Відгуки про Gloria Golf Resort 5
- Жахливе бебі меню (неможливо було їсти, поспілкувавшись з кухарем Тетяною прийшла в жах від її слів ((Їй ніколи пробувати та й готувати теж, стільки дітей в готелі а вона одна)) Вибачте це не мої проблеми.
- у всьому готелі немає картопляних чіпс, вважаю це не та річ на якому готель має заощаджувати)
- Відсутність зрілих фруктів (зелені персики та абрикоси, доводилося брати з вечора, щоб вони трохи полежали і стали м'якими) Написав своє звернення трохи покращили асортимент, але все-таки незрілі. Дівчатка з гестрелейшен відповіли мені, що цього року в Туреччині поганий урожай абрикосів та персиків. Люди ви вірите. У сонячній Туреччині немає фрутів. Немає це знову ж таки економія готелю)
- Аніматори (Не вітаються зовсім, їх не видно зовсім, багато разів бачили як вони купаються в басейні і їдять морозиво) Видно приїхали на відпочинок, а не працювати. Не знають розкладу заходів. Як наочний приклад: У нас донька 4 років і звичайно ми не ходимо на пізні заходи. Нас цікавило одне питання Салют. Запитували щовечора, дівчата аніматори казали ні сьогодні не буде. Дорогою в номер чуємо салют це взагалі як. - обслуговуючий персонал (дуже багато недосвідчених офіціантів, які не запам'ятовують, що замовляєш і не розуміють не англійською, ні українською, жахливе обслуговування в снек біля басейну де морозиво) Чекати доводилося 20-30 хв щоб підійшли. Це тільки до українських, до німців та англійців моментом вдавалися та робили все з усмішкою)
Можу розповідати багато мінусів, але навіть не хочеться. Прикро, що як минулого року було чудово, цього вже не дуже. Шкода, що такий готель із такою гарною територією втрачає своє обличчя. Рекомендувати його не хочеться і самі обиратимемо іншіготелі) -
- 3, Марина. 03 травня 2013| Плюси: | - |
| Мінуси: | - |
| Відгук: | Неоднозначно. Територія прекрасна, але далеко до моря (треба йти мостом через річку). На пляжі біля моря – із вільними лежаками проблема. Їжа ресторану смачна, але для дітей вибір страв краще в Амарі Дольче Віта. Обслуговування за вечерею залишає бажати кращого: таке враження, що деякі офіціанти принципово не хочуть обслуговувати українських туристів (наявність чайових та скарги нічого не вирішують). Для дітей - хороша анімація, аквапарк, уроки плавання та багато чого ще. Готель не нудний: чудові шоу вечорами, є боулінг, тематичні дискотеки тощо. Але. Вперше, за багато років подорожей, із номера вкрали одяг. Але, при цьому, менеджмент готелю не поспішав вибачитися, а намагався переконати нас у тому, що ми ці речі забули вдома, а може, зовсім їх і не було?! Ми відпочивали великою компанією з дітьми різного віку, всі діти, без винятку, перехворіли на вірусну ангіну. Але, я думаю, від ротавірусів у Туреччині, ні куди не подінешся (як пощастить). Якщо ви зібралися відпочивати з немовлятами або дітьми молодшого віку (до 3-х років), вибирайте інший готель, а решті раджу (але перевіряйте свій гардероб). |
1. мало офіціантів, довго чекаєш за столом, та потім ще принесуть не одразу, та й ще й не те, що пожадав. Такий готель де вся обслуга. 2. шезлонги і лежаки в ПТАШІ ПОМІТЕ вибачте, хто буде забиратися. При шезлонгах є контейнери для сміття та пляшок, НЕ МИЮТЬСЯ НІКОЛИ, завжди брудні 3. НА РЕЦЕПШЕНІ лише українськоворячі ввічливі, турчанки всі не доброзичливі, не побачив від них жодної посмішки 4. непорозуміння: прийшов у ГЛОРІЯ ПАБ мені там один із обслуговуючих у синій сорочцісказав, що за все треба платити, я сторопів, потім підійшов інший у білій сорочці, він говорить безкоштовно, та той ще давай сперечатися з цим. 5. немає меню коктейлів ніде, що замовляти, самому вигадувати назви коктейлів, якщо вперше у вас. 6. визначтеся вже вам потрібні картки при замовленні чогось чи ні, одні беруть картку. інші ні. що за бардак. 7. ніхто не сказав, що при від'їзді треба заповнювати анкету. її треба заповнювати хвилин 10 точно, треба ж подумати ще, загалом не було часу поставив галочки абияк і поїхав. 8. не знаю але з мухами і комарами і мошками на території, в кімнатах треба що-небудь робити, це просто неможливо.
