Відгуки про роботу в банку - ВТБ 24

1. Зарплата – 5 балів. У нашому невеликому місті дуже важко знайти зарплатню, яку платили мені у ВТБ 24, тому вважаю гідною для себе такий рівень заробітної плати. 2. Соцпакет – 5 балів. Працював строго за графіком 5/2, на роботі затримувався лише за власним бажанням, коли не встигав доробити свої справи по роботі, лікарняний сплатили (щоправда з деякою затримкою), ДМС користувався (виконав повну "діагностику" та "усунення несправностей" ротової порожнини своєї) , простіше кажучи, вилікував усі зуби тощо - величезне за це спасибі ВТБ 24 і ВТБ Страхування.) 3. Колектив – 4 бали. Колектив хороший, але без суперечок різних між співробітниками не обійтися, тому й поставив "4". 4. Керівництво – 4 бали. Відразу напишу - адекватне, що розуміє, вимагає, справедливе, щоправда, деякі рішення керівництва я не підтримував, а може, чогось і не розумів до кінця, тому "4". 5. Загальний комфорт – 4 бали. Робота цікава, складна, нова для мене була, попрацював у різних відділах, багато чому навчився, досвіду набрався у двох раніше незвіданих мною видах кредитування, чому вдячний дуже цьому Банку, "5" не поставив лише через два "4" вище.

За оцінками, у мене все! В даний час я звільнений за скороченням штату працівників ВТБ 24, віддам належне Банку - розрахували при звільненні відповідно до законодавства РФ.

Повторюся: задоволений своєю роботою у ВТБ 24, а найголовніше моє придбання за період цієї роботи – безцінний досвід!

В останньому ДН все змінилося. Перед Новим 2009 роком свій стан згадую як страшний сон, з ранку до ночі, без сил зовсім, але найголовніше - ставлення керівництва ДО! Воно погіршувалося з кожним днем. Наш відділ (ОПРП) звинувачували у дармоїдстві (мовляв, багато отримуємо) та поганій роботі (обдзвони банально ніколи робити), доводили до сліз. При цьому, виходячи до клієнтів, треба було посміхатися! Але нашому відділу ще заздрили, оскільки операціоністок дресирували як мавпочок, обзивали дурами, тупими тощо. Після таких "компліментів" дівчатка теж мали посміхатися. В результаті особисто я пила заспокійливе, посміхалася (!) і працювала. А потім без попередження прийшов список прізвищ про скорочення за два місяці. Залишимо переживання за кадром (про те, що не перший рік працюю тощо). Але ставлення з боку керівництва особисто в мій бік різко змінилося (усі доброзичливі стали). Реально, я почала посміхатися! До того ж усі виплати та зобов'язання при скороченні банк мені виплатив (щоправда, у цьому плані не образили, молодці).

Зараз в іншому банку працюю, з/п вдвічі менше. а роботи в п'ять разів менше і ставлення до співробітників реально гарне! Тепер усміхаюся на роботі щиро, бо хочеться!

Реально ніяка з/п не можна порівняти з моїм здоров'ям, а його я добре підірвала у ВТБ24.

Місія Ми надаємо фінансові послуги міжнародного рівня, щоб зробити більш забезпеченим майбутнє наших клієнтів, акціонерів та товариства загалом.

Цінності бренду: Надійний, український, Відкритий

Надійність Ми надійна банківська група, вірна основам української державності. Ми стабільні, впевнені у собі та професійні. Ми постійні в головному – у прагненні розвиватися та гнучко реагувати на всі зміни у світі.

українська Ми представляємо Україну: нашу справжність, нашу культуру, наші економічні прогреси. Ми сильні, розумні та патріотичні. Наш міжнародний фінансовий досвід служить Україні та її майбутньому.

Відкритий Ми йдемо поряд з нашими клієнтами та партнерами. Ми готові боротися за їхні інтереси та надавати будь-яку допомогу. Ми прагнемо рівноправного діалогу і відкритого спілкування. Водночас ми позитивні, динамічні, гнучкі та успішні.

