Знак обслуговування як умова успішного бізнесу

Історія виникнення спеціальних знаків власності, поява тавр на товарах як юридичних форм захисту результатів творчої праці. Знак обслуговування або товарний знак як візитна картка підприємства. Реєстрація та захист товарного знака.

Надіслати свою гарну роботу до бази знань просто. Використовуйте форму нижче

Студенти, аспіранти, молоді вчені, які використовують базу знань у своєму навчанні та роботі, будуть вам дуже вдячні.

Розміщено на http://www.allbest.ru

Знак обслуговування як умова успішного бізнесу

Скажіть, що ви згадуєте, коли бачите на вивісці дві дуги жовтого кольору на червоному тлі? Звичайно, про біг-мак і чізбургер. Чи знаєте ви, скільки існує цей знак? Цей знак "досить молодий" - він був зареєстрований вперше у 1954 році. Але на сьогоднішній день у світі захищається ціла низка товарних знаків, що увійшли в комерційний оборот 100 і більше років тому, н-р, ФІЛІПС-з 1891, Кока-Кола-з 1893, Аспірин-з 1889

А з української історії відомий товарний знак "Смирнівська" - для різних сортів горілки, настоянок, бальзамів, об'єднаних загальною назвою купця Петра Арсеновича Смирнова (з 1886 р. - почесного статусу Постачальник двору його імператорської величності).

А хто з Вас знає, коли і чому виникли перші товарні знаки, як вони виглядали і для чого були потрібні?

Ще за давніх часів, у період виникнення індивідуальної власності на худобу, землю, знаряддя праці, на відміну своїх речей від чужих, люди винайшли спеціальні знаки власності - тамги, які видавлювали на своєму посуді, випалювали на тілі худоби, висікали на камінні та на дереві. . Тамга – знак приналежності, знак особистої абогрупової власності, якою володіють заради її накопичення і зі збільшенням якої збагачуються.

Поява перших тавр на товари як юридичних форм захисту результатів творчої праці відноситься до кінця середньовіччя.

Зародження українського законодавства у галузі промислової власності можна віднести до 17 століття, коли 22.04.1667 р. було прийнято "Новоторговий Статут" України. До цього часу належать відоме тавро пробірного майстра Михайла Мокєєва (1721 р.) та тавро фабрики братів Опанаса та Степана Попових у Великому Устюзі (1761-1776 рр.).

Лише після початку реформ царя Петра I тавро на товарах почало грати ту роль, яку у нашому сучасному сприйнятті грає товарний знак.

знак обслуговування товарної власності

український ринок розширюється з кожним днем, фірмам стає дедалі тісніше на ринку. Московська реєстраційна палата щомісяця реєструє кілька тисяч підприємств. Незважаючи на широкий словниковий запас української мови, назви підприємств дуже часто схожі або дублюють одне одного. Виникає низка підприємств - "однофамільців" та "тезок".

В одному з бюлетенів Московської реєстраційної палати було наведено список найуживаніших слів у найменуваннях фірм. У списку понад 200 слів, які не варто вживати, щоби потім не заплутатися. Найуспішнішою назвою слід вважати "Сервіс-центр" (або, навпаки, "Центр-сервіс"). Обережним слід бути при поводженні з назвами літер грецького алфавіту (альфа, омега, дельта), з космічними об'єктами (назви планет та небесних тіл), з людськими іменами (Марія, Надія), а також із назвами за видами діяльності (тур, трейд, інформ…). Радимо запам'ятати цю інформацію, щоб не зіткнутися із проблемами багатьох фірм.

Привиникненні ситуації з "однофамільцями", можна відмовитись від використання знака, проігнорувати претензію, або опротестувати права опонента. Суперечка про те, що сильніша - фірмова назва або товарний знак - йде давно і досі не вирішена. Але все ж таки краще розроблена правова база для надання виняткових прав на товарні знаки, і тут все залежить від мистецтва патентного повіреного. Так як статті Закону про товарні знаки приведені у відповідність до світових вимог, то оптимальне рішення для фірм - дотримуватися Закону та реєструвати назву фірми як фірмове найменування згідно з патентним законодавством.

Зареєстровані знаки завжди перед очима, вони вдруковуються у свідомість споживача з позитивними чи негативними оцінками, акумулюють симпатії чи, навпаки, антипатії споживачів. Наприклад, ви бачите на вітрині якийсь продукт і помічаєте на ньому товарний знак "Нестле" - у вас одразу з'являється впевненість, зникають сумніви щодо якості.

У туристичному бізнесі також траплялися випадки "боїв за ім'я". Звичайно, емблем і назв наших підприємств ще далеко до досконалості, проте зростання та розширення ринку туристських послуг в Україні супроводжувалися бурхливими процесами розділу перспективних найменувань.

Найбільш відома історія бюро туризму "Супутник".

Всі чудово знають знак обслуговування "Супутник" (зображення земної кулі з підписами "супутник" двома мовами). Цей знак є комбінованим - він є поєднанням словесних і образотворчих елементів.

