Школа невербаліки
Якщо ви навчитеся розпізнавати ці ознаки, вас буде дуже складно обдурити.
"Школа невербаліки" продовжує свою просвітницьку діяльність. Сьогоднішній блог – про ключові ознаки брехні.
У кожній науці чи сфері діяльності є свій внутрішній конфлікт, який змушує цю сферу діяльності розвиватися. Такий собі внутрішній двигун.
Наявність смертельних хвороб є найпотужнішим стимулом у розвиток медицини. Складність людських взаємовідносин та потреба задати певні рамки поведінки, вихід за які має призводити до покарання, породжує розвиток юриспруденції. А бажання безпечно брехати, але не бути ошуканим, породжує розвиток методів детекції брехні. І хоча кардинально перемогти брехню людство так і не змогло (очевидно, це неможливо в принципі), але деяких успіхів досягти все ж таки вдалося.
Сьогодні йтиметься про неінструментальні методи розпізнавання обману. Тобто про ті особливості поведінки брехуна, які можна розпізнати без використання будь-якої техніки на кшталт поліграфа.
Школа невербаліки. Усі секрети рукостискань
Існує безліч ознак брехні, тому всі вони не можуть бути описані в цій статті. Крім того, багато ознак не мають свого прикладного значення. Тобто звичайний читач при всьому величезному бажанні не зможе опанувати навички розпізнавання мікровиразів обличчя, аналізу модуляцій голосу або обліку частоти та напряму поглядів.
У цьому блозі я спробую описати найпростіші ознаки брехні, що найчастіше зустрічаються в нашому повсякденному житті. З їхньою допомогою можна відокремити правду від брехні в більшості випадків.
Отже, ключові ознаки неправди.
Ознаки, пов'язані зпозою та положенням у просторі
Ознака №1. Крок назад
Якщо при відповіді на запитання співрозмовник робить крок назад, це говорить про різкий дискомфорт. Часто цей дискомфорт пов'язані з тим, що співрозмовник сприймає сказані вами слова як небезпечні (наприклад, що призведуть до його викриття). Це спонукає його підсвідомо збільшити дистанцію між собою та потенційним джерелом небезпеки – тобто вас. Звичайно, не завжди брехливий співрозмовник задкує задом під час діалогу. Якщо брехун упевнений, що його не спіймають, а співрозмовник не здається йому людиною, здатною покарати за обман, то брехня даватиметься йому легко і невимушено.
Ознака №2. Схрещені руки
Сама по собі поза зі схрещеними на грудях руками ще не говорить про те, що співрозмовник збирається вас дурити. Схрещені руки в першу чергу є ознакою дискомфорту, що відчувається людиною. Якщо навколишня обстановка сприймається нашим несвідомим чи свідомим контролем як агресивна, недружня, небезпечна, то тіло наказує створення різноманітних захисних бар'єрів. Схрещені руки - одна з таких "фортифікаційних" споруд.
Але якщо таке становище його тіло приймає у відповідь на ваше запитання – тоді тут варто замислитись, чи є сенс довіряти словам такої людини. Тобто якщо людина вам щось відповіла і після цього (або під час відповіді) схрестила на грудях руки - тоді ймовірність, що він бреше, дуже велика. Якщо ж він від початку бесіди стоїть у такій позі, то, швидше за все, це ознака його неприязного до вас відношення, дискомфорту (ну йому просто холодно).
Ознака №3. Розворот убік
Підсвідома логіка такого розвороту така ж, як і за ознакою №1 (крок назад). Тільки якщоу першому випадку завдання брехуна полягає у розриві дистанції (для посилення відчуття комфорту та безпеки), то тут йдеться про створення вектора руху, який у перспективі відведе брехуна у бік від вас як від психотравмуючого об'єкта.
Розворот убік знов-таки виникає саме як реакція відповідь. Якщо при відповіді на запитання ваш співрозмовник відвертає голову вбік або розвертає корпус або сам повертається до вас наполовину, то ймовірність брехні в цьому випадку дуже велика.
