Уроки підприємництва від засновника Instagram Кевіна Сістрома
Співзасновники Instagram Кевін Сістром і Майк Крігер стверджують, що їм просто посміхнувся успіх. Але насправді для успіху будь-якого проекту просто удачі мало.
Співзасновники Instagram Кевін Сістром і Майк Крігер стверджують, що їм просто посміхнувся успіх. Вони створили фотододаток, отримали 100 000 користувачів у перший тиждень після запуску і продали його за $1 млрд. менше ніж через два роки.
Але насправді для успіху будь-якого проекту просто удачі мало. Підприємці "не повинні боятися простих рішень для простих проблем", упевнений Систром. Ось деякі рекомендації підприємцям від співзасновника Instagram.
Не бійтеся пивотів
Спочатку Сістром та Крігер розробляли геолокаційний додаток Burbn. Однак більшість користувачів використовували його лише для того, щоб робити фотографії.
З урахуванням користувача поведінки розробники перетворили Burbn на продукт, відомий сьогодні як Instagram. Чи не прислухавшись до користувачів, вони навряд чи змінили б концепцію.
Важливо не лише слухати, що кажуть користувачі, а й дивитися, що вони роблять: «Поведінка говорить більше, ніж слова». Таким чином, виникає зворотний зв'язок на основі поведінки користувачів.
Заберіть те, що не використовується або не працює, і простежте за реакцією вашої аудиторії. Систром згадує, що відключення не дуже популярних «живих» фільтрів було невдоволено сприйняте користувачами. Концентрація уваги на фото з фільтрами у результаті перетворила їх на феномен.
Для створення видатних продуктів не потрібна величезна команда
Після поглинання Facebook Кевін говорив, що невелика команда була його найбільшою помилкою та найбільшою перевагою. «Великі продукти та компаніївиходять із великих команд», - заявив він в одному зі своїх інтерв'ю.
На думку Сістрома, краще зібрати невелику команду видатних фахівців, ніж величезну команду посередностей. Адже один чудовий інженер може виконувати роботу п'яти «середнячків».
«Я думаю, розумні люди – це захоплені люди. Коли ви питаєте їх про те, в чому вони насправді хороші і чим вони насправді захоплені, зазвичай вони пояснюють так, що ви надихаєтесь», — упевнений Систром. На його думку, важливо знайти розумних людей з великим потенціалом та висловити їм довіру.
Ви не просто запускаєте продукт, ви створюєте організацію
Підприємництво – це побудова продукту. Велику частину часу забирає організаційна метушня, пов'язана із створенням команди, зокрема, набір нових співробітників чи оплата рахунків.
Ось чому багато хто йде в бізнес-школи: для отримання хороших базових знань у бухгалтерії, професійному етикеті, юриспруденції, маркетингу і так далі. Якщо ваші знання обмежуються лише продуктом, вам доведеться дуже багато і швидко вивчити.
Вмійте розповісти, чим ви займаєтеся, за 30 секунд
Компанії (особливо розробники додатків) повинні вміти донести до користувачів суть продукту за 30 секунд. Це аналог «мови у ліфті» для інвесторів. Якщо пояснення, навіщо потрібен ваш продукт, йде більше 30 секунд, увагу людини втрачено.
Сфокусуйтеся на основному продукті та відкиньте все зайве, ускладнити його ви встигнете пізніше. Занадто багато зайвих можливостей можуть перетворитися на небезпечний баласт.
Ви починаєте програвати, як тільки вирішуєте, що перемогли
Хтось вас любитиме, хтось – ненавидіти. Не дайте заволодіти своїми почуттями першим, ні другим.
Особливо небезпечне кохання користувачів. "О, ми перемогли!" - думаєте ви і починаєте діяти зовсім інакше. Цей момент може стати першим кроком до поразки.
Уникайте закритих бета-версій
Проблема із закритими бетами полягає в тому, що ви не отримуєте потрібний для стартапу зворотний зв'язок. Щоб перевірити, чи правильно ви працюєте, продукт потрібно показати стороннім людям, а не тільки близьким друзям і знайомим.
Вкрай корисно створення мінімального працездатного продукту. "Із самого початку ви повинні розраховувати на те, що ваша перша ідея не стане вашою останньою ідеєю", - попереджає Систром. Чим швидше ви зазнаєте невдачі, тим швидше почнете пошук правильного рішення.
І, звичайно, кожен підприємець має бути трішки «крейзі», щоб не зламатися на шляху до слів «Нам просто посміхнувся успіх».