Статті Як призначити вхідні дзвінки із СО на ARIA SOHO, ipLDK - Телефонна станція АТС Alcatel LG

Як призначення прийому вхідного дзвінка по зовнішній лінії можуть бути вказані: внутрішній абонент системи, група прийому вхідних дзвінків – Hunt Group або голосове повідомлення VMIB.

Якщо абонент, який повинен приймати вхідний дзвінок, зайнятий, система генерує попереджувальний сигнал для того, щоб користувач звернув увагу на надходження нового вхідного дзвінка.

Малюнок 1. ілюструє можливі варіанти призначення вхідних дзвінків за зовнішніми лініями.

дзвінки

Використання

Приклад

У денному режимі на абонентів 100

105 вхідний виклик зовнішніх ліній 1

8 повинен надходити негайно, а на абонента 110 – із затримкою 3 дзвінка.

  1. У програмі 140 встановіть тип сервісу зовнішньої лінії Normal - встановлено за замовчуванням.
  2. У програмі 144 задайте діапазон зовнішніх ліній «001

008» та натисніть ПК1 (Денний режим).

  • Введіть «1» (призначення вхідного дзвінка на абонента) та встановіть діапазон абонентів «100105».
  • Щоб викликати негайно, введіть значення затримки «0».
  • Збережіть введені дані, натиснувши клавішу[HOLD/SAVE].
  • Натисніть на ПК 1 (Денний режим) ще раз, не виходячи з програми 144.
  • Ще раз введіть «1» (призначення вхідного дзвінка на абонента) та встановіть діапазон абонентів «110110».
  • Щоб викликати затримку, введіть значення затримки «3».
  • Знову збережіть введені дані, натиснувши клавішу[HOLD/SAVE].

    • У денному режимі під час вхідного дзвінка по лініях 1

    8 на абонентів 100

    105 виклик надійде негайно. Якщо один із абонентів відповість на дзвінок, посилкадзвінка на інших абонентів припиниться. В іншому випадку через 3 дзвінки виклик надійде на абонента 110. На абонетів 100

    105 виклик також надходить до тих пір, поки хтось із абонентів не відповість, або той, хто дзвонить, не покладе трубку.

    Примітка: ПК - програмна кнопка, м'яка кнопка, Flex Key. Розташовані, як правила, ліворуч від дисплея, мають світлодіод.

    У нічному режимі вхідний дзвінок по лініях 1

    8 повинен надходити на групу прийому вхідних дзвінків 620.

    1. У програмі 140 перевірте, чи встановлений тип сервісу зовнішньої лінії «Normal».
    2. У програмі 190 призначте групу 620 як групу отримання вхідних дзвінків.
    3. У програмі 144 задайте діапазон зовнішніх ліній «001

    008» та натисніть ПК 2 (Нічний режим).

  • Введіть «2» (призначення вхідного дзвінка на групу внутрішніх абонентів) та введіть номер групи 620.
  • Збережіть введені дані, натиснувши клавішу[HOLD/SAVE].

    • У нічному режимі під час вхідного дзвінка по лініях 1

    8 дзвінок надійде на групу прийому вхідних дзвінків 620. Абонент, на якого надійде дзвінок, визначається типом групи.

    Примітка: Номери груп, залежно від типу плану, можуть починатися з символу "*" (зірочка).

    У режимі вихідного дня під час вхідного дзвінка по лініях 1

    8 має відтворюватися голосове повідомлення 01.

    1. У програмі 140 перевірте, чи встановлений тип сервісу зовнішньої лінії «Normal».
    2. На апараті оператора перевірте, чи записано голосове повідомлення 01.
    3. У програмі 144 задайте діапазон зовнішніх ліній «001

    008» та натисніть ПК 3 (Режим вихідного дня).

  • Введіть «3» (призначення вхідного дзвінка на голосове повідомлення) та введітьномер голосового повідомлення.
  • Збережіть введені дані, натиснувши клавішу[HOLD/SAVE].

    • У режимі вихідного дня під час вхідного дзвінка по лініях 1

    8 буде програватись голосове повідомлення, після програвання повідомлення лінія звільниться.

    Умови

    1. Вхідний дзвінок по будь-якій зовнішній лінії може бути призначений на кількох абонентів, у тому числі на всіх.
    2. Для кожного абонента може бути задана затримка надходження вхідного дзвінка від 1 до 9 дзвінків.
    3. Призначення прийому вхідних дзвінків здійснюється окремо для режимів День/Ніч/Вихідний/Додатковий.
    4. Для отримання вхідного виклику по зовнішній лінії на цифровому апараті (DKTU) повинна бути призначена клавіша цієї зовнішньої лініїCO>, або відповідної групи зовнішніх ліній>COGroup>, або клавішаLOOP> - актуально для версій прошивок нижче 3.7.
    5. Вихідний виклик по кожній зовнішній лінії призначений на Системного Оператора (абонент 101).

    Програмування

    Тип сервісу зовнішньої лінії:Програма 140 – ПК 9

    Призначення прийому вхідних дзвінків за зовнішніми лініями:Програма 144

    Таблиця перемикання режимів прийому дзвінків:Програма 233

    Групи абонентів:Програма 190