ПЛЮС: 1. дякую що дозволили пізній чек аут. загалом цей плюс був КРУТИМ.
І взагалі що виходить: може статися в готелі (не тільки на пляжі, адже наприклад, у вечірній час на території темно) все що завгодно, і ніхто за цим не стежить. Так і до абсурду можна дійти, наприклад, купатися треба з фотоапаратом, бо теж вкрадуть. Тепер на запитання, як відпочили в цьому готелі, відповідаєш так: усе гаразд, тільки там крадуть речі.
Ну а решта недоліків цього готелю вже дрібниці в порівнянні з вищенаписаним.
1) в основному ресторані Anatolia дуже галасливо. Офіціанти вкрай неквапливі, столи прибирати не поспішають, плутають напої. У Mosaique обслуговування набагато краще, можливо, через менший розмір. 2) Турецький ресторан А-ля карт відзначився своєю повільністю. У результаті дитина питала, коли ж її нарешті нагодують. Офіціанти, природно, не розуміли звернень до них англійською, ну а українською тим більше. Зрештою пішли звідти (так і не дочекавшись гарячих страв) вечеряти в основний ресторан. 3) щодо замовлення їжі для дитини в номер - приносять не зовсім те,що замовляєш (причому замовлення обговорювалося завжди з дуже добре україномовними дівчатами). Наприклад, замість курячого бульйону з картоплею та морквою могли принести суп-пюре. Або замість вареної курячої ніжки – обсмажену грудку. 4) за 2 тижні перебування подивилися шоу Fire of Anatolia 4 рази. З однією і тією ж програмою. Підходили із цим питанням на Guests Relations. Нам пояснили, що готель є спонсором шоу, тож так багато і йде. Але все-таки, на мою думку, це перебір!! Ну, а четвер - взагалі вихідний день, шоу в амфітеатрі немає. Якось не продумано, куди податися з дитиною. Знову в дитячий клуб (ну не в переповнений бар його тягнути сидіти, вірніше, постояти, тому що всі столики вже зайняті)?. 5) Дитячі шоу-програми дуже слабенькі. Соромно від такої убогості. 6) У дитячому клубі Gogi поламані іграшки. Це дуже псує враження про готель. Хорошого рівня лише платний дитячий клуб. 7) Дитячі аніматори не зацікавлені у своїй роботі, займаються спілкуванням між собою. З такими аніматорами я дитину не залишила б. Наприклад, спостерігала бійку між хлопчиками, аніматори не втрутилися. Довелося нам втрутитися. 8) Дивна манера спілкування на ресепшн щодо продовження номера в день виїзду (у нас були Турецькі авіалінії, вечірній виліт). На запитання, чи можна продовжити номер і скільки це буде коштувати, відповіли: ну не знаю-ю-ю, підійдіть перед днем вильоту, ми подивимося наявність вільного номера. А скільки буде коштувати, ми зараз також не знаємо. У мене відразу постало питання: а що, хіба немає стандартної ціни (нехай, наприклад, максимальна) на цю послугу? Від яких критеріїв змінюється ціна на продовження номера? І що, одним це коштуватиме дешевше, а мені, наприклад, дорожче? Можливо, така політика готелю щодо продовження номерапояснюється чимось іншим, ну так донесли б це до нас, простих відпочиваючих. Дуже неприємно!
Ну давайте вже про плюси: 1. Величезна, зелена, гарна територія. 2. Можливість ходити в Сереніті))))) 3. Чудова смачна кухня! 4. Найчарівніший офіціант Кадір. 5. Відмінний пірс Сереніті, просто на пляж ходили всього один раз, на пірсі крутіше! 6. Розваги супер! Ший Анатолія зачаровує! 7. Для сімей з дітьми РАЙ!
- 3, Віктор. 18 травня 2010
| Плюси: | - |
| Мінуси: | - |
| Відгук: | Всім доброго дня! Пафосу про цей готель у кожному. Усім, доброго дня! |
Gloria Golf Resort 5* відгуки:
Можливо, Gloria Golf Resort 5* має безліч інших відгуків, але сайт створений для відображення невдалих турів. Ми публікуємо лише негативні відгуки туристів Gloria Golf Resort 5* та не допускаємо замовні.