Статуси підписки, Kapersky Antivirus

Статуси передплати

Стан передплати характеризується одним із наступних статусів:

  • Визначається. Запит на активацію передплати ще не оброблений (для обробки запиту на сервері потрібно деякий час). Антивірус Касперського працює у повнофункціональному режимі. Якщо після закінчення певного періоду запит на передплату не буде опрацьовано, ви отримаєте повідомлення про те, що оновлення статусу передплати не виконане. При цьому перестануть оновлюватися бази програми (для ліцензії з підпискою на оновлення), перестане здійснюватись захист комп'ютера (для ліцензії з підпискою на оновлення та захист).
  • Активовано. Підписку було активовано безстроково або на певний час (дата закінчення передплати визначена).
  • Продовжено. Підписку було продовжено безстроково або на певний час.
  • Помилка. При оновленні статусу передплати сталася помилка.
  • Закінчився. Чинний пільговий період. Вийшов термін дії підписки або термін оновлення статусу. Якщо закінчився термін оновлення статусу, оновіть статус передплати вручну. Якщо закінчився термін дії підписки, ви можете продовжити передплату, зв'язавшись з онлайн-магазином, де ви придбали Антивірус Касперського. Щоб скористатися іншим кодом активації, слід спочатку видалити файл ключа для передплати.
  • Закінчився. Пільговий період минув. Минув термін дії підписки або пільговий період для її продовження. Зверніться до постачальника передплати, щоб придбати нову або поновити поточну передплату.

Якщо термін дії підписки минув та закінчився пільговий період, протягом якого доступне її продовження (статус підписки – Скінчився), Антивірус Касперського повідомляє вас про це і припиняє спроби автоматичного продовження підписки. Дляліцензії з підпискою на оновлення функціональність програми зберігається, за винятком оновлення баз програми. Для ліцензії з підпискою на оновлення та захист перестануть оновлюватися бази програми, здійснюватись захист комп'ютера та запускатись завдання перевірки.

  • Відмова від передплати. Ви відмовилися від передплати автоматичного продовження ліцензії.
  • Потрібне оновлення. Статус підписки з будь-яких причин не було оновлено вчасно.

  • Припинено. Підписку на автоматичне продовження ліцензії призупинено.
  • Відновлено. Відновлено передплату.

    • У деяких випадках для ліцензії з підпискою можливе відображення додаткової інформації про статус передплати.