Згода, страхова компанія в Єкатеринбурзі на метро Геологічна — відгуки, адреса, телефон, фото

Інформація

Розрахунок за картами
Готівковий розрахунок
Оплата через банк

Один рік страхувала свою машину у них. Спокійно проїздила рік, настав час страхувати заново.

Як я здивувалася коли дізналася що вони працюють до 6 вечора. а в п'ятницю ще раніше.

Нормально. Дуже люблять своїх клієнтів.

Ну ок. Приїхала до них у будній день. Оформити страховку. Ваші спеціалісти мене відправили робити її онлайн.

Один рік страхувала свою машину у них. Спокійно проїздила рік, настав час страхувати заново.

Як я здивувалася коли дізналася що вони працюють до 6 вечора. а в п'ятницю ще раніше.

Нормально. Дуже люблять своїх клієнтів.

Ну ок. Приїхала до них у будній день. Оформити страховку. Ваші спеціалісти мене відправили робити її онлайн.

Після мук будинку та оформлення цієї страховки, мені чомусь відмовили.

Зателефонувала за вашим номером потім консультантам. Вони мені сказали, що я могла і в офісі у вас оформити страховку.

Відмінне ставлення до клієнтів. Посвідчили.

Застрахували майно у цій страховій компанії, оскільки належить за іпотекою. Звернулися сюди, бо низькі ціни. Всюди від 3 тис. і до 6 тис. Тут 2600 віддали за перший рік страхування.

Після того як минув рік і настав момент продовжувати договір та вносити черговий платіж. нічого не сталося. Червень. Ніхто не дзвонить. Дзвоню сама.

Застрахували майно у цій страховій компанії, оскільки належить за іпотекою. Звернулися сюди, бо низькі ціни. Скрізь від 3 тис. і до 6 тис. Тут 2600 віддали за перший рікстрахування.

І тут нам дзвонять із банку. Якщо не оформимо страховку до певного терміну, то процентна ставка підніметься. Звичайно, нам ці проблеми не потрібні. Дзвоню в страхову, пояснюю, що ми тут страхувалися, що треба продовжити. І Т. Д. і Т. П. На тому кінці порилися у базі даних та знайшли наш договір. Порахували суму, записали мою пошту та обіцяли вислати. Було обумовлено, що платитиму безготівково.

Незважаючи на те, що дзвонила я вранці, а потім ще нагадувала 2 рази фахівця про те, що треба надіслати мені платіжку. Вислали її вже ближче до вечора другого дня.

Дзвоню у 6 разів. Кажу - ЩО ТРЕБА ЗРОБИТИ, ЩОБ ВИ МЕНІ СКАЗАЛИ - ПРИШЛИ ГРОШІ АБО НІ.

Намагаюся зберегти самовладання, намагаюся точно згадати - чи я платила цю страховку, чи мені це наснилося.

Кажу – може мені під'їхати треба? Чек електронної версії показати?

Чую у відповідь: Навіщо приїжджати? Якщо грошей немає, то їх немає.

Тепер постає інше питання. Чи терпіти таке ставлення далі, якщо сума сплати страховки нижча, ніж скрізь?

Тим більше, якщо зараз оформляти страховку "життя і здоров'я", знову ж таки ця страховка у нас у Втб-страхування оформлена. За місяць вона закінчується. Мені озвучили суму в "Злагоді" на 2 тис. менше, ніж у ВТБ.

Адже не легке завдання. Або страхуватися в інших компаніях і переплачувати, нізащо не перейматися. Хоча випадки бувають різні. Або ж залишатися в цій страховій, терпіти низьку клієнтоорієнтованість і самому пам'ятати коли маєш все оплатити, особисто приїжджати і оплачувати готівкою. Ось проблема.

ЗАГАЛЬНО НЕ КЛІЄНТООРІЄНТУВАНА КОМПАНІЯ 30 МІН. ПРОВІСІВ НА ЛІНІЇ ТАК НІХТО І НЕ ВІДПОВІДІВ. НІ КОМУ НЕ РАДУ ДАНУ КОМПАНІЮ.

Не купуйте НІКОЛИ поліси у цій "клієнтоНЕзацікавленій" компанії в м. Єкатеринбург. Ставлення до клієнтів скотське, спілкуються ніби ти їм зобов'язаний до кінця своїх днів, за те, що вони виявили жалість до нижчих істот і продали тобі поліс за твої гроші.

Щодо ОСАЦВ, то прийом заяв із страхових випадків у Понеділок, або ст.

Щодо КАСКО не краще. Автомобіль новий, виїхав із автосалону. Потрапив у ДТП ближче до кінця дії КАСКО, крім кузовних елементів, були пошкоджені елементи підвіски (автомобіль веде вправо при русі). І ось тут сутність цієї компанії розкрилася на повну :))) При огляді сам вказував на пошкодження які отримав автомобіль, тому що експерт СК навіть не спромігся зазирнути під капот і пирхав, що там пошкоджень немає, але вщух коли йому пальцем показав на ушкодження. Далі етап складання акта огляду :)))) Цей же експерт ставить у ремонт колісний диск (штампування), і переднє крило (зі зламом ребра жорсткості) і з впевненою особою втирає що це ремонтопридатно. На моє зауваження що автомобіль новий і не треба з нього робити смітник подібними ремонтами - ніяк не відреагував, тільки зробив вигляд що він більше в цьому розуміє :)))))) Підписую як огляду, намагаюся сфотографувати і вуа-ля, у мене з рук експерт СК вириває акт огляду і на моє прохання дати мені сфотографувати акт огляду – відповідає що це їхній внутрішній документ. На моє невдоволення,що я поставив свій підпис у їх нібито внутрішньому документі, не відреагували і так само відмовили в ознайомленні з актом огляду. Ну гаразд, він робить свою роботу так, як йому сказали в СК - відданий "товариш" готовий піти у відкритий конфлікт із клієнтом заради того, щоб СК його похвалили (т. до. вони оплачують його послуги, а той хто платить, той і рулює ситуацією.але це не відноситься до клієнтів :)))))) ) Клієнти для СК Згода - терпили, які повинні нести гроші в компанію і не випендрюватися, тому що вони нижча ланка в цьому ланцюгу :))) )))

Телефонувати в СК абсолютно марно, ніхто не підірветься з тепленького випорожнення вирішувати проблему клієнта. З усіх питань готуйтеся відвідувати офіс СК та витрачати свій час. Сервіс в частині врегулювання збитків -, НІЯКИЙ. Був би критерій оцінок зі знаком "мінус" – це їхній рівень.

17.09 підготовлено напрямок, 24.09 автомобіль зданий на СТОА, на дату написання відгуку автомобіль був тільки на дефектуванні, про ремонт мови поки не йде :)))

Краще підійшло б назву ТОВ СК "Гем..рой за Ваші гроші".

Нема куди без користі витратити нерви, час і гроші?! Вам у ТОВ "СК "Злагода".

p. s. А краще навчайтеся на чужих помилках:)))