10 здивувань члена атестаційної комісії Нацполіції, Українська правда _Життя
Вже майже два місяці я у складі атестаційної комісії щодня проводжу співбесіди 30 осіб та ще кілька десятків фільтрую заочно.
Якихось днів я йду додому втомлена і засмучена низьким рівнем кандидатів.
В інші – окрилена зустрічами з неймовірними людьми, які не зрозумілим для мене чином опинились у міліції та продовжують там працювати.
Переатестація міліції в поліцію - прецедент, який або загубить усі добрі наміри та надії на реформу, або створить приклад для наслідування інших сфер та відомств.
Це непроста, але дуже цікава робота - бачити багато різних (щоправда, іноді й дуже схожих один на одного) людей, говорити з ними про минуле та майбутнє їхньої роботи.
Внаслідок підписки про нерозголошення, я не можу ділитися персональними подробицями, але думаю, що людям цікавий погляд зсередини, тому можу написати про деякі речі, які мене здивували в цьому процесі.
- Ніхто не дзвонить, ні про кого не просить.
Спочатку я весь час чекала, що хтось буде втручатися, але через п'ять тижнів ми не отримали жодної рознарядки зверху з приводу того, кого залишати чи звільняти.
Є лише критерії, стандартний набір документів, результати тестів, Google та можливість говорити з людиною 15 хвилин.
- Крім варіантів "звільнити" або "залишити", є ще "підвищити" та "зменшити".
Це був, мабуть, найприємніший сюрприз. Ми не тільки вирішуємо комусь піти, але можемо також згладжувати перекоси системи іншого порядку - коли люди знаходяться не на своєму місці - знижувати або підвищувати їх.
На співбесіду часто викликаємо людей з гіпотезою на підвищення - коли їхні бали за тестами здаються занадто високимизайманої ними посади.
- Кандидати, які перевершують очікування комісії, найчастіше виходять із кімнати в шоці.
Вони приємно здивовані, що їх похвалили, надихнули вчитися та розвиватися далі.
Це не звична практика для міліції. Там не хвалять, там зазвичай тільки лають.
Багато хто напружений і чекає чогось поганого, а виходить з посмішкою і розправленими плечима.
- Вища освіта, особливо у міліцейських ВНЗ, плачевної якості.
Такий висновок можна зробити після вивчення особистих справ та співбесід із майже тисячею співробітників різних служб та рівнів.
Багато, особливо зовсім молоді співробітники, які нещодавно закінчили відомчі ВНЗ, складають тести і за загальними навичками, і за законодавством на неприйнятно низькі бали.
Це говорить про те, що скоринка у них є, а освіти немає.
Ми в комісії іноді жартуємо, коли бачимо високий бал з тесту на законодавство, що, ймовірно, кандидат, закінчував не міліцейський ВНЗ чи не юридичну спеціальність (агрономи чи педагоги краще знаються на законодавстві, ніж юристи), і в багатьох випадках цей жарт відображає реальність .
Печаль полягає в тому, що для просування по службі пріоритет має ступінь із відомчого ВНЗ.
- Жінки-співробітники за рядом показників найчастіше вищі за чоловіків на голову.
При цьому вони, як правило, сидять на тих самих посадах роками без просування.
- Бали тестів найчастіше збігаються зі сприйняттям рівня людини при особистому знайомстві.
Відпрацювавши та відучившись в українській та західній системах освіти, я багато знаю про користь та обмеження застосування тестів, але не перестаю цьому дивуватися.
Винятки із цієї закономірності теж є, але вони на рівні статистичноїпохибки.
- Налагоджена робота представників неурядових організацій, національної поліції та МВС усередині комісії.
Є згода про те, що таке добре і що таке погано, а також присутність здорового обговорення та різних точок зору.
Спочатку я була насторожена тим, як ми спрацюємося разом, але загальна логіка та розуміння мети переатестації дозволяє знаходити спільні знаменники у рішеннях комісії частіше, ніж можна було очікувати.
Колишній топ-менеджер великого банку з 30-річним управлінським стажем, який представляє громадську організацію, та високого рівня оперативник карного розшуку з міністерства з таким же стажем у більшості випадків голосують за рішення однаково.
- Найскладніше питання для міліціонерів: "Що вам подобається у вашій роботі?"
Часто вони не перебувають що сказати, а нелюбиму роботу важко робити добре.
Найстандартніші відповіді, які ми отримуємо по кілька десятків разів на день: "Мріяв стати міліціонером з дитинства" та "Подобається допомагати людям".
Але питання "Чому населення не відчуває тієї самої допомоги, заради якої більшість стала міліціонерами", часто вводить у ступор.
- Ніколи у житті не бачила так багато:
(а) людей, чиї інтелектуальні та емоційні показники настільки низькі, що я не можу вигадати для якої роботи вони були б хороші.
(б) людей з високим потенціалом, які абсолютно не вірять у себе і не докладають зусиль до власного зростання.
- Шанобливе ставлення знайомих співробітників у різних галузях.
За 8 років роботи з правоохоронними органами я познайомилась із великою кількістю міліціонерів. Жоден з них не спробував щось вивудити з мене, по секрету розпитати про когось або дізнатися питання тесту абоспівбесіди.
Хтось навіть у розмові розповів, що незручно запитувати у мене про переатестацію, бо я входжу до комісії, і все має бути кошерним.
Для мене це сигнал: у них з'явилася надія на те, що цього разу буде інакше.
І це сигнал великої поваги до процесу та очікування змін зсередини, в які вже мало хто вірив.
Коротше кажучи, те, що я поки бачу в процесі переатестації, це безумовно не #зрада, але #перемога.
І повна #перемога настане тоді, коли управління та моніторинг тих, хто залишається, вийдуть на новий рівень. Це наступний крок.
Найважливіше зараз – витримати планку, поставлену Києвом, у процесі проведення переатестації в інших регіонах.
Це можна буде зробити лише у співпраці між міністерством, поліцією та громадянським суспільством.
Участь представників громадянського суспільства, з одного боку, є критичним чинником успіху процесу переатестації. З іншого ж – створює масу ризиків.
Одним із найважливіших елементів процесу переатестації є відбір членів комісій, загалом, та представників неурядових організацій зокрема.
Адже комісія – це не місце для лобіювання чиїхось інтересів, радикальних поглядів, ненависті чи помсти. Це місце для холодного розуму, відкритого серця та виваженого підходу до вирішення людських доль, а разом з ними та історії цілої країни.