Xerox Phaser 3100MFP, питання-відповідь
Запитання з 271 по 285:
Факс надсилається при наборі міського номера (6 цифр). А на міжміський номер не надсилає (11 цифр). На підприємстві є звичайні міські номери (не своя АТС). Напишає збій набору номера.
Відповідь:Яким чином ви набираєте номер? Щоб ввести паузу для тонального сигналу (знак "/"), натисніть одночасно клавіші CTRL і M, або зробіть довге натискання клавіші 0 (нуль) на цифровій клавіатурі, доки не з'явиться знак "/".
Я заходжу в "пристрої та принтери", знаходжу там 2 підрозділи "xerox phaser 3100mfp" та "xerox phaser 3100mfp fax". Натискаю правою кнопкою по "xerox phaser 3100mfp" та вибираю "профілі сканування.". Далі я вибираю за промовчанням "фото" з форматом jpg, включаю скан і він все одно робить файл .tif. Що робити?
Відповідь:Сканування та його налаштування здійснюються за допомогою програми Companion Monitor. У ній можна налаштувати роздільну здатність сканування, режим (кольоровий, монохромний), формат файлу.
Який порт вибирати, щоб він використовувався принтером?
Відповідь:Потрібно вибирати порт USB.
Як роздрукувати тестову сторінку або звіт, мені потрібно дізнатися рівень тонера.
Відповідь:Рівень тонера ніде не відображається. Коли в картриджі залишиться менше 10% тонера, на екрані буде виведено повідомлення "ТОНЕР ЗАКАНЧИВ".
Одного дня мій принтер перестав друкувати, а це так важливо для моєї роботи. Так ось, відправляємо на друк документ, а внизу рядок з'являється "Друкується 1 (вже надруковано)", а принтер мовчить, жодних ознак роздрукувати документ! Терміново дуже потрібно, допоможіть.
Відповідь:Переставте драйвер принтера, перевірте порт підключення до установок драйвера, замініть кабель до комп'ютера.
Підкажіть,будь ласка, що зробити, якщо сканер сканує постійно одну й ту саму сторінку, причому вона не закладена у сканер?
Відповідь:Спробуйте вимкнути апарат і увімкнути його знову, можливо, якийсь збій у внутрішньому програмному забезпеченні. Якщо це не допоможе, зверніться до сервісного центру.
Відправляю на друк документ, принтер друкує одну сторінку, потім зупиняється через пару секунд, друкує другу сторінку, потім знову зупиняється, і так весь документ. Прошивку міняли, ПЗ встановлювали - не допомагає.
Відповідь:Можливо, проблема з пам'яттю апарата.
Папір застряг на півдорозі до виходу. Як її звідти дістати?
Відповідь:Детальні інструкції щодо видалення застряг паперу описані в посібнику користувача.
1) Не друкує документи з комп'ютера, пише - помістіть папір у резерв а4. 2) Постійно заминає папір.
Відповідь:Завантажте папір правильно.
Добридень! Допоможіть будь ласка. Зламався один комп'ютер, і при перемиканні USB дроту на інший - МФУ не встановлюється. Техніка в компанії давно, настановні диски (якщо вони потрібні – не збереглися). Що можна зробити? Дякую
Встановила з диска ПЗ та драйвери. Принтер працює, а сканер – ні. І жодна з програм, встановлених із драйверами, не відкривається. Пише якісь помилки. Хоча встановлювала на СProgram Files. , загалом, все як завжди. На комп'ютері Windows XP стоїть.
Відповідь:Перевірте, чи справді інстальовано драйвер сканера, спробуйте встановити окремо тільки його. Уточніть, які помилки видаються під час запуску програм.
Є апарат Xerox Phaser 3100 mfp, що при скануванні видає бліду копію. Контакти усі почищені, картриджі пробувалися різні, усі оригінали. У чому можебути причиною такого сканування, крім шлейфу? Бо роздруківка як принтера чудова!
Відповідь:Вам потрібно звернутися до сервісного центру для калібрування та налаштування апарата.
На дисплеї пише, що тонер порожній, як його привести до тями, щоб все друкувалося. Як заповнити його чи, чи треба міняти?
Відповідь:Вам потрібно встановити новий картридж. Процедуру встановлення описано в Посібнику користувача.
Доброго дня, у мене при копіюванні видає чорну пляму по центру листа, діаметром 5см, при друку з комп'ютера його немає.
Відповідь:Очистіть скло експонування. Або проблема з лампою чи шлейфами сканера.
Ноутбук не бачить сканер, хоча принтер налаштований, всі параметри з інсталяційного диска, що робити?
Відповідь:Ви встановлювали програмне забезпечення з диска та драйвер сканера? Можливо, драйвер не підходить для вашої ОС?