядати. Для тайця, індійця чи туркацікавий той покупець, хто розуміється на товарі. Ну, або вдає, що добре розуміється на цьому питанні.
Знання мови тут не відіграє важливої ролі -розглядайте річ з усіх боків, пробуйте на міцність тканину, скрупульозно перевіряйте шви - інакше кажучи демонструйте свою повну недовіру до якості продукції.Такий покупець викликає повагу у продавця. З цього моменту гра розпочалася.
Крок № 3Стійте на своєму
Поцікавившись вартістю, назвіть прийнятну для вас ціну відповідно до пункту 1.Ведіть діалог спокійно та доброзичливо. Якщо ви не володієте іноземною мовою взагалі - пояснюйтеся жестами або напишіть потрібні цифри на папері. Як показує практика, у грошових питаннях люди і без слів чудово розуміють одне одного.
Але будьте готові – місцевий торговець без бою не здасться. Такими є правила східного базару. Утримувати позиції він буде тонко та витончено. Наприклад, не знижуючи ціни, запропонує разом з товаром, що цікавить, взяти щось ще (як подарунок). А чи потрібен вам цей подарунок? І яка його вартість насправді? Тому міцно тримайте свої «бастіони»: вам потрібна саме ця скринька, рушник, браслетик, і тільки за вашою ціною. Український незламний характер проти східної хитрощі. Хто кого?
Крок №4Проявіть акторську майстерність
Більшості з нас важко «грати на публіку». На ринку демонстрація умінь за системою Станіславського і не потрібна, але якщо результат торгу вас не влаштовує, спробуйте застосувати кілька акторських прийомів.Покажіть усім своїм виглядом, що запропонована ціна вас не влаштовує, і дуже повільно прямуйте до виходу.Швидше за все, за вами кинуться в слід і зроблять довгоочікувану поступку.
А якщо вас ніхто незупинив, отже господар крамниці виявляє принциповість. Пройдіться по ринку ще раз — можливо, вдасться знайти таку саму річ дешевше. Зрештою, повернетеся до незговірливого продавця і почнете торг з новими силами.
Крок №5Забезпечте тили
Візьміть із собою на ринок друга чи подругу, який на очах у продавця відмовлятиме вас від покупки.Незнання мови не має значення, емоції та міміка скажуть самі за себе. У цьому випадку друг стає для продавця суперником, з яким він тепер бореться за «головний приз» - за вас. А у боротьбі всі засоби хороші, включаючи і зниження ціни.
Втім, цю ситуацію можна розіграти по-іншому. Коли продавець називає початкову вартість, зробіть вигляд, ніби дзвоніть уявному другу, для якого ви і вибираєте цю річ. А після уявного дзвінка поясніть, що він на таку ціну ніяк не погоджується.Тепер ви з продавцем в одній команді граєте проти жадібного приятеля. А «своїм» східні люди завжди готові допомогти.
Крок №6Ні цента більше
Під кінець торгу дістаньте з гаманця рівно ту суму, яку ви готові заплатити. Психологи впевнені: коли продавець бачить гроші, які ще трохи й стануть його, то угода майже відбулася. ». По-друге, ви уникнете вже згаданого «приступу щедрості» господаря лавки замість здачі вручити не потрібний «подарунок». Якщо з собою тільки великі купюри, постарайтеся знайти для обміну найближчий банк. Якщо ж його поблизу немає, дивіться пораду № 3 — беріть тільки те, що хочете купити і лише за потрібну ціну.