У пошуках Еврики - STEM marketing - Бізнес-блоги

Добре, коли все складається добре. Отримавши завдання, ти фонтануєш ідеями, відкидаєш найбожевільніші (точніше відкладаєш для слушного випадку), вибираєш найбільш релевантні для вирішення поставленого завдання — і далі за відпрацьованою схемою. Інша справа, коли твій мозок відмовляється видати щось свіже, нове, навіть якщо ти вдався до своїх перевірених, сакральних практик: не допомагають ні стояння на голові під крижаним душем, ні споглядання бурхливих потоків повноводної весняної річки, ні улюблене експериментальне техно з семплів, які співають у ліс. Пошук нових концептів перетворюється на тортури і ходіння по замкнутому колу. Вийти із творчого ступору можна за допомогою спеціальних технік генерації нових ідей. Пропонуємо до вашої уваги 10 «робітників» і перевірених часом!

Автор Едвард де Боно

Методика дозволяє впорядкувати творчий процес за допомогою уявного надягання одного з шести кольорових капелюхів. Так, у білої людина неупереджено аналізує цифри та факти, потім одягає чорну і в усьому шукає негатив. Після цього настає черга жовтого капелюха — пошуку позитивних сторін проблеми. Одягнувши зелену, людина генерує нові ідеї, а в червоній може дозволити собі емоційні реакції. Зрештою, у синій підбиваються підсумки.

2. Списки Кіплінга та Осборна

Ці методи зазвичай використовують у тому випадку, коли процес пошуку ідей зайшов у глухий кут. Списки Кіплінга та Осборна - це перелік питань, відповідь на які дозволяють поглянути на поставлене завдання під іншим кутом зору.

Список Осборна: Чи є інше застосування? Чи можна адаптувати? Як змінити? Збільшити? Зменшити? Замінити? Переставити? Зробити навпаки? Поєднати?

Список Кіплінгу: Що? Чому? Де? Коли? Як? Хто?

Ці списки можна розширити питаннями, що уточнюють, залежно від сфери застосування. Використовувати цей метод краще для аналізу вже існуючих ідей з метою їх доопрацювання та покращення. Таким чином застосування списків Кіплінга/Осборна може доповнювати будь-який інший метод генерації ідей.

Завдяки всім цим технікам генерації ідей можна спочатку вигадати багато ідей, потім їх упорядкувати, відкинути зайві, підібрати потрібні для твоєї аудиторії, перевірити та вдосконалити. І справді, правильні ідеї дуже важливі, і з іншого боку — треба приділяти час на їх створення. Наприклад, дуже цікавим та корисним може стати спроба використання методу «персон». Він дуже допомагає у роботі із замовниками. Ти починаєш розуміти, яка інформація тобі потрібна про бриф і можеш поставити правильні запитання.

Береться незрозумілий напис чужою мовою — скажімо, ієрогліфи. У голові людини, яка її розглядає, народжуватимуться різні асоціації. Один викладач, наприклад, «побачивши» воду та три кола, вирішив відкрити свою справу та зайнявся доставкою устриць.

4. Синектичний штурм

Модифікація методу мозкової атаки. Переважно дає можливість знайти найбільш оригінальні рішення, але не дозволяє вирішувати спеціальні творчі завдання. Відрізняється лише організацією роботи творчої групи, зібраної на вирішення конкретного завдання («синектика» — об'єднання різноманітних елементів). Елементи критики допустимі. Обов'язкове виконання чотирьох прийомів, заснованих на аналогіях:

- пряма аналогія («А як вирішуються проблеми, подібні до цієї?»);

- особиста аналогія чи емпатія («Спробуємо увійти у образ даного суб'єкта і поміркувати з погляду»);

- узагальнююча аналогія («Сформулюємо образне визначення суті проблеми вдвох словах, в одній фразі»);

- символічна аналогія («Як би цю проблему спробував вирішити маршал Ворошилов, Бен Ладан, Іванко-дурник?» Закличте собі на допомогу будь-якого історичного діяча чи казкового персонажа)

Цей метод може здатися складним для розуміння, адже він полягає у конструюванні, моделюванні ситуації, де пошук ідей спрямований на вдосконалення процесів, які вже функціонують або створення на їх основі нових винаходів та сервісів. Цей метод має чотири складові, які тісно пов'язані між собою:

Ідея-призначення – це питання, яка актуальна проблема, а ідея-результат – спосіб її вирішення. Коли ми знаємо ці дві складові, то можемо сфокусуватися на поліпшенні чи винаході процесів та функцій, завдяки яким поставлена проблема може бути вирішена ще краще. Приклад з історії – пеніцилін. Коли був відкритий пеніцилін (ідея-результат) в природних умовах, стало ясно, що він здатний вбивати бактерії в організмі людини (ідея призначення), що дозволило медицині піднятися на новий рівень. Але синтез-пеніциліну (ідея-функція) у штучних умовах був досить складним завданням. Потрібно було 10 років, щоб масове виробництво пеніциліну (ідея-процес) було налагоджено.

