Упаковка у супермаркеті
«Це залежить від того, наскільки велика черга на касі. Якщо продавець має час, він запакує товар. Найчастіше така послуга здійснюється за бажанням клієнта», - сказала Литвинова спеціально для RTR-Moldova.
«Це прискорить процес обслуговування на касі. Більше того, це дає право покупцеві самому розкласти продукти, як йому зручніше», - зазначила вона.
Адвокат, голова Центру захисту прав споживачів Денис Старуш зазначив, що «вкладання товару в пакет на касі касиром — це просто маркетинговий хід будь-якого господаря, якогось магазину.
Однак, за словами представника Nr1, магазин не має наміру включати подібну послугу.
Окремо адвокат звернув увагу, що якщо пакет неякісний і порвався до виходу з супермаркету, то покупцю мають компенсувати витрати.
У багатьох великих світових мереж супермаркетів, такі як Ашан, Кауфланд, Алді, покупці самі упаковують свої товари на касі. Зокрема, це пов'язано з тим, що клієнти супермаркетів приносять власні пакети, в які складають товари. Також у Європі, США, а нещодавно і в Україні діють каси самообслуговування, які дозволяють відвідувачам самостійно сканувати та оплачувати свої товари, без втручання продавця. Продукти покупець також пакує самостійно.
Зазначимо, що у Молдові вартість поліетиленового пакету стандартного розміру на касах супермаркетів становить приблизно 50 банів. В Україні його ціна варіює від 1,5 до 3 рублів (50-90 банів), а в голландських та німецьких супермаркетах пакет коштує 15-20 євроцентів (3 - 4 леї).