З того часу пройшло багато часу, вважаю, що буде справедливо винести тему на обговорення, настав час зробити підсумок.

Отже Як ви вважаєте насправді прийнята стратегія Банку відповідає дійсності?

Краса перша. Заробітна плата.

Рівень заробітної плати, як і належить, залежить від назви посади: спеціаліст - найнижча зарплатня, головний спеціаліст - найвища зарплатня. Але якби у ВТБ 24 та обов'язки розподілялися відповідно до з/пл та назви посади! Так ні. Фахівець із його десятьма т. ре. виконує ті самі обов'язки, як і головний фахівець із його шістнадцятьма т. ре. Кожен співробітник ВТБ 24 зобов'язаний знати все про всіх банківських продуктах і вміти виконувати всі банківські операції. І спробуй лише провали КЗ! Помри на місці, але не відправь клієнта до іншого спеціаліста або до іншої ГО. А хочеш стати головним фахівцем, отримувати соотв. - Вибач, співробітник, ставок більше немає. Жодного розподілу праці!

Красина друга. Премія.

Кожен співробітник ВТБ 24 повинен знати відповідь на запитання: навіщо ти працюєш? Навіщо сидиш тут? Для того, щоб отримати квартальну премію! А щоб здобути премію – потрібно виконувати різні коефіцієнти. Щоб коефіцієнти вплинули на премію, банк повинен мати позитивний фінрез (понад 85%). Тому як "ОТЧЕ наш" кожен співробітник банку повинен знати пам'ятку з розрахунку премії у ВТБ 24 і розповісти її великому керівництву. Але ніколи велике керівництво навіть за великим секретом не присвятить співробітника в таємницю фінрезу банку ВТБ 24. А чи взагалі він був? І намагається співробітник, виконує коефіцієнти, робить кроси місяць, два і три, і ось уже квартал пройшов. І четвертий місяць трудиться, і п'ятий. Істійко чекає та терпить усі КЗ. А потім виявляється, що немає жодного фінрезу, вибач співробітник, не буде премії. Але ти, співробітнику, вчи, як розраховується твоя премія, підвищуй коефіцієнти, роби план, перероби його, перероби його, а раптом у наступному кварталі. Жодної мотивації праці!

Краса третя. Відпочинок.

Кожен має право на чергову відпустку. Кожен, хто відпрацював 11 місяців, має право на відпустку у 28 календарних днів. Кожен, хто відпрацював півроку, має право піти у відпустку на 14 календарних днів. Кожен, але не той, хто працює у ВТБ 24. Співробітник не може піти у відпустку з причин:

А) Нема кому працювати! Один хворіє, інший звільняється, у відділі дві людини! Куди ти зібрався, співробітнику? Почекай ще кілька місяців! ("А нічого, що я і так чекаю вже півроку і працюю за двох"). Б) У нас мораторій на відпустку! Ніхто не піде у відпустку, доки філія не трансформується! МОРАТОРІЙ ДЛЯ ВСІХ! Ти чуєш, співробітнику, мораторію на п'ять місяців! ("А я тут до чого? У банку трансформація, а мораторій на МІЙ відпустку?)

Так і працює бідний співробітник, сподіваючись отримати хоч колись заслужену відпустку або довгоочікувану компенсацію за невикористану відпустку, коли вирішить покінчити з вічною трудотерапією у ВТБ 24 (ЗАТ). Жодного права на відпочинок!

Красина четверта, і остання. Зарплатний овердрафт.

