WIRELESS - Yota без паспорта
Одна з причин швидкого зростання абонентської бази Yota – спрощена модель підключення до послуги.
Оператор не укладає з користувачами договір про надання послуг та не вимагає їх паспортних даних, посилаючись на спеціальне застереження у законодавстві.
Правила взаємодії операторів зв'язку з оперативно-розшуковими органами (СОРМ) зобов'язують їх три роки зберігати у базах даних як ім'я, а й інформацію про місце проживання абонента, і навіть його паспортні дані, представлені при “особистому пред'явленні паспорта”. Правила надання телематичних послуг, за якими працює “Скартел”, також вимагають паспортних даних, але якщо укладається договір у письмовій формі. Однак дозволяється укладати договір і “шляхом конклюдентних дій” – коли абонент погоджується з умовами оферти дією, наприклад, натискаючи на сайт. Договір зі "Скартелом" укладається саме таким чином, підтверджує джерело в Роскомнагляді.
Навіть якщо абонент погоджується з умовами оферти, суть якої викладена на сайті, але письмово, договір вважається теж письмовим, а отже, оператор зобов'язаний записати ім'я та паспортні дані користувача, заперечує юридичний радник великого телекомунікаційного оператора Антон Богатов. Втім, цю вимогу можна виконати, ввівши всю цю інформацію на сайті, додає він. Правомірність дій "Скартела" може встановити лише перевірка Роскомнагляду, якої ще не було, каже радник керівника цього відомства Михайло Воробйов.
Конкуренти "Скартела" у Москві поки укладають паперові договори з абонентами та вимагають паспортні дані. Так, при підключенні до послуги "Комстар-WiMax" абонент укладає письмовий договір, пред'являючи паспорт, або активує послугу з особистого кабінету "Стрім", у цьомуУ разі його паспортні дані вже є у оператора, розповідає представник “Комстару” Катерина Невська. Стільникові оператори "великої трійки" будують у Москві мережі третього покоління, що дозволяють надавати широкосмуговий доступ до інтернету. Але правила надання послуг рухомого зв'язку, за якими працюють ці компанії, не дозволяють укладати договір шляхом конклюдентних дій, кажуть представники МТС, "Вимпелкому" та "Мегафону".
Крім того, правила СОРМ передбачають особисте пред'явлення паспорта абонентом, додає Корнєєва. Ці норми потрібні, щоб правоохоронні органи у разі потреби могли вирахувати абонента, пояснює Богатов. Вони хочуть, щоб частину функцій, закріплених за ними, виконував сам оператор, але в рамках цивільного законодавства це зробити не вийде, вважає він. Представник оператора, який перевіряє паспортні дані, все одно не відповідає за їх достовірність. Джерело: Відомості