Трек замовлення - tracking information temporarily unavailable if necessary, please verify with the
Здрастуйте, зіткнувся з такою проблемою як "tracking information temporarily unavailable if necessary, please verify with the carrier". Трек RS767443702NL ніде не відстежується. Написав про це продавцю, він дав новий трек, про який теж немає жодних даних RS822306531NL. Як мені краще зробити і чи відправив продавець товар взагалі?
Богдан Другий трек теж поки що мертвий. Коли продав видав другий трек і коли було оформлено замовлення?
Пандемія Продавець дав другий трек учора, а час відправлення на алі пише 04,09
Богдан У МЕНЕ ТЕ Ж САМОЕ RS451890797CN ВІДПРАВЛЕНА В БЕРЕЗНІ, А ВІДСТЕЖУЄТЬСЯ З ЛИСТОПАДА
ЛЕНА У мене взагалі нічого не відстежується)))
Богдан Ну 9 число це тип дата видачі першого треку. Якщо другий видали лише вчора, він може ще 8 днів не відстежуватися. Загалом, якщо після 14 днів після видачі другого треку він так і не почне відстежуватися, є сенс відкривати суперечку з невідстеження. Жодних гарантій того, що прод видасть вам втретє правильний трек немає. Повторна видача треку це стандартна практика продавців, коли вони не встигають відправити товар з якихось причин. Але якщо пропонують втретє новий трек, це з ймовірністю 70% шахрайства.
Пандемія Дякуємо за відповідь. я написав йому з приводу не відстеження другого треку, він мені відписав: "You wait patiently, I have been urging the post office".
Пандемія І забрав взагалі у всіх своїх замовленнях можливість доставки в Україну за допомогою PostNL. дивно
Богдан1 Останнім часом Нідерланди були трохи проблемними, або економічно йому вигідніше працювати з іншими перевізниками. Реально зачекайте, але не більше 14 днів з моментувидачі другого треку, у 99% випадків цього часу вистачає для початку руху відправлення.