Собака-поводир несподівано став перешкодою на шляху у свого сліпого господаря
Інваліда з його чотирилапим помічником не пустили до магазину. Причому цей випадок не поодинокий. Пси, які для своїх власників стали фактично ангелами-охоронцями, чомусь дратують деяких власників та співробітників приватних підприємств.
Це сьогодні продавці люб'язно намагаються допомогти сліпому чоловікові. Ще кілька місяців тому у магазин "Аркадія" просто не пускали. Жива причина – Джеф, який щодня захищає господаря від зовнішніх бар'єрів, цього разу і сам став на заваді.
"Приходимо в магазин, реакція продавчині, на мій погляд, була неправильна: вийдіть негайно геть, з собакою не можна, я їй пред'явив паспорт, причому Джеф був з шлейкою, в наморднику", - розповідає Аркадій Ованесян.
Після інциденту в магазині Аркадій вирішив виборювати свої права, звернувся до юриста. Продавця одразу звільнили, господар павільйону за дії свого співробітника вибачився.
Заборонити вхід із собаками в магазин, аптеку чи якийсь інший заклад має право кожен власник. Інша річ, що права підприємця на таку заборону закінчуються там, де починаються права людини з обмеженими можливостями.
За законом сліпого з собакою-поводирем вхід відкритий скрізь. Але знають це не всі. Тому випадки, коли перед інвалідом зачиняють двері, такі часті. Наприклад, у Петрозаводську Олега Черепанова з його поводирем Квінтою вигнали з маршрутки. Тварина, здалася водієві, займає надто багато місця. Ні намордник, ні шлейка, що означає, що цей собака сліпого, ні спеціальний паспорт, не допомогли. Інвалідові довелося йти пішки.
"Ми вже звикли, що не всі знають, що таке собака поводир, що з нею можна робити, куди ходити", - кажуть Ігор Кропотов та Наталія Кір'янова.
В Єкатеринбурзі вхід для сліпого із собакою часом закритонавіть у поліклініку та на пошту. Але найчастіше в аптеки та магазини. А ось які аргументи наводять підприємці, які виступають за заборону:
Тим часом незаконність такої позиції можна довести у суді. Власника закладу оштрафують на 10-20 тисяч карбованців. Але юристи стверджують: цього явно недостатньо, щоби ставлення до сліпого відвідувача змінилося.
"Права інвалідів у країнах Європи, Америки захищені на порядок вище, там інвалід має безперешкодний доступ до всіх об'єктів інфраструктури. Якщо його права порушуються, на власника чекає великий штраф та інвалід може отримати грошову винагороду", - зазначає голова товариства захисту споживачів Михайло Аншаков.
Сліпого з поводирем не пускають, бо бояться порушити санітарні норми. А ще спрацьовує стереотип: будь-якого собаку у нас часто сприймають як небезпеку. Багато хто просто не знає, що поводиря довго, ретельно відбирають. І навчають беззаперечно слухатись господаря та не звертати уваги ні на інших людей, ні на тварин.