Управління персоналом у лабораторії перевірки СІ теплотехнічних величин

Опис процесу управління персоналом у лабораторії перевірки СІ теплотехнічних величин. Підбір персоналу та порядок оформлення на роботу, звільнення. Виявлення потреби у додатковій професійній підготовці працівників. Робота зі стажистами.

Надіслати свою гарну роботу до бази знань просто. Використовуйте форму нижче

Студенти, аспіранти, молоді вчені, які використовують базу знань у своєму навчанні та роботі, будуть вам дуже вдячні.

Розміщено наhttp://www.allbest.ru//

Опис процесу управління персоналом в лабораторії перевірки СІ теплотехнічних величин

Алгоритм процесу управління персоналом у лабораторії перевірки СІ теплотехнічних величин представлений у таблиці 1.

Споживачем процесу є лабораторія перевірки СІ теплотехнічних величин. Постачальником процесу є середні професійні та вищі професійні (ОмДТУ) навчальні заклади. управління персонал професійний звільнення

- відповідальність за подіями процесу управління персоналом - відповідно до алгоритму процесу;

- відповідальність за організацію функціонування та дотримання процесу, а також результативність та поліпшення покладається на завідувача перевірочної лабораторії.

Входом процесу є:

- потреба у кваліфікованому персоналі;

- підготовка, перепідготовка, навчання та атестація персоналу.

Виходом процесу є кваліфікований персонал із відповідним набором особистісних якостей та професійних компетенцій, рівнем освіти та підготовки.

Мета процесу у сфері якості - забезпечення організації кваліфікованим персоналом з відповідним набором особистіснихякостей та професійних компетенцій, рівнем освіти та підготовки.

Показники ступеня досягнення цілей у сфері якості:

- кількість випадків невідповідностей у СУЯ та продукції, зумовлених невідповідністю особистісних якостей персоналу;

- кількість випадків невідповідностей у СУЯ та продукції, зумовлених невідповідністю професійних компетенцій, рівнем освіти та підготовки персоналу.

Таблиця 1 - Процес управління персоналом у лабораторії перевірки теплотехнічних величин

Завідувач перевірочної лабораторії

1Підстави відкриття вакансії:

- Збільшення обсягу робіт за видами вимірювань відповідно до галузі акредитації лабораторії.

Завідувач перевірочної лабораторії

- через засоби інформації;

- із середніх професійних та вищих професійних (ОмДТУ) навчальних закладів;

- Через службу зайнятості.

3Оформлення документів відповідно до СТО ОмДТУ 62.01-2011:

- анкета відповідно до додатку Б,

- наказ (розпорядження) про прийом працівника на роботу відповідно до додатка,

- Трудовий договір відповідно до додатку А.

Завідувач перевірочної лабораторії

4Вимоги до персоналу відповідно до посадових інструкцій та відповідно до наказу від 30 травня 2014 р. N 326.

Навчання відповідно до графіка (додаток Н) та плану навчання відповідно до РК ОмДТУ 42.03-2015

5 Підвищення кваліфікації з наступною атестацією раз на п'ять років.

Уповноважений за якістю

7 Проведення аналізу факторів незадоволеностіспоживачів процесу, реєстрація результатів аналізу та пропозицій щодо покращення процесу при проведенні внутрішніх перевірок відповідно до РК ОмДТУ 42.03-2015 (п.5.11).

8 Розробка та проведення коригувальних заходів для покращення процесу відповідно до РК ОмДТУ 42.03-2015 (п. 4.9.2).

9 Перевірка виконання вжитих заходів та усунення проблем.

10 Дані про реєстрацію покращень уповноважений представник з якості наводить у звіті відповідно до РК ОмДТУ 42.03-2015 (додаток М).

Розробка положення «Управління персоналом»

Це положення спрямоване на підтримку у персоналу необхідної кваліфікації, регламентує порядок проведення робіт з підбору та оцінки потенційних працівників, прийому та звільнення, підвищення кваліфікації та атестації працівників (з оформленням необхідних документів).

Положення поширюється на весь персонал лабораторії, а саме на інженерів (повірителів), керівників та інженерів (фахівців).

