Відповіді на питання, що часто ставляться по програмі
Питання: Як створити свою структуру бази даних? Наприклад, додати нові поля.
Відповідь: Зробіть потрібну структуру Microsoft Excel, наприклад, і імпортуйте її в програму.
Питання: Як мені зробити звіт про надіслані СМС? Скільки відправлено, за якими номерами, і таке інше?
Відповідь: У списку контактів натисніть "Експорт". Програма експортує всі дані про контакти плюс наступні поля: дата відправки, час відправки СМС, кількість відправлених СМС (якщо повідомлення було розбито на кілька частин, то буде число більше 1, якщо СМС не вдалося надіслати, то буде 0), статус СМС (доставлено чи ні, лише за використання СМС шлюзу). Потім ви можете відкрити збережений файл, наприклад, в MS Excel для аналізу.
Питання: як провести СМС розсилку максимально ефективно?
Питання: У якому форматі треба вказувати номери?
Відповідь: В міжнародному, наприклад +79114094460
Питання: Наскільки безпечно надсилати СМС через інтернет?
Питання: Яка максимальна кількість символів у СМС?
Питання: Чи можна зробити масове розсилання СМС безкоштовно?
Питання: Чи обмежений час роботи повної версії програми?
Відповідь: Ні, ви можете використовувати програму необмежену кількість часу.
Відповідь: Ні, ви можете розсилати повідомлення будь-якій кількості клієнтів.
Питання: Як відбувається покупка для юридичних осіб?
Відповідь: Ми надсилаємо вам відсканований підписаний договір та рахунок на необхідну кількість СМС. Після надходження оплати ми поповнюємо баланс і ви можете робити розсилки. Оригінали документів (договір, рахунок, акт) надсилаються Поштою України.
Питання: Чи можна купити СМС пакети за Яндекс.Гроші, Вебмані чикарткою?
Відповідь: Так, ми приймаємо оплату через систему ROBOKASSA, а отже, СМС можна оплачувати через кредитні картки, Вебмані та термінали. Ця можливість є лише для фізичних осіб, а юридичні особи оплачують, як і раніше, лише безготівковим переказом. Оплата СМС через Яндекс.Гроші не провадиться.
Питання: Як сплатити через QIWI Гаманець?
Відповідь: Це можна зробити за інструкцією.
Питання: Як сплатити через Webmoney?
Відповідь: Як спосіб оплати виберіть Webmoney. Система перенаправить вас на сайт Robokassa, де ви підтвердите суму та метод платежу, та перейдете на сайт Webmoney. Далі стандартним способом здійсніть платіж з WMR-гаманця.
Питання: Скільки коштують оновлення (нові версії) програми?
Відповідь: Оновлення безкоштовні.
Питання: Якщо комп'ютер зламається, чи можна перевстановити програму на інший?
Якщо у вас є інші питання – пишіть або дзвоніть 8 800 555-17-45, будемо раді відповісти.