Тимчасова робота секретарем
Якто влітку, ще студенткою, я вирішила підробити секретарем. Професія здавалася мені дуже легкою - сидиш собі, відповідаєш на дзвінки.
Але як взятися за справу? Навряд чи навіть секретаря хтось візьме без досвіду. І тут, цілком випадково дізнавшись про кадрові агенції, які займаються не тільки підбором, а й навчанням персоналу, я подумала: Це те що потрібно!
Етап перший
І ось, заповнивши анкети, пройшовши усну співбесіду, я опинилася на курсах секретарів. З першої ж хвилини мої наївні мрії про необтяжливу роботу зникли. Ніколи не забуду намальовану на дошці мініАТС, про існування якої до цього і не підозрювала, тож він який – головний інструмент секретаря… Також вперше там я почула магічне «старту», і мені відразу ж захотілося відправити щось факсом, важливим і діловим тоном промовивши це чарівне слово, навіть незважаючи на те, що факс я бачила раніше тільки по телевізору.
Далі нам докладно розповіли, як має виглядати секретар, обличчя будь-якої компанії. Довге волосся треба прибрати назад, рукави блузок завжди повинні закривати плечі незважаючи ні на яку спеку (уже не кажучи про колготки), класичний манікюр французький або блідих тонів, яскравий не можна і без манікюру теж не можна! Те саме з макіяжем: ніяких блискучих фіолетових тіней, легкий, свіжий макіяж - ось що хоче бачити кожен роботодавець, і знову ж таки без макіяжу - нікуди. Гіпнотизуючи намальовану АТС і записуючи прийнятні відтінки лаку для нігтів, я зрозуміла, що розмова вже пішла англійською мовою. До списку лаків додався перелік необхідних секретареві слів та виразів.
Етап другий
І ще одна порада: будьте гранично уважні навіть під кінець робочого дня, коли в очах рябить відмонітора, а на будь-яке запитання ви відповідаєте: «Здрастуйте, компанія N». Тому що якщо ви, наприклад, переплутаєте кошики для документів, що входять і виходять, то перебирати десятки (або не дай бог сотні) паперів доведеться вам. Спростіть собі завдання: уважність і акуратність недаремно стоять одними з перших у списку вимог до секретаря!