Видавець «З рук до рук»
Наразі друковані видання, як і раніше, приносять «Пронто-Медіа» більшу частину виручки (60%), але в компанії розуміють, що майбутнє за онлайном. Закриття паперової «З рук у руки» у Москві — важливий крок у цьому напрямі. Але конкуренція в онлайні вже тверда. Крім Avito, до конкурентів «Пронто-Медіа» входять як великі інтернет-компанії - Mail.Ru, «Яндекс», Rambler&Co - так і окремі проекти, сильні у своїх нішевих сегментах, наприклад Cian.ru і Superjob.ru . Гендиректор «Пронто-Медіа» Ніколас Дадіані визнає: свого часу керівництво холдингу не займалося інтернетом у потрібних обсягах, але вважає, що відрив від конкурентів не можна вважати непереборним.
«Пронто-Медіа»
Разом з ВД «Імпрес Медіа» (спеціалізується на комерційній нерухомості) «Пронто-Медіа» входить до міжнародного холдингу Trader Media East, який, у свою чергу, належить турецькій медіагрупі Dogan Yayin. Виручка Trader Media East у 2014 році скоротилася щодо 2013 року на 34%, до $63,6 млн. Операційна рентабельність щодо EBITDA впала з 8,4% у 2013 році до –0,8%. Даних щодо окремих видань компанія не розкриває.
«Газета не мала тієї популярності, якою ми хотіли»
— У середині 2014 року ви говорили в інтерв'ю, що паперова версія «З рук у руки» приносила близько 40% усіх доходів видання в Москві. Що змінилося, чому ви несподівано вирішили закрити газету?
— Чи збираєтесь у перспективі закривати друкований бізнес і в регіонах?
- Які були зразкові витрати на виробництво газети в Москві?
— У московської «З рук у руки», крім центрального офісу, є великий колл-центр у Тамбові. Чому він з'явився саме там і як він працюватиме зараз, із закриттям паперу?
Центральний, московський, офіс працює з великими федеральними клієнтами, які приносять до 80% виручки, а регіональний центр зможе працювати з дрібними компаніями та індивідуальними підприємцями, на яких припадають 20% доходу, що залишилися. З цими клієнтами потрібні інші методи роботи, досягати їх найкраще через кол-центри.
— Яка частина виручки «З рук у руки» посідає друковану продукцію у регіонах?
— Ми не маємо єдиного поняття «регіони»: ситуація в усіх регіонах різна. Наприклад, у Петербурзі 100% виручки посідає онлайн, там взагалі немає принтової версії. Найбільша залежність від газети Далекому Сході. Улан-Уде та Іркутськ залежать від принта відсотків на 80, а Краснодар і Нижній Новгород - приблизно на 50%. Є регіони, де з величезним відривом розвивається мобайл — через те, що там не розвинені кабельні мережі. Наприклад, у тому ж Улан-Уде частка мобайла перевищує онлайн.
Загалом мобільний трафік у нас активно зростає – у irr.ru вже 25% мобільних користувачів.
— У регіонах завжди була сильна та популярна саме газета. Ми маємо дуже сильні регіональні представництва — у Нижньому Новгороді, Казані, Самарі, Калінінграді, Ростові-на-Дону, Іркутську. Є й слабкіші регіони — Новосибірськ, Владивосток, куди ми направили керівників із Москви, щоб виправити становище.
Шкульов купує різні активи та вибудовує регіональну мережу. Нам же ближчий підхід «Яндекса» та «Авіто», які допомагають регіональним продажам із центру. Наш проект із кол-центром у Тамбові покликаний допомогти нашим регіональним представництвам охопити велику кількість клієнтів. Тут треба зауважити, що на відміну від «Яндекса» та «Авіто» у нас ці регіональні представництва є їх багато.
—Представництва «З руки до рук» у СНД багато приносять холдингу?
— Якщо брати географічний показник, то це найприбутковіший наш напрямок. У нас там рентабельність щодо EBITDA доходить до 31%. Це успішний бізнес — невеликі витрати, тому що вони використовують цифрові продукти, які тут розробляються. У Казахстані та Білоукраїнсії, незважаючи на наявність сильних гравців, ми в сегменті друкованих класифайдів є абсолютними лідерами.
— Чи цікавий для вас український напрямок?
«У конкурентів немає того, що ми не могли б відтворити»
— Ми чітко розуміємо, що в той момент, коли «Авіто» активно вкладався у розвиток інтернет-продукту, просування бренду та залучення інтернет-аудиторії, пріоритети нашої компанії були у принті. 5–6 років тому принт домінував настільки, що ми не займалися розвитком сайту тією мірою, як це було потрібно.
— Чи є у вас відчуття, що момент, коли потрібно було активно йти в інтернет, таки було втрачено?
— Інтернет дуже динамічне середовище. Впустивши щось сьогодні, ти можеш не надолужити це завтра. Якщо ми завтра захочемо створити з вами новий пошук за прикладом "Яндекса" та Google, це буде фактично нездійсненно. Але у класифайдах ми не бачимо зараз непереборного технологічного відриву від конкурентів. У них немає того, щоб ми не могли відтворити або зробити краще.
