ARDOCS - статті сканери паспортів на українському ринку

Сканери паспортів на українському ринку

Сучасні системи масового обслуговування вимагають швидкої та точної обробки документів: це і системи контролю доступу, і продаж квитків, не кажучи вже про видачу віз. Використання спеціалізованих сканерів документів дозволяє вирішити декілька завдань:

  • Скорочення часу обслуговування. Всім знайоме млосне очікування біля стійки ресепшн, поки співробітник неквапливо перепише паспортні дані в пошарпаний зошит. Сканер паспортів цю операцію здійснює менше, ніж за 1 секунду.
  • Зменшення кількості помилок уведення. Помилка при оформленні квитка створює проблему, іноді досить дорогу. Сканер документів обробляє дані паспорта з машинно-читаним рядком зі 100% точністю, з використанням OCR (система розпізнавання) – близько 98%.
  • Зниження вимог щодо кваліфікації персоналу. Використання сканера паспортів дозволить частково автоматизувати перевірку документа – його справжність, валідність, автентичність. При цьому немає потреби додаткового навчання персоналу.

Інтерес до сканерів паспортів постійно зростає, тому спробуємо розглянути принципи роботи та основні сфери застосування.

Принциповий опис пристрою

В основі дії спеціалізованого сканера документів лежить оптичний сенсор - такий же, як у цифровому фотоапараті, зазвичай 3 мільйони пікселів, що дозволяє отримувати зображення з роздільною здатністю 400-450 пікселів на дюйм. Це більш ніж достатньо для систем оптичного розпізнавання тексту та перевірки ознак справжності (цифрова лупа).

Необхідна кількість світла забезпечується світлодіодним підсвічуванням, що дає рівномірне освітлення поля беззасвіток, навіть при використанні плівки, що ламінує. Сучасні паспорти ламінуються плівкою зі світловідбиваючим шаром («голограма»), яка на звичайних планшетних сканерах дає яскраві світлові плями, під якими неможливо прочитати інформацію. Спеціалізовані сканери позбавлені цього недоліку.

Сканування проводиться в декількох діапазонах – як правило, у видимому та інфрачервоному. Ультрафіолетовий діапазон є опцією. Порівняння зображення в трьох діапазонах необхідне для автентифікації документа.

Зчитування даних із MRZ відбувається за частки секунди зі 100% точністю. Таким чином, весь процес займає менше 2 секунд: три зображення у різних діапазонах та дані у текстовому форматі. Отримані дані можна передавати та обробляти.

Розмір отриманого зображення у кольорі – 8,5 Мб. Стиснення у форматі JPEG до розміру 150-250 Кбайт здійснюється за допомогою програмного забезпечення сканера.

Якщо паспорт або інший документ (посвідчення водія) не стримає машинно-читаний рядок MRZ, то необхідно використовувати OCR - систему оптичного розпізнавання, наприклад ABBYY Passport або Cognitive Passport API. Дані програми обробляють зображення, витягуючи з нього текстову інформацію. Це подовжує процес на 3-6 секунд, залежно від якості та стану документа.

Основні відмінності спеціалізованих сканерів документів від планшетних:

  • Швидкість роботи – менше 2 секунд;
  • Автоматичне розпізнавання наявності документа та запуск процесу сканування;
  • Висока надійність за рахунок відсутності рухомих деталей і, як наслідок, тривалий термін служби – 5-7 років інтенсивної експлуатації;
  • Компактність - сканери займають мало місця на робочій поверхні;
  • Сканування в різнихдіапазонах, що дозволяє проводити перевірку справжності документа;
  • Наявність розширеного драйвера та бібліотеки програм обробки зображень;
  • Можливість роботи з біометричними даними (e-passport).

Для кіосків самообслуговування та терміналів випускаються спеціальні версії сканерів, які забезпечують простий монтаж у корпус терміналу.

Спеціалізовані сканери формату А5 розроблені на стадії прототипу. Серійний випуск може розпочатися на початку 2013 року за наявності замовлень з боку споживачів.

Огляд основних виробників та моделей

Кількість виробників сканерів документів у світі невелика.

Традиційно сильне становище займає компанія 3M, яка свого часу купила фірму Rochford Thompson, яка робила сканери RTE6701 і RTE8000. Ці сканери набули широкого поширення в аеропортах та системах паспортного контролю. До них компанія 3M додала універсальний сканер AT9000, а також сканери для кіосків та портативні моделі на базі Psion – кишенькових комп'ютерів.

Також на ринку транспорту працює фірма Access, що робить моделі для зчитування MRZ-даних – окремі модулі та сканери, вбудовані в клавіатуру.

Угорська компанія ARH представляє широкий спектр пристроїв для обробки документів: сканери для роботи з MRZ, сканери для кіосків та універсальні моделі PRMc. Готується випуск моделей більшого формату для роботи із цінними паперами.

Корейська компанія SUPREMA більше відома своїми біометричними модулями для сканування відбитків пальців, але також випускає кілька моделей універсальних сканерів. Їхня нова модель RP-F не ​​вимагає окремого блоку живлення, а використовує живлення з USB-портів комп'ютера.

В Україні сканер документів MD-02 виробляє пітерська компанія"Лазерні системи".

Усі моделі можна розбити на такі групи:

Сканер RTE6701 swipe

Сканери без формування зображення– працюють лише з MRZ. Вони виконуються у двох форм-факторах: Swipe (протяжний) – паспорт проводиться через сканер як банківська карта, і площинні – паспорт прикладається до верхньої поверхні сканера. Приклад swipe-сканера – 3M RTE 6701 та Access, площинний – ARH ComboSCAN.

Сканери для кіосків– відбудуться компаніями 3M (моделі Full Page Kiosk Reader та KD2400 Kiosk Reader) та ARH (моделі Kiosk Reader та SmartKiosk). По суті, це універсальні сканери з формуванням зображення, виконані в іншому форм-факторі: прямокутний металевий корпус, відсутність верхнього світлозахисного козирка.

Портативні сканери– виробляються компаніями 3M та Access на базі портативних мінікомп'ютерів для зчитування даних з машинно-читаного рядка. Висока ціна пристроїв компенсується високою захищеністю пристрою та довговічними батареями. Як правило, використовуються на транспорті.

Сканер для кіосків KioskScan

Приклади використання

Однією з перших сфер застосування сканерів документів стали аеропорти. Це не випадково – за фіксований короткий проміжок часу необхідно опрацювати дані про велику кількість пасажирів. Ця стандартна задача системи масового обслуговування була вирішена за допомогою введення єдиного стандарту машинно-читаного рядка MRZ та сканерів, призначених для їх обробки. Надалі з'явилися кіоски самореєстрації, де встановлені сканери формату ID3 (А6), які сканують сторінку паспорта. Такі кіоски встановлені у всіх великих світових аеропортах.

Сканери паспортів використовуються у візових центрах: документи, що подаються, обробляються вмісці подання, а рішення про видачу візи приймається в консульському відділі, що часто розташоване не тільки в іншому місті, а й в іншій країні. Це значно скорочує термін видачі візи та зменшує ймовірність помилки під час заповнення анкет та документів. Аналогічне обладнання зараз купується турагентствами, що дозволяє подавати документи в електронній формі.

Широке поширення сканери документів набули у системах контролю управління доступом (СКУД) та системах менеджменту відвідувачів у великих офісних центрах, виставкових залах, під час проведення семінарів. Приблизно те саме завдання вирішується у готелях. При оформленні гостя його дані