Відгуки про Телетай
Деякий час користувався послугами мерзенної компанії Teletie (Телетай). Вкотре переконався у повній відсутності сервісу в українських компаній. Що це за країна? Ну, як так можна працювати? При спілкуванні з ними виникає лише одна фраза - ебані підарас!
Суть проблеми коротко наступного:
У мене є номер, підключений через їхню компанію. На ньому один із безлімітних ВІП тарифів. Одного дня, після чергового поповнення рахунку, мені приходить смс від телетай про те, що мій номер заблокований і на номері обов'язок. Я в шоці. Якого хуя, питається, виник борг, якщо я регулярно оплачую і жодних платних послуг не підключено? Дзвінок до служби підтримки прояснив лише те, що жодних лівих списань немає. Списується лише абонентська плата. Але борг з'явився і при цьому значний :-(
Минуло 4 дні. Приходить смс про те, що претензія розглянута та відхилена. Що? Та як же так?
Дзвоню в службу підтримки - трубку бере рідкісний підарас (дуже ємне формулювання цього гондона), який мене постійно перебиває, не слухає і зрештою просто зухвало кидає трубку. Ну ялинки-палиці. Повторний дзвінок та 10 хвилинне очікування відповіді результату не приносять (причому робот каже, що вам зараз дадуть відповідь, черги дзвінків немає). Ну, як це називається? Рідкісні бляді. Бачать номер, що визначився, і принципово не беруть трубку.
Через його перебивання зрозуміло було лише одне - типу всі списання правильні. Деталізації він не надасть, за що списано гроші, за які дати він теж не говоритиме. Заїбись!
Плачу завжди через інтернет банк, всі платежі враховуються, я легко можу підняти історію платежів та порівняти з їхніми розрахунками. Але злодійській компанії телетай, яка нахабно спізнила у мене з рахунку мої особисті гроші іпосилає клієнта на 3 літери, на це насрати.
Рекомендую всім, хто читає цей відгук та розмірковує, чи варто користуватися їхніми послугами, прийняти чітке та однозначне рішення: не зв'язуватися з цими говнюками. Бо вийде собі дорожче.У вас можуть вкрасти гроші і ви втратите купу нервів та часу на розбирання з цими мудаками.