Потім, адже ми порівнюємо себе не тільки з «Авіто» — на цьому ринку багато великих гравців. Наприклад, на мій погляд, позиції ЦІАН на московському ринку нерухомості набагато сильніші, ніж у «Авіто». У нас у нерухомості вдвічі більше інтернет-партнерів (комерційних клієнтів), ніж у «Авіто». За федеральним охопленням у нас у цьому сегменті, як і раніше, сильні позиції.
— Зараз на ринку класифайдів все активніше поводяться пошукові системи. Чим цей напрямок такий привабливий для великих інтернет-компаній типу «Яндекса»?
До того ж, класифайди мають на увазі наявність великої аудиторії та гарне розуміння інтересів цієї аудиторії. Безумовно, «Яндекс» має те й інше, тому він зараз активно розвиває власні класифайд-проекти або купує вже існуючі. Зазвичай купують ту аудиторію, яку треба довго збирати чи неможливо досягти самим. У «Авто.ру», зокрема, велика специфічна аудиторія та велике лояльне ядро, яке, мабуть, і зацікавило «Яндекс» [«Яндекс» купив «Авто.ру» влітку 2014 року за $175 млн.].
— Чи є якісь проекти в цьому сегменті, які ви хотіли б купити?
— Нас цікавить кілька проектів, але я не хотів би говорити, які саме.
— Як ви працюєте в соцмережах і як ви їх сприймаєте — це для вас конкуренти чи підмога?
Зараз у нас є групи в основних соцмережах, але, нам здається, потрібно робити проекти разом із соцмережею, а не просто через свою групу. Для точного та якісного влучення необхідно розуміння, кому і що ми показуємо. Ми навіть зустрічалися з «ВКонтакте», обговорювали можливість спільного проекту класифайдів. Тоді партнери взяли паузу, але нам досі ідея цікава.
- Ще один великий ваш проект в інтернеті - сайт Job.ru. Чи чекають на нього якісь зміни?
— Так, ми зараз активно над ним працюємо. Це проект з великою базою вакансій, претендентів та великим трафіком. За цими показниками він минулого року був близьким до конкурентів, але заробляв менше грошей. Але сайт стрімко розвивається — наприклад, у другому півріччі 2014 року він виріс на 38% у грошовому вираженні щодопершому. Зараз ми скорочуємо відставання від конкурентів по грошах за рахунок найкращої системи продажів та продуктових змін. Покращуватимемо особистий кабінет, спрощуватимемо спосіб подання заявки при реєстрації. Ми також розглядаємо можливість преміальних сервісів претендентам – допомога у складанні резюме, консультації.
— Що у вас відбувається зараз в автомобільній вертикалі, адже журнал «Комерційне авто» був закритий?
— А який найприбутковіший проект холдингу?
— У загальному обсязі газета поки що більша за виручку (вона приносить 60% доходу), але сайт у багатьох регіонах її вже обганяє. Irr.ru, безумовно, найприбутковіший проект. У 2014 році рентабельність щодо EBITDA у нього була близько 10%, цього року ми очікуємо близько 26%. Закривши принт в Москві, ми направили ресурси, що звільнилися, на розвиток сайту. До того ж ми перевезли розробку в Україну з Білоукраїнсії та покращили її. Мінськ — це такий хаб для розробки, колись це був дешевший варіант для низки компаній. Але проблема в тому, що витрати там фіксувалися у доларах, тож зараз це стає дорогим задоволенням. До того ж, ми сильно активізуємо зараз свій продуктовий розвиток, і нам необхідно було, щоб наші розробники сиділи тут.
— В одному з недавніх інтерв'ю ви казали, що ваші основні клієнти — це малий та середній бізнес. Як ви відчуваєте себе з початком кризи, адже саме по малому та середньому бізнесу він має вдарити насамперед?
— Подальшого урізання бюджету не плануєте? Зупиніться на відмові від паперових «З руки до рук» у Москві?
В автомобільному сегменті ми спостерігаємо зараз затишшя, там активність дилерів не така висока, як була, незважаючи на те, що низка компаній зараз почала вкладатися в іміджеву складову. У сегментіпошуку роботи логічним чином кількість претендентів зросла непропорційно до кількості пропозицій.
— Які у вас прогнози на 2015 рік?
— Ми покладаємо великі надії на сайт Irr.ru, який став показувати дуже хорошу динаміку останнім часом, і Job.ru, з погляду його монетизації. Загалом ми розраховуємо, що digital-проекти зростуть відсотків на 18. У принті очікування не такі райдужні. Важко сказати, наскільки там можуть впасти доходи, не можна порівнювати рік до року, тому що з відходом принту з Москви кількість публікацій фізично скоротилася. Ми зароблятимемо не на тому ж периметрі видань.
Ніколас Дадіані
Народився 1970 року. Навчався на медичному факультеті Тбіліського державного медичного університету, здобув ступінь бакалавра в Європейській школі бізнесу в Лондоні.
У травні 2013 року він пішов до ВД Sanoma Independent Media (видає журнали Cosmopolitan, Esquire, Men's Health, «Домашнє вогнище» та ін.) на посаду комерційного директора, займався збільшенням частки цифрових продуктів у портфелі компанії. У травні 2014 року був призначений гендиректором холдингу «Пронто-Медіа» та CEO міжнародного холдингу Trader Media East.