Зробили ремонт замість перевірки якості

Уточнення від клієнта

Під час перевірки якості товару провели його ремонт. Суть у тому, що я не здавав у ремонт, а здавав на перевірку якості, щоб більше не мати товарно-грошових відносин з Євромережею, а придбати товар в іншому магазині.

Уточнення від клієнта

Вітаю! Схожі питання вже розглядалися, спробуйте подивитися тут:

Сьогодні ми вже відповіли на 529 питань. У середньому очікування відповіді – 14 хвилин.

Потрібно переконливіше просити магазин. Цього разу вручити заяву про повернення під розпис, в якому точно вказати суть дефекту, і як це не стикується із висновком, роз'яснити, що у разі неповернення суд призначить технічну експертизу, яка буде виконана за правилами Цивільно-процесуального Кодексу (а не тяп -ляп, як ця), і яка таки підтвердить наявність несправності, внаслідок чого обов'язок щодо оплати такої експертизи ляже на магазин. Магазину доведеться не тільки повернути Вам гроші, але й змушений буде виплатити Вам неустойку 1% за кожен день неповернення (ч. 1 ст. 23 ЗоЗПП), та штраф за невиконання ЗоЗПП у розмірі 50% присудженої суми (ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП).

зробили

Консультація юриста безкоштовно

Схожі питання

Терміни додаткової перевірки якості та гарантійного ремонту

Перевірка якості виробу дала некоректний висновок! Як бути?

Здавав бракований ноутбук на перевірку якості, а продавець відправив у ремонт