СТИЛІ І СПОСОБИ САМОПРЕЗЕНТАЦІЇ
Для агресивного стилю самопрезентації характерно уявлення своїм бажаним перед іншими образу за допомогою великої активності та агресивності. Для цього використовуються принижуючі партнера оцінки та порівняння, іронія, критичні міркування, обмеження теми обговорення.
Пасивне прагнення уникнути негативного враження себе є особливістю захисного стилю самопрезентації. При цьому намагаються не привертати до себе особливої, особливо публічної уваги, не афішувати свої здібності та гідності, дотримуються небагатослівності, пасивної взаємодії. Одним із стилів самопрезентації є виправдовується (виправдання), назва якого говорить сама за себе.
Стилі саморезентації у процесі комунікації реалізуються у різний спосіб. За твердженням Є.П.Ільїна, до способів реалізації самопрезентації відносяться: заперечення («нічого страшного не трапилося»), які переінакшили («все було не так»), дисоціація («це не я»); вибачення та виправдання («я не міг нічого зробити»), поступки, що пропонують ухвалення всієї відповідальності за негативні події, демонстрація каяття, обіцянки, що подібні дії більше не повторяться.
У процесі самопрезентації використовуються й такі способи як залякування, орієнтація на приклад (зразкова поведінка), прохання та інграціація — турбота про привабливість власних якостей, щоб цим вплинути на іншу людину.
Спосіб залякування при самопрезентації зазвичай використовують особи, які володіють тією чи іншою мірою владою, пудовими поясами або їх еквівалентами, а також недостатньо звивистими звивинами. Використовуються у своїй і елементарні загрози.
При використанні способу прохання різними засобами демонструються власна безпорадність тазвернення із проханням до об'єкта самопрезентації.
Зазначені способи самопрезентації при спілкуванні можуть використовуватися або по одному, або все одночасно, або в різних поєднаннях.
ПЕРШЕ ВРАЖЕННЯ ПРО СЕБЕ
Перше враження себе, вироблене учасників спілкування, то, можливо як позитивним, а й зовсім іншим. Адже нерідко 6т виробленого спочатку враження залежить доля вирішення важливого питання.
У зв'язку з цим перед особою, яка вступає в комунікацію, стоїть відповідальне й непросте завдання відразу ж справити на її учасників певне враження — те чи інше, залежно від цілей, що переслідуються.
Це треба робити і тому, що в людини, яка починає спілкування, щодо неї в інших учасників починає діяти встановлений психологами ефект ореолу.
Це пов'язано з впливом низки чинників, які треба враховувати, щоб цей ореол мав позитивну роль подальшої комунікації. Ефект ореолу полягає в тому, що при початковому контакті насамперед мимоволі звертають увагу на одну з рис особистості, що затіняє, а іноді й затуляє інші її властивості.
Тому тим, хто вступає в комунікацію, слід постаратися якимось чином звернути увагу інших її учасників на свою провідну привабливу рису або на ту, підкреслити яку є необхідність у даний момент (на свою ерудицію, компетентність, доброзичливість, рішучість).
Для створення позитивного образу при першому контакті важливе значення має і використання фактора переваги, що проявляється при цьому.
Суть його полягає в тому, що особа, яка перевершує нас за якоюсь важливою ознакою, допустимо за ерудованістю, зовнішнім виглядом, за маркою автомобіля, за зростанням, здається намперевершує нас і за іншими якостями.
Результатом дії цього фактора нерідко є те, що партнеру подумки приписуються і ті якості, якими він насправді не має. Дія цього чинника може виявитися й у протилежному напрямі, тобто. якщо партнер нам у чомусь поступається, то ми занижено оцінюємо та інші його якості та даємо йому загалом занижену оцінку.
Негативне враження справляє скутість, що проявляється на початку спілкування, так само як і надто вільна при цьому манера себе тримати.
Друге характеризує людину як особистість невиховану чи маловиховану, зарозумілу чи розв'язну. Зазвичай перспектива подальшої комунікації з такою людиною мало тішить.
