Соціальна діагностика сутність, методи та технологічний процес
Збір інформації - отримання інформації, необхідної та достатньої для проведення аналізу та постановки діагнозу за допомогою трьох методологічних підходів˸
- погляд індивіда чи групи на суть проблеми, історію її виникнення;
- емоційне сприйняття проблеми, ступінь стресу, що викликається наявністю проблематики;
- що вживалося зміни ситуації;
- які реальні можливості є в об'єкта подолання труднощі.
3.Спостереженняповедінкових особливостей, їх реєстрація за важливими для діагностики ознаками. Для цього часто використовуютьповедінкові шкали– відрізки прямої, кінці яких позначають крайні або протилежні ознаки особливої поведінки (Додаток 1). Бажаноприховане спостереженняз реєстрацією інформації з пам'яті абостандартизоване спостереженняз використанням попередньо заготовлених формулярів.
Для того щоб обмежитися інформацією, необхідною для аналізу, користуються стандартними списками областей інформації (кола питань), які потрібно дізнатися. Дані списки призначені тільки для фахівця, ними не користуються анкетами.
Області інформації при індивідуальній роботі
1. Хто є клієнтом, це демографічні ознаки.
3. Хто, як і коли помітив реальну проблему.
4. Які основні внутрішньоособистісні, міжособистісні, групові та місцеві (територіальні) протиріччя, що заважають клієнту нормально діяти.