ідея-призначення - Як спілкуватися з людьми на відстані?

ідея-функція - мобільний зв'язок

(Ідея-результат) не була переосмислена.

Тому цей метод має великий потенціал в умілих руках і вимагає осмисленої та уважної роботи.

Цей метод у тому, що ми «представляємо» кінцевого споживача продукту чи сервісу (саме для тестування останніх цей метод і використовується). Подібна техніка дозволяє отримати в той же час абсолютно нові ідеї та подивитисяна проблему (завдання) очима кінцевого споживача. Алгоритм цього можна коротко записати так:

- Створити конкретні персони (стаття, вік, сфера діяльності);

- Визначити цілі кожної персони;

- Визначати їх дії;

- Визначити пріоритетні дії;

- об'єднати в єдиний концепт.

Коли ми визначаємо пріоритетні дії вигаданих персон, завдання полягає в тому, щоб поєднати їх в один робочий концепт. Цей процес створює простір для нових ідей. Наприклад, маємо завдання створити мобільний додаток про заклади Санкт-Петербурга. Ми вигадуємо два персонажі, які ходять у кафе. Перша персона - це хлопець віком 25 років, для якого важливо потрапити в місце, де немає туристів і можна відпочити в спокійній атмосфері. Друга особа - це жінка 50-ти років, яка піклується про своє здоров'я і шукає заклади, де можна замовити дієтичну їжу. Тому в програмі слід об'єднати інформацію про кількість людей у кафе в режимі реального часу з детальним описом меню, яке задовольнить різні групи людей.

7. Техніка довільно вибраних слів

Суть методу полягає у випадковому, навмання, виборі слова. Це найлегше зробити, переглядаючи газету. Відкрийте якусь сторінку і, не дивлячись, ведіть по ній рукою, доки не вирішите зупинитися. Слово або зображення у вашого пальця і є ваш довільний вибір. Якщо палець зупинився на фотографії, використовуйте назву фрагмента, який ви торкнулися. Якщо, наприклад, на фотографії зображено людину, і ваш палець лежить на її плечі, візьміть слово плече. Даний метод дозволяє дуже швидко (буквально за кілька хвилин) вибудувати асоціативний ряд, який або приводить до конкретних ідей або показуєнапрямок для покрокового креативного процесу розробки ідеї та навіть нової парадигми. Описана техніка також має ту перевагу, що задає відразу кілька різних творчих сюжетів та напрямків для дослідження. До речі, рок-ікона Девід Боуї (David Bowie) керується подібними творчими принципами при створенні своїх пісень, коли вирізує слова із газетних заголовків і потім об'єднує їх у довільному порядку.

8. Ментальні карти

Автор Тоні Бьюзен

На його думку, креативність пов'язана з пам'яттю, а отже, зміцнення пам'яті покращить якість креативних процесів. Однак традиційна система запису із заголовками та абзацами перешкоджає запам'ятовуванню. Бьюзен запропонував помістити в центр аркуша ключове поняття, а всі асоціації, гідні запам'ятовування, записувати на гілках, що походять від центру. Не можна підкріплювати думки графічно. Процес малювання карти сприяє появі нових асоціацій, а образ дерева, що вийшло, надовго залишиться в пам'яті.

9. Метод фокальних об'єктів

Автор Чарльз Вайтінг

Ідея у тому, щоб об'єднати ознаки різних об'єктів у одному предметі. Наприклад, взяли звичайну свічку та поняття «Новий рік». Новий рік асоціюється з бенгальським вогнем, що іскриться, цю ознаку можна перенести на свічку. Якщо бенгальську свічку стерти в порошок і додати його в віск, вийде «новорічна» свічка з крихтою всередині.

10. Морфологічний аналіз

Автор Фріц Цвіккі

Об'єкт потрібно розкласти на компоненти, вибрати з них кілька суттєвих характеристик, змінити їх та спробувати з'єднати знову. На виході вийде новий об'єкт. Наприклад, потрібно вигадати візитну картку для парфумерної компанії. Якщо змінити класичну прямокутну форму та впливна органи чуття, може вийти трикутна візитка із запахом парфуму.