Але повернемося до "Супутника". Бюро міжнародного молодіжного туризму "Супутник" на початку 90-х років було одним із кількох, що працюють на ринку туристичного бізнесу. Вони мали зареєстрований знак обслуговування, але уЗ метою зміцнення захисту проти можливих порушень, зареєстрували ще 2 товарні знаки - словесні позначення "Супутник" та "Sputnik". Разом із руйнуванням залізної завіси на ринку з'явилося безліч турфірм, багато з яких використовували у своїй назві позначення "супутник". Багато фірм відмовилися від використання цього позначення на досудовому етапі, отримавши листи-повідомлення та претензії. Одна з фірм вказувала, що використовує власне найменування, зареєстроване Московською реєстраційною палатою, тобто виникла ситуація, яку ми говорили вище. Такий опір призвів до судового розгляду. І вже перша судова інстанція визнала вимогу "Супутника" про заборону використання цього товарного знака відповідачем законним. Результатом цього розгляду стало існування фірми-відповідача вже під іншою назвою.

Інша історія також пов'язана зі зіткненням інтересів двох фірм - це історія журналу "Навколо світу". Цей журнал про подорожі та пригоди став виходити з 1861 року, але лише 1995 року зареєстрував свій товарний знак з емблемою за 11 класами МКТУ. А в 1993 році почала діяти туристична компанія "Навколо світу". Журнал побачив у цьому порушення прав на товарний знак. Але в даному випадку питання було вирішено мирним шляхом, і справа до судового розгляду не дійшла.

Ще одна історія пов'язана безпосередньо із судовим розглядом. Туристична фірма "Велика подорож" хотіла зареєструвати своє фірмове найменування як товарний знак відразу за декількома класами МКТУ. Патентне відомство зареєструвало цей товарний знак за 8, 16, 18, 25, 35, 38, 40, 41 класами МКТУ, але відмовило в реєстрації за 39 класом (транспорт; упаковка та зберігання товарів; організаціяподорожей). Вони вважали, що для 39 класу позначення "Велика подорож" не має розрізняючої здатності. Туристична фірма подала заперечення до Апеляційної палати. Як докази турфірма наводила такі факти:

-у заявленому поєднанні лише слово "подорож" є визначальним елементом;

-поєднання є незвичайним з погляду норм української мови;

-заявлене позначення має внутрішню форму, аналогічну поєднанням "велика людина", "велике світло";

-поняття "великий" не характеризує саме подорож;

- "Подорож" у поєднанні з "великою" набуває нових асоціативно пов'язаних смислових компонентів.

Апеляційна палата Патентного відомства відмовила у задоволенні заперечення, вважаючи, що заявлене позначення має описовий характер для послуг 39 класу.

Але туристична фірма на цьому не зупинилася, подавши скаргу до Арбітражного суду. Тут позивач доповнив свої аргументи такими фактами:

-заявлене позначення не є нормативним в українській мові;

-Поняття "подорож" та "велика подорож" не можуть бути ототожнені.

Арбітражний суд визнав рішення Патентного відомства справедливим і залишив їх рішення чинним, так само як і апеляційна інстанція Арбітражного суду, куди потім звернувся позивач. Таким чином, судові інстанції залишили скаргу без задоволення, обґрунтувавши своє рішення тим, що додавання прикметника "великий" не змінює семантику іменника, саме "подорож" є родовим найменуванням послуг 39 класу. Історія закінчилася тим, що туристична фірма внесла зміни до найменування, щоб мати можливість у законному порядку зареєструвати фірмове найменування як товарне.знак.

Таким чином, сьогодні все більша кількість українських фірм хоче законно та ексклюзивно володіти товарним знаком, у "розкрутку" якого вони вкладають гроші та зусилля. Зауважимо, що в Україні близько 40% компаній реєструють свої знаки, тоді як у Європі - близько 90%.

Отже, для того, щоб знак обслуговування або товарний знак насправді став візитівкою підприємства та дороговказом для споживача, необхідно дуже продумано підходити до вибору знака та до заходів, що сприяють його популярності.

Необхідно уточнити, що для того щоб власник знака отримав на нього виняткові права, він повинен зареєструвати його в Патентному відомстві. Подати заявку на реєстрацію представник фірми може як самостійно, і через патентного повіреного. Звернення до професіонала доцільне: він знає стандартні вимоги, які пред'являє Роспатент до знака, може відсікти явно "непрохідні" варіанти та якісніше підготувати заявку. Крім того, на замовлення клієнта патентний повірений може здійснити попередній пошук. І якщо в ході пошуку з'ясується, що "подібний" знак вже існує, то клієнту буде повідомлено про це, що дозволить заощадити час, який пішов би на відмову та повторення процедури реєстрації.

До речі, все достаток товарів та послуг розділено "Міжнародною класифікацією товарів та послуг для реєстрації знаків" на 42 класи. Середня українська фірма зазвичай реєструє свій знак у 3-5 класах. Це автоматично означає, що будь-яка фірма, що працює в класах, може використовувати такий самий знак цілком законно. Вже після отримання свідоцтва про реєстрацію власник отримує повне право забороняти будь-кому використовувати таке позначення. Причому, заборонапоширюється як на точно збігаються із зареєстрованим, а й у досить близько схожі позначення.

Але для того, щоб знак приносив гроші, його треба "розкручувати". Один із придатних варіантів для бізнесу – це поступка (тобто продаж) товарного знака. Другий варіант: ці права можна поступитися частково, надавши іншій компанії за ліцензійним договором.

Розвинена держава забезпечує монопольні права на товарний знак, що робить її сильною зброєю нападу та захисту.

Таким чином, знаки, що мелькають на полицях магазинів, на вивісках підприємств - предмет невпинної турботи і клопоту співробітників підприємств і патентних повірених. І якщо Ви серйозно займаєтеся підприємницькою діяльністю, то, напевно, вже подбали про реєстрацію вашого товарного знака, якщо ж ні - то Вам слід завчасно захистити себе від підробок.