Чималу роль створенні першого позитивного враження себе грає дію чинника привабливості.
Сенс його в тому, що людина, яка нам чомусь здається привабливою, мимоволі викликає до себе в цілому симпатію, прихильність та довіру.
Привабливість його обумовлюється як відповідної зовнішністю, а й може бути викликана виразом з його фізіономії, хорошої «вмитістю», «причесаністю», «обутістю» тощо.
Створення першого позитивного враження себе залежить і від впливу чинника отношения.
Його суть у тому, що людина, яка спочатку комунікації виявляє до нас недоброзичливість, не здається нам гарною, не викликає до себе симпатію і надалі.
І навпаки, якщо він спочатку виявив до нас увагу та доброзичливість, то він здається нам взагалі добрим. А це викликає бажання продовжувати з ним контакт, піти йому назустріч під час вирішення поставлених ним завдань.
Доброзичливе ставлення проявляється у відповідному вираженні особи, в привітномупогляді, посмішці, у ближчому міжособистісному відстані.
Доброзичливе ставлення може виявлятися і в тому, що співрозмовник не акцентує увагу на наших недоліках і промахах і як би їх зовсім не помічає.
Компліменти, що використовуються, можуть бути як відкритими, так і прихованими. До останніх відносяться зауваження типу «А я і не знав», «Ви справедливо відзначили», «Ви ж не можете помилятися».
Проте з компліментами не треба переборщувати: вони мають бути щирими, щоб протилежна сторона не сприйняла їх як глузування чи знущання.
Коли створено перше сприятливе враження себе, свій «світлий ореол» у власних очах партнера, це створює необхідні умови подальшої продуктивної комунікації.
ПРОБУДЖЕННЯ ДО СЕБЕ ІНТЕРЕСУ
Відомі різні способи пробудження об'єкта інтересу до суб'єкта комунікації. Один з них полягає у повідомленні суб'єкту нових фактів та подій, які самі по собі пробуджують інтерес чи цікавість або які абсолютно невідомі об'єкту, або мають надзвичайний характер.
Однак при цьому не слід забувати про те, що не будь-яке нове чи надзвичайне обов'язково викликає інтерес слухачів.
Припустимо, якщо ви почнете інформувати дівчину, доброзичливості якої прагнете досягти, про новинки в тракторобудуванні, то навряд чи досягнете своєї мети. Але якщо ви про це заговорите з тверезим трактористом, пробудження в нього інтересу до цього може статися.
Часто слухачів цікавить незвичайне у звичайному, нове у старому. Готуючись до спілкування, резонно подумати про те, чи викличе те, що ви говоритимете, обговорюватимете і пропонуватимете, інтерес у інших його учасників. Якщо встановите, що шансів цього мало, є сенс подумати у тому, як його змінити за змістомабо оформити словесно додатковою інформацією чи іншим чином так, щоб об'єкт не залишився байдужим. Слід зважати і на те, що є теми, які завжди викликають інтерес. Їх чимало, у тому числі це неприємності людей, особисте життя відомих особистостей, підвищення цін на лікеро-горілчану продукцію, деталі чужого сімейного життя, грошові питання.
Непросто пробудити інтерес у об'єкта, якщо говорити йому тільки про себе, про речі, які хвилюють суб'єкт. Це нерідко призводить лише до нудного спілкування.
Щоб цього не було, слід говорити про те, що хвилює і цікавить вашого співрозмовника, або спонукати його самого вести про це.
Чим більше в процесі комунікації використовується абстрактний матеріал, тим менше до нього інтересу виявляє її об'єкт. А ось конкретний матеріал справляє протилежну дію.
Поява інтересу в об'єкта можлива і з іншої причини. Якщо суб'єкт сам зацікавлений у тому, що веде мову, говорить небайдуже про нього, це може мимоволі передатися слухачам.
Крім того, якщо говорячому вдасться пробудити інтерес навіть у частини своїх слухачів, то він може передатися за законом зараження та іншим.
Пробудженню інтересу в об'єкта може сприяти і словесне оформлення інформації, вміле використання засобів художньої виразності та невербальних засобів.