30. Психологія натовпу

Натовп - відносно велика кількість людей, які знаходяться в безпосередній близькості один до одного, зібраних для вираження певної позиції з якогось приводу.

Натовп – це відносно короткочасне, слабоорганізоване і безструктурне скупчення (зборище) безлічі людей, пов'язане між собою загальним емоційним станом, об'єктом уваги, усвідомлюваною або несвідомою метою і величезною (незрівнянною з індивідуальною) силою впливу на суспільство та його життя, здатної в одну мить дезорганізувати їх поведінку та діяльність.

Головна відмінність натовпу з інших стихійних груп – те, що це короткочасне збіговисько людей, що у безпосередній близькості друг до друга, у обмеженому просторі. Для натовпу характерний емоційне напруження, який завжди чітка мета, який завжди обумовлена тривалість існування натовпу, залежить від випадку, яким вона зібралася.

Усі стихійні групи мають низку спільних рис:

1. Тут немає систематично організованої спільної діяльності, що послідовно проводиться. Є деякі акції.

2. Результати діяльності - такі, що виникає ефект довіри до того, що відбувається тут і зараз.

Специфічні засоби спілкування та способи впливу, що реалізуються у стихійних групах:

1. Зараження, у результаті якого виникає несвідома, багаторазово відбита (немає об'єкта і суб'єкта, схильний кожен) схильність індивіда певним психічним станам. Особливо сильне зараження в умовах паніки. Зараження з давніх-давен досліджувалося як особливий спосіб впливу, який певним чином інтегрує великі маси людей, особливо у зв'язку з виникненням таких явищ, як релігійні екстази, масові психози і т.д. Феномен зараження буввідомий, мабуть, на ранніх етапах людської історії і мав різноманітні прояви: масові спалахи різних душевних станів, що виникають під час ритуальних танців, спортивного азарту, ситуацій паніки та ін. психічним станам. Вона проявляється не через більш менш усвідомлене прийняття якоїсь інформації або зразків поведінки, а через передачу певного емоційного стану, або «психічного настрою». Оскільки цей емоційний стан виникає в масі, діє механізм багаторазового взаємного посилення емоційних впливів людей, що спілкуються. Індивід тут не відчуває організованого навмисного тиску, але несвідомо засвоює зразки чиєїсь поведінки, лише підкоряючись йому. Багато дослідників констатують наявність особливої «реакції зараження», що виникає особливо у великих відкритих аудиторіях, коли емоційний стан посилюється шляхом багаторазового відображення моделей звичайної ланцюгової реакції. Ефект має місце насамперед у неорганізованій спільності, найчастіше в натовпі, який виступає своєрідним прискорювачем, який «розганяє» певний емоційний стан.

Особливою ситуацією, де посилюється вплив через зараження є ситуація паніки. Паніка виникає в масі людей як певний емоційний стан, що є наслідком або дефіциту інформації про будь-яку лякаючу або незрозумілу новину, або надлишок цієї інформації.

3.Наслідування також відноситься до механізмів, способів впливу людей один на одного, у тому числі в умовах масової поведінки, хоча його роль і в інших групах, особливо в спеціальних видах діяльності, також досить велика.Наслідування має ряд загальних рис з вже розглянутими явищами зараження і навіювання, проте його специфіка полягає в тому, що тут здійснюється не просте прийняття зовнішніх рис поведінки іншої людини або масових психічних станів, але відтворення індивідом рис і зразків поведінки, що демонструється. Теорія наслідування розроблена Тард.

1. Пасивна. Її різновиди:

- випадкова, оказіональна (осн. емоція – цікавість);

- конвенційна (приклад – мітинг, демонстрація, концерт);

- експресивний натовп, що відрізняється особливою силою масового прояву емоцій та почуттів (любові, радості, смутку, смутку, горя, обурення, гніву, ненависті тощо). У деяких ситуаціях експресивна юрба може трансформуватися у крайню форму – екстатичну юрбу, тобто. той підвид експресивного натовпу, коли люди, що її утворюють, доводять себе до несамовитості в спільних молитовних, ритуальних чи інших діях.

2. Активна, чинна. Її різновиди:

- агресивна натовп, що є скупчення людей, які прагнуть знищення, руйнації і навіть вбивству. Агресивний натовп щодо рідко виникає сам собою. Найчастіше вона є результатом трансформації випадкового, конвенційного чи експресивного натовпу.

- панічний натовп, тобто. скупчення людей, охоплених почуттям страху, прагненням уникнути якоїсь уявної чи реальної небезпеки.

- обтяжливий натовп, що є скупченням людей, які у безпосередньому і невпорядкованому конфлікті між собою через володіння тими чи іншими цінностями, яких замало задоволення потреб чи бажань всіх учасників цього конфлікту.

Деякі дослідники феномена натовпу виділяють повстанський натовп якНеодмінний атрибут усіх революційних подій.

Існує дек. стадій формування натовпу:

1. Збір натовпу, виникнення його ядра. Незважаючи на те, що однією з істотних ознак натовпу є найчастіше випадковий склад людей, що її утворюють, нерідко формування натовпу починається з деякого ядра, в якості якого виступають призвідники. Початкове ядро натовпу може скластися під впливом чітких міркувань і ставити перед собою цілком певні цілі. Але надалі ядро обростає лавиноподібно та стихійно. Натовп збільшується, вбираючи людей, які, здавалося б, нічого спільного один з одним до цього не мали. Спонтанно натовп утворюється внаслідок будь-якої події, яка привертає увагу людей і народжує в них інтерес (точніше на самому початку – цікавість). Будучи схвильованою цією подією, індивід, який приєднався до тих, хто вже зібрався, готовий втратити деяку частину свого звичайного самовладання і отримати збудливу інформацію від об'єкта інтересу. Починається циркулярна реакція («процес кружляння»), що спонукає присутніх виявляти подібні емоції та задовольнити нові емоційні потреби через психічну взаємодію. Циркулярна реакція становить перший етап формування та функціонування натовпу.

2. Другий етап починається з «процесу кружляння», у ході якого почуття ще більше загострюються, і виникає готовність реагувати на інформацію, що надходить від присутніх. Розвиток комунікацій, які в натовпі вельми специфічні - "що відбувається?", "Куди йдемо?" і т.д. Внутрішнє кружляння з урахуванням продовжує циркулярної реакції наростає. Наростає і збудження. Люди виявляються схильними не лише до спільних, а й до негайних дій.

3. Конвенціоналізація натовпу, осмисленнядеяких умов та відданість цим умовам. З'являється новий загальний об'єкт уваги, на якому фокусуються імпульси, почуття та уява людей. Якщо спочатку загальний об'єкт інтересу становила збудливу подію, що зібрала навколо себе людей, то новим об'єктом уваги стає образ, створюваний у процесі кружляння в розмовах учасника натовпу. Цей образ – результат “творчості” самих учасників. Виникнення такого уявного об'єкта стає фактором, що згуртовує натовп в єдине ціле.