Способи реалізації стилів керівництва - Стилі керівництва в організації
Способи реалізації стилів керівництва
При виборі стилю управління ефективний керівник повинен враховувати, крім факторів, зазначених раніше, свої власні індивідуальні особливості та можливості. Іншими словами, бажано, щоб стиль управління «збігався» з основними характеристиками особистості та темпераменту керівника.
Жорсткий стиль (автократичний, директивний, адміністративний) - вольовий, самовладний; форма прийняття рішення - одноосібна, керівник не приймає іншої думки, що відрізняється від його погляду; схильний до адміністративних методів управління, буває різким з підлеглими. Такий керівник сам визначає виробничі завдання та методи їх вирішення, здійснює постійний контроль за виконанням роботи.
Жорсткий стиль ефективний у складних та стресових ситуаціях, у яких необхідно проявити владу та підпорядкування. Даний стиль результативний в організаціях з чіткою дисципліною та жорсткою структурою ієрархії, а також за значного розриву в рівні професіоналізму керівника та підлеглих.
Жорсткий стиль неефективний у науково-дослідних колективах, де від співробітників вимагаються певна свобода та творчість. При обговоренні спірних проблем, при якому необхідно знайти нестандартне рішення, жорсткий стиль краще не застосовувати, оскільки будь-який тиск керівника на підлеглих може виключити більшість учасників дискусії з продуктивного пошуку. У таких випадках особливо шкідливі вказівки на особисті недоліки людей, особливо тих, хто, на думку керівника, зробив невдалі пропозиції. Такий крок з боку керівника миттєво сковує ініціативу всього колективу, що працює. Жорсткий стиль бажано не застосовувати в роботі з молодими фахівцями та чутливими, акуратними,невпевненими у своїх ділових якостях людьми.
При надмірно жорсткому стилі існує небезпека виникнення конфліктів у колективі та підвищеної плинності кадрів, навіть в умовах вільних рук на ринку праці. У колективі помітно зменшується активність підлеглих, формується пасивне, байдуже підпорядкування чи, навпаки, можуть спалахувати «колективні бунти» - опір, протест і від роботи. Від жорсткого керівника часто йдуть найбільш творчі співробітники, які не визнають зайвого контролю над своєю діяльністю.
Існує ще одна небезпека при реалізації непомірно жорсткого стилю управління: при одноосібному прийнятті рішення можливий односторонній облік факторів і грубі помилки в прогнозуванні наслідків.
М'який стиль управління (ліберальний, вільний, добродушний, невмешивающийся) проявляється у цьому, керівник надає повну свободу своїм підлеглим, вони самі обирають напрям роботи, формулюють виробничі завдання і знаходять способи їх вирішення.
М'який стиль застосовується виключно в колективах з високим творчим потенціалом і при налагодженому, стабільному виробничому процесі.
При невмілому використанні м'якого стилю управління можливий повний розвал роботи та розпад колективу. Іноді в таких випадках колектив, як саморегулююча система, висуває свого лідера, як правило, жорсткого і вольового, здатного здійснювати реальне керівництво.
Партнерський стиль управління (демократичний, колективний) - керівник застосовує переважно колегіальне управління, прийняття рішення здійснюється у формі «знизу-вгору», за якої спочатку збираються думки керівників нижчої ланки, а потім на їх основі виробляється рішення на вищих поверхах влади.Керівник ефективно використовує механізми самоврядування у своєму колективі і, як правило, спирається на неформального лідера у працюючій групі, що має протилежні йому ділові якості.
Керівник партнерського складу вважає за краще формулювати доручення у вигляді постановки спільного завдання або загального напряму, при цьому сам підлеглий складає перелік конкретних завдань і обирає методи та способи їх вирішення.
У колективі, який працює під керівництвом такого керівника, завжди є активний критик, який фіксує помилки, та співробітник, який пропонує способи усунення виявлених помилок.
Слід визнати, що нині в Україні лише теоретично можна говорити про ефективність у бізнесі партнерського стилю. Багато керівників, прослухавши лекції з психології управління та менеджменту, говорять про своє бажання реалізовувати саме партнерський стиль, але часто практично не можуть це робити. Будь-яка сфера діяльності в сучасній Україні з її чіткою ієрархією та регламентацією вимагає від ефективного керівника саме жорсткого стилю управління.
Керівник з орієнтацією на владу вміє захистити себе, своє підприємство та своїх підлеглих. З таким керівником люди почуваються впевнено, такого керівника поважають. Він вміє взяти на себе відповідальність у процесі прийняття важливого рішення, проявити силові якості в конкурентній боротьбі, досягти поставлених цілей і подолати труднощі, що виникають.
Будь-яка діяльність чекає на прихід нового типу керівника, який вміє бути жорстким у справі, але м'яким у відносинах з людьми. Ефективність такого керівника на українських підприємствах є дуже високою. Лідер цього профілю вимогливий і суворий зі своїми підлеглими, але завжди прагне виявити турботу щододо них у психологічному та фінансовому планах. Про таких керівників говорять: «Суворий, але справедливий» або «Він нам як батько».
Так, якщо м'який характером людина починає реалізовувати жорсткий стиль управління, його ефективність буде сумнівна з трьох основних причин. По-перше, сам керівник перебуватиме у постійній нервовій напрузі, і працюватиме на межі своїх психологічних можливостей. Через деякий час цілком закономірні нервово-психічний зрив та різні хвороби. По-друге, співробітники одразу ж починають відчувати, що строгість і вимогливість такого лідера - тільки зовнішні та особливі послухи виявляти не слід. По-третє, у напружених та стресових ситуаціях такий керівник може стати невиправдано наджорстким.
І навпаки, жорстка і вольова людина, яка вибирає м'який стиль управління, буде змушена постійно долати себе, обмежуючи свою активність і штучно вибудовуючи свою ділову поведінку «за правилами». Підлеглі в цьому випадку відчують гру свого керівника і можуть намагатися підіграти йому. При цьому за його відсутності вони робитимуть все по-своєму. У напружених і стресових ситуаціях велика ймовірність, що такий керівник виявиться від штучного м'якого стилю і проявить свою жорстку волю.
Отже, успішний керівник добре знає самого себе, свої сильні та слабкі сторони та вибирає стиль управління, що відповідає своєму характеру та темпераменту.
Завершуючи теоретичне дослідження, зробимо такі висновки.
Основні поняття, пов'язані з керівництвом та стилем управління; історію формування теорій керівництва розглядалися багатьма вченими різних країн. Це Фадлер, Адаїр, Р. Лінерт, Танненбаум, Шмідт та інші.
Можна виділити основніфактори, що характеризують стиль керівництва:
- вимоги, що пред'являються керівникам щодо їх компетентності, діяльності, відповідальності, індивідуальних аспектів, моральності, темпераменту, темпераменту та ін.;
- специфіка системи - її цілі та завдання, управлінські структури та технологія управління, функції керівника;
- Навколишнє виробниче середовище - технологічний рівень виробництва, форма організації праці, забезпеченість матеріальними ресурсами тощо;
- особливості керованого колективу - його структура та рівень підготовленості, характер сформованих у ньому взаємовідносин, його традиції та цінності.
Способи реалізації стилю керівництва у колективі.
-Жорсткий стиль (автократичний, директивний, адміністративний). Жорсткий стиль ефективний у складних та стресових ситуаціях, у яких необхідно проявити владу та підпорядкування.
-м'який стиль управління (ліберальний, вільний, добродушний, що не втручається). М'який стиль застосовується виключно в колективах з високим творчим потенціалом і при налагодженому, стабільному виробничому процесі.