Ознака №4. Руки у штани
Якщо при відповіді на запитання співрозмовник починає ховати руки в кишені або прибирає їх за спину - це говорить про його нещирість. Долоні взагалі грають величезну роль комунікації. Всі ми знаємо поширений міф про те, що демонстрація відкритих долонь є ознакою правди (це не те, щоб не так, але не зовсім так). Але спроби сховати свої долоні від стороннього погляду найчастіше є вірною ознакою нещирості. Найчастіше долоні ховають у кишені, за спину і взагалі куди завгодно, аби сховати їх від прямого погляду співрозмовника.
Ознака №5. Жест "Я не знаю"
Цей жест ми часто робимо, коли не впевнені у будь-якій інформації. У класиці при цьому у нас руки розводяться вбік, плечі піднімаються, голова втягується в плечі і розвертається трохи вбік, губи підтискаються і складаються дугою (куточки губ йдуть вниз, а середня частина - вгору), брови здивовано піднімаються. Це класичний жест незнання, що відноситься до так званих емблематичних жестів. Про них ми докладніше поговоримо на одному з наступних блогів.
Будь-яка частина жесту незнання, відтворена в розмові, говорить про невпевненість вашого співрозмовника у своїх словах. Немає нічого дивного, якщовін каже, що не знає, коли зможе закінчити важливе завдання і при цьому розводить руки або знизує плечима. Але якщо співрозмовник відповідає ствердно, але допускає знизування плечима, розводить руки, повертає голову злегка убік чи застосовує будь-який інший шматочок цього жесту, це ознака невпевненості у власній ствердному відповіді.
Ознака №6. "Закрита" особа
Прикриття різних частин особи при відповіді питання або відразу після нього також є ознакою можливого обману.
Якщо співрозмовник торкається губ чи закриває рот – це несвідома спроба зупинити себе, перервати свою промову. Виявляється така ознака або коли людина сказала щось зайве, або коли він сказав явну брехню і несвідомо хоче, щоб його слова ніхто не почув. Тобто і в тому, і в іншому випадку йдеться про жаль. Якщо співрозмовник не сприймає вас як небезпечну людину, якій не варто брехати, то таких ознак, швидше за все, не буде.
Менше ерзайте, Володимире Володимировичу
Якщо співрозмовник під час відповіді торкається носа, то тут варто говорити не про жаль про сказане, а про те, що ситуація, в якій відбувається спілкування, сприймається брехуном як неприємна, дискомфортна.
Прикриття вух під час спілкування говорить про те, що людині неприємно чути свої слова, які є явною брехнею, прикриття очей – що неприємно бачити обличчя людей, яким доводиться брехати.
При цьому подібні жести можуть бути не тільки у того, хто бреше, але й у того, хто слухає цю брехню (якщо людина, що її вимовляє, сприймається в цілому позитивно і її брехливі промови псують його ж імідж, а той, хто слухає про це шкодує).
Мовні ознаки брехні
Ознака №7. Застереження
Застереження – це завжди ознака хвилювання. Більш-менш сильного, але в будь-якому випадку пробиваючого захист контролюючих правильність нашої мови внутрішніх "агентів". Тому застереження не завжди говорять про брехню. Але якщо їх кількість у мові зростає, то варто задуматися, а чи не брешуть вам. За наявності інших ознак, які говорять про брехню, застереження є додатковим підтвердженням нещирості вашого співрозмовника.
Застереження бувають двох типів – фонетичні та семантичні. Фонетична застереження виникає, коли бажане слово замінюється інше, схоже на звучання. Таке нерідко трапляється з провідними та журналістами у прямому ефірі через - зазвичай через хвилювання. Хоча у випадку з українцями можуть бути варіанти.
Семантичне застереження виникає тоді, коли заміна відбувається на рівні сенсу. Ось приклад семантичного застереження Путіна.
Ознака №8. Пауза
Загалом у комунікації паузи є ознакою маніпулювання. Чим більше людина допускає пауз, тим більше вона схильна до маніпуляції. Але в окремих випадках пауза є ознакою брехні. В основному це відбувається тоді, коли вона виникає при відповіді на запитання, але при цьому раніше час діалогу паузи не виявлялися. Чим менше було пауз раніше, тим вища ймовірність, що пауза носить ознаку хвилювання, яке виникає як реакція на власну брехню.
Ознака №9. Відповідь тими самими словами, які звучали у питанні
Якщо співрозмовник відповідає вам тією ж пропозицією, яка звучала у питанні – швидше за все, він бреше.