У цьому положенні використані посилання на такі документи:

ГОСТ Р 56069-2014 Вимоги до експертів та спеціалістів. Повірник засобів вимірів. Загальні вимоги

СТО ОмГТУ 62.01-2011 Система управління якістю. Людські ресурси. Управління персоналом

ДІ ОмГТУ 110.07-2015 «Головний метролог»

ДІ ОмДТУ 63.11-2015 «Завідувач лабораторії перевірки засобів вимірювань теплотехнічних величин»

ДІ ОмДТУ 63.12-2015 «Інженер лабораторії перевірки засобів вимірювань теплотехнічних величин»

терміни та визначення

У цьому положенні застосовані терміни:

атестація персоналу: Офіційне оцінювання на підготовленість рівня знань та умінь персоналу за певними критеріями у встановленому порядку;

навчання персоналу: Передача персоналу необхідних професійних знань та вмінь;

персонал: Особовий склад лабораторії перевірки СІ теплотехнічних величин (далі лабораторії);

повіритель засобів вимірів (далі повіритель): Фізична особа - спеціаліст органу метрологічної служби, юридичної особи або індивідуального підприємця, акредитованого на право повірки, що безпосередньо здійснює повірку засобів вимірювань.

Підбір персоналу: Процес, з якого організація вибирає у складі залучених претендентів потрібного фахівця, найкраще відповідного вакантному місцю та умовам праці.

Вимоги до персоналу

Загальною вимогою до персоналу (повірителя), який безпосередньо бере участь у виконанні робіт із забезпечення єдності вимірювань у галузі акредитації, зазначеної у заяві про акредитацію або у реєстрі акредитованих осіб є:

- наявність вищої освіти та (або) додаткової професійної освіти за профілем, що відповідає галузі акредитації;

- наявність досвіду роботи щодо забезпечення єдності вимірювань у галузі акредитації, зазначеної у заяві про акредитацію або у реєстрі акредитованих осіб, не менше трьох років.

Допускається наявність у працівників, які безпосередньо беруть участь у виконанні робіт з перевірки засобів вимірювань, середньої професійної та (або) додаткової професійної освіти за профілем, що відповідає галузі акредитації, та досвіду роботи не менше одного року.

Допускається залучення до виконання робіт (надання послуг) щодо забезпечення єдності вимірів осіб, які не відповідають вимогам цього положення, за умови виконання ними робіт (надання послуг) щодо забезпечення єдності вимірів під контролем осіб,відповідальних вимог цього положення.

Необхідною вимогою є наявність у працівників, які безпосередньо беруть участь у виконанні робіт (надання послуг) щодо забезпечення єдності вимірювань, навичок та професійних знань, необхідних для виконання робіт (надання послуг) щодо забезпечення єдності вимірювань відповідно до галузі акредитації, зазначеної у заяві про акредитацію.

Відповідно до ГОСТ Р 56069 повіритель повинен знати:

- законодавчі та підзаконні акти в галузі забезпечення єдності вимірів;

- Порядок атестації повірителів;

- правила техніки безпеки під час перевірки СІ;

- основні положення трудового законодавства та охорони навколишнього середовища;

- вимоги до повірних таврів та їх використання;

- основні нормативні документи (методики перевірки СІ);

- правила експлуатації робочих еталонів та повірених СІ;

- особливості організації та проведення повірки СІ;

- порядок оформлення документації за результатами перевірки СІ.

- проводити перевірку СІ;

- виконувати встановлені вимоги щодо правильного зберігання та застосування робочих еталонів, перевірочних установок, допоміжного обладнання та повірених СІ;

- оформляти документацію за результатами перевірки СІ.

Підбір персоналу та порядок оформлення на роботу, звільнення

Підбором персоналу займається завідувач перевірочної лабораторії:

- через засоби інформації;

- із середніх професійних та вищих професійних (ОмДТУ) навчальних закладів;

- Через службу зайнятості.

З метою перевірки відповідності працівника роботі, що доручається йому, він приймається до лабораторії з випробувальним терміном від одного до трьох місяців. Випробувальний термінвстановлюється в обов'язковому порядку незалежно від кваліфікації та досвіду працівника. Умова проведення випробувального терміну має бути обумовлена в індивідуальному трудовому договорі та у наказі про прийом на роботу. Працівник знайомиться із наказом під розпис.

Одночасно з наказом про прийом на роботу оформляється трудовий договір, в якому обумовлюються обов'язки працівника, умови оплати праці, режим роботи, тривалість чергової відпустки та випробувального терміну відповідно до СТО ОмДТУ 62.01.

Звільнення персоналу провадиться відповідно до СТО ОмДТУ 62.01.

Виявлення потреби у додатковій професійній підготовці та навчанні працівників

Виявлення потреби у додатковій професійній підготовці та навчанні працівників, які виконують роботи щодо забезпечення єдності вимірювань у галузі акредитації, спрямоване на забезпечення відповідності персоналу лабораторії критеріям акредитації.