Кожному своєму співробітнику добрий банк ВТБ 24 може відкрити на зарплатну картку кредитний ліміт з овердрафтом 20 і 30, 40, 50 і навіть 70 т. ре. За заявою співробітника, звісно. І умови вигідні - самому платити не треба мінімальний платіж: із з/пл спишеться вчасно, %% погасяться, доступний залишок сформується, можеш користуватися, дорогий співробітник! Чи скористався всім овером відразу? Боїшся, що нерозплатишся, т.к. знімаєш завжди весь доступний залишок? Нічого страшного, не бійся - тепер, коли з/пл надходить на твою карту, ліміт закриватиметься поступово, по 5% від доступного залишку щомісяця, ти, співробітник, навіть не відчуєш витрат, а кредитний ліміт буде зменшуватися, як ти, співробітник , того й хотів. Ось тільки на практиці чомусь діє зовсім інша схема закриття ліміту овердрафту. У період, поки працівник працює, овер не закривається ні на 5%, ні на 7%, ні на 10%. Доступний залишок на карті - завжди є різниця між з/пл і %% за овером, і таким залишається до наступного звітного періоду. Ні на йоту не зменшується ліміт, поки співробітник є співробітником ВТБ 24. Але коли він звільняється. Тут відбувається найцікавіше.

ВТБ 24 в односторонньому порядку без повідомлення того ж дня (у день звільнення), коли співробітнику нараховується і надходить на картку його з/плата, довгоочікувана компенсація за невикористану відпустку (цілий рік працював без відпустки!), та премія - все, що він чекав так довго і заради чого працював, списує із зарплатної картки співробітника в закриття кредитного ліміту, доступний залишок стаєнульруб. Кредитний ліміт відповідно зменшується на всю суму (з/пл + компенсація + премія). І співробітник, поки що співробітник, зауважте! (День звільнення вважається останнім робочим днем!), залишаєтьсяНІ З ЧИМ.. А найчастіше залишається ще й повинен, якщо ліміт був більший, ніж з/пл.

У мене у зв'язку з цією ситуацією (а вона дуже шокує, коли стосується саме вас, повірте!) виникло лише два питання до банку ВТБ 24:

1. Чому ВТБ 24 не повідомив свого співробітника, який звільняється, що ліміт закриватиметься? (До речі зауважу, що співробітники інших підприємств, які мають зарплатні(карти ВТБ 24 з дозволеним овердрафтом, у разі звільнення отримують від ВТБ 24 повідомлення про закриття ліміту, підписують один його примірник, повертають до банку).

2. Навіть якщо банк мав право в односторонньому порядку, без повідомлення, змінити величину кредитного ліміту, чому він здійснив операцію зі списання грошей з рахунку картки на погашення ліміту в той же день, коли ухвалив рішення закрити ліміт, а не наступного, як встановлено Правилами надання та використання банк. карток ВТБ 24 з дозволеним овердрафтом?

(До речі зауважу, що ВТБ 24 у своєму розпорядженні про закриття кредитного ліміту при звільненні співробітників, у яких на карті встановлений зарплатний овер, вказує чорним по білому, що закриття ліміту відбувається автоматичноНА НАСТУПНИЙ ДЕНЬ.).

Я впевнена, що такі дії ВТБ 24 стосовно своїх співробітників неправомірні, т.к. сама працювала на зарплатних проектах Я не отримала відповіді на ці запитання у філії ВТБ 24 свого міста. ВТБ 24 мені сказав: «Маю право. І додав: А хіба ти не знаєш, ти ж тут працюєш. » А про себе подумав: "Йди, йди зі світом, дорогий співробітник!".

І я пішла. тільки скоріше помиру.

Ось і виходить, що якщо тобі, співробітник, не подобаються всі принади ВТБ 24, звільняйся хоч завтра, тебе ніхто не тримає, але, знай, що в день звільнення 1 ти втратиш усіх належних тобі за працю. договору виплат під час звільнення, якщо живеш повністю у зарплатному овері. Якщо ж вирішив звільнятися, то прорахуй наперед день і місяць звільнення, в який ти при своїй з/пл в 14 т. ре. і взятому овер в 50 т. ре повністю розрахуєшся за нього і навіть може бути ще щось отримаєш від ВТБ 24 при звільненні.

Ще раз звертаю вашу увагу, що всі описані вище принадивідбувалися у ВТБ 24 в Уральському регіоні (м. Челябінськ). Жодним чином нікому не нав'язую свою думку. Можливо, у ВТБ 24, де працюєте ви, зовсім інша ситуація.