- Це Ви вкрали Мону Лізу із Лувру?
- Ні, це не я вкрав Мону Лізу з Лувру.
Або ще один приклад:
- Дорогий, ти зраджував мені у відрядженні?
- Ні, люба, я не зраджував тобі у відрядженні.
Така форма відповідіє спробою виграти час для обмірковування своєї лінії поведінки. У такому разі свідомість економить будь-які вільні одиниці часу, і щоб не потрапити на мовчанні, намагається видати відповідь, ґрунтуючись на тій самій мовній конструкції, з якої складалося саме питання.
Ознаки брехні у погляді
Ознака №10. Бігаючий погляд
Той, що бігає, часто є не ознакою брехні, а ознакою активного пошуку будь-якого рішення. Чим серйозніша проблема, над якою працює мозок, тим активніше народжуються зони збудження в корі головного мозку. То в лівій півкулі, то в правій. І тим активніше очі реагують на таке збудження.
Тобто зазвичай така реакція відбиває паніку, якою охоплений ваш співрозмовник. Так що цілком можливо, що людина навпроти вас просто надто перелякана. Але якщо контекст ситуації не передбачає надто складної розумової діяльності і не містить нічого, що здатне викликати напади паніки, то варто звернути пильну увагу на відповіді, які ви отримуєте.
Ознака №11. Занадто довгий і немиготливий погляд при відповіді на питання
Зоровий контакт, як правило, не надто довгий. Але здійснюється дуже часто. Погляд очі в очі дуже рідко триває довше за кілька секунд. Якщо ж під час розмови, а особливо під час відповіді на ваше запитання, співрозмовник дивиться вам у вічі довгим і пильним поглядом, це говорить про те, що його вкрай цікавить, чи вірите ви йому. Часто так відбувається тоді, коли вам відверто брешуть.
Найбільш часто такий пильний погляд можна помітити у людей, які знають, що ви поінформовані про правила розпізнавання брехні за напрямом погляду (про це ми також поговоримо в одній із наступних статей). Знаючи, що скосивши очі в ту чи іншубік, вони видадуть себе, такі люди вважають за краще дивитися співрозмовнику прямо в очі. Але при цьому забувають моргати.
Ознаки брехні в міміці.
Ознака №12. Стислі губи
Після відповіді нижня губа йде вгору, а куточки губ – вниз, рот набуває дугоподібної форми: це ознака жалю і спантеличеності. Якщо контекст відповіді не відповідає цьому мімічному виразу, то необхідно зайвий раз перевіряти ще раз отриману інформацію.
Чинники, які ускладнюють інтерпретацію ознак:
1. Вибірковість прояву. Деякі ознаки проявляються цілими групами, а деякі йдуть поодинці. І за кожної нової ситуації цей набір відрізняється. Не можна скласти однозначну впорядкованість цих ознак. У однієї й тієї ж людини у типових ситуаціях може проявитися одна ознака, може інший, і може й ціла група.2. Індивідуальність брехунів. Одну й ту саму інформацію різні люди можуть перебрехати по-різному. Багато залежить від індивідуальних особливостей. Одна людина збреше і оком не поведе, а інша "засиплеться" за першої ж небезпеки.3. Особиста підготовка. З віком та тренуваннями люди брешуть все краще, і викривати їх все складніше. У кожному з нас живе внутрішній актор, і ми підключаємо його, коли потрібно. А з віком це актор вчиться не перегравати.
Однак є і фактори, що сприяють детекції:
Я вже казав, що цей перелік далеко не вичерпний. Існує маса непрямих ознак брехні, про які написано безліч літератури. Це і мікровирази, і напрями погляду, і характер словотвору у відповідях питання. Однак це все тема для нових статей, і ми, безумовно, висвітлюватимемо їх на сторінках "Школи невербаліки".
У наступному випуску ми розглянемо темустатево-рольових відносин - які жести видають симпатію до протилежної статі, як багато у нас спільного з тваринами і що насправді ми демонструємо, коли піклуємося про своїх сексуальних партнерів.
Приєднуйтесь також до групи ТСН.Блоги на facebook та стежте за оновленнями розділу!