При визначенні потреби у додатковій професійній підготовці та навчанні працівників, які виконують роботи в галузі акредитації, завідувач лабораторії керується такими критеріями:

- обов'язкове підвищення кваліфікації відповідно до законодавства РФ;

- розширення галузі акредитації лабораторії;

- придбання нових засобів перевірки;

- Освоєння нових методик перевірки.

Для ефективної організації розвитку персоналу лабораторії необхідно своєчасно вирішувати такі завдання:

- підтримувати здатних до навчання працівників;

- поширювати та впроваджувати найкращі з накопичених знань;

- систематично навчати працівників організації.

Навчання персоналу забезпечується через спеціалізовані навчальні заклади, які мають ліцензії направо провадження освітньої діяльності з відповідних метрологічних спеціальностей та спеціалізацій, а також шляхом стажування в організаціях спорідненого профілю, участі у семінарах, внутрішніх семінарах.

Навчання персоналу передбачає дві форми:

- Додаткова професійна освіта. Тривалість програми курсів додаткової професійної освіти встановлюється обсягом не менше 250 годин.

- підвищення кваліфікації. Тривалість програми курсів підвищення кваліфікації встановлюється обсягом щонайменше 72 годин.

Навчання персоналу на курсах підвищення кваліфікації проводиться за необхідності, але не рідше одного разу на 5 років.

Завідувач лабораторії складає графік навчання співробітників, форма графіка представлена у додатку А. Згідно з графіком навчання та з урахуванням виробничої необхідності завідувач перевірочної лабораторії формує річний план навчання персоналу відповідно до додатку Б.

Контроль виконання графіка та плану навчання персоналу здійснює головний метролог.

Атестація персоналу, який безпосередньо бере участь у виконанні робіт із забезпечення єдності вимірів (повірителів)

Навчання та атестація повірителів проводиться в Академії метрології, стандартизації та сертифікації (навчальна) та її філіях.

Атестація повірителів проводиться відповідно до ГОСТу Р 56069.

(відгук-характеристика до тексту диплома)

3.7.2 Атестація керівників та спеціалістів (інженерів)

Атестація спеціалістів проводиться відповідно до СТО ОмДТУ 62.01.

Через який час проводиться переатестація (папка Атестація керівників та спеціалістів або в ПЯІУ)

Ведення кадрового діловодства

Дані пропроходження співробітниками додаткової професійної освіти, курсів підвищення кваліфікації заносяться до реєстраційних документів відповідно до вимог СТО ОмДТУ 62.01. Копії документів, отримані після закінчення навчання, підшиваються та зберігаються у особових справах співробітників в Управлінні кадрів та режиму.

Систематизовані відомості про працівників лабораторії зберігаються у папці «Персонал» у перевірочній лабораторії. Ведення папки здійснюється уповноваженим за якістю.

У папці «Персонал» зберігаються:

- копії документів про здобуття працівниками вищої та (або) середньої та (або) додаткової професійної освіти,

- копії трудових чи цивільно-правових договорів,

Робота зі стажистами

Лабораторія залучає молодих спеціалістів навчальних закладів, які закінчили середні професійні та вищі професійні (ОмДТУ), на стажування з метою адаптації до умов роботи в лабораторії, а також закріплення та вдосконалення комплексу знань, умінь та навичок.

Стажування має здійснюватися у лабораторії під керівництвом досвідчених співробітників. Завідувач лабораторії закріплює за стажером наставника на весь термін стажування.

Наставник заповнює індивідуальний план стажування молодого спеціаліста відповідно до додатку.

План стажування (папка Атестація керівників та спеціалістів)

Трудова дисципліна в лабораторії має на увазі належне виконання трудових обов'язків усіма працівниками та спрямована на забезпечення високопродуктивної праці.

Трудова дисципліна в лабораторії забезпечується створенням необхідних організаційних та економічних умов для максимально ефективної роботи персоналу, свідомим ставленням працівників до праці, методами переконання,виховання, а також заохочення за сумлінну працю.

Трудовий розпорядок у лабораторії визначається правилами внутрішнього трудового розпорядку.

Заохочення працівників за зразкове виконання трудових обов'язків, підвищення продуктивності праці, тривалу та бездоганну роботу, а також стягнення за порушення трудової дисципліни здійснюється відповідно до СТО ОмДТУ 62.01.