З 2017 року вимагатиме борг від 50 тис.
З 2017 року вимагати борг від 50 тис. рублів можна лише через колектори. За нагадування про заборгованість громадян чекає штраф до півмільйона рублів
Директор Національної асоціації професійних колекторських агентств (НАПКА) Борис Воронін розповів, що за чинним законодавством приватна особа може стягнути борг через суд, якщо його розмір не менше 10 тис. рублів і є розписка. Однак із набранням чинності законом про колектори з'явилася нова умова: якщо прострочена заборгованість перевищує 50 тис. рублів, то всі дії, спрямовані на стягнення, повинен робити професійний збирач боргів.
Щомісячно асоціація отримує близько 30 листів від приватних осіб, які не можуть отримати свої гроші назад. Як правило, професійні колекторські агенції цікавляться великими банківськими кейсами і за «приватників» не беруться.
— У нас у країні 35 млн осіб, які мають кредити, і лише 1 млн злісних неплатників. Впевнений, що людей, які дають у борг, не менше. Отже, приміряючи на себе роль боржника, громадяни мають подумати і про те, що буде, якщо вони стануть кредиторами, — сказав Борис Воронін.
Найсуттєвіші зміни, які закон вносить у роботу колекторів, полягають у обмеженні контактів із боржником. Якщо зараз стягувач може дзвонити нескінченну кількість разів, то з початку 2017 року — лише двічі на тиждень.
Начальник управління роздрібного збору ПАТ "Сбербанк" Євген Новіков розповів, що в законі немає роз'яснення про те, що таке контакт. Тому вважати їм потрібна взаємодія, в ході якого колектор доніс до боржника всю потрібну інформацію. Якщо ж громадянин не дослухав стягувача, кинув слухавку чи сам подзвонивколекторам, то такий контакт не йде. Якщо ж людина має кілька кредитів, то по кожному з них можна контактувати стільки разів, скільки дозволено законом. А якщо місце прописки і місце фактичного проживання позичальника знаходяться в різних часових поясах, то час комунікації має починатися за раннім часовим поясом, а закінчуватися — за пізнім.
На думку начальника управління технологіями стягнення ПАТ ВТБ24 Юлії Тарасової, найістотніше нововведення, яке може негативно вплинути на колектори, — це право позичальника відмовитися від спілкування зі стягувачем.
— Взаємодіяти із боржником заборонено, якщо він відкликав свою згоду на спілкування. Ну а якщо ми хочемо запропонувати реструктуризацію чи пробачити частину боргу? - сказала Юлія Тарасова.
Державний орган, який формуватиме реєстр колекторських агентств та контролюватиме виконання закону, формально ще не затверджено. Проте професійне співтовариство стягувачів переконане, що це буде Федеральна служба судових приставів (ФССП).
— Ефективність приватних стягувачів набагато вища за державні, вони стягують 20–30 рублів зі 100, а судові пристави — лише 2 рублі. Ми готові взяти на себе частину навантаження, яке звалюється на ФССП, - заявив президент НАПКА Олексій Саватюгін. Він зазначив, що у низці зарубіжних країн колектори мають право стягувати штрафи та податки на користь держави. НАПКА висувала цю пропозицію на державному рівні, але поки що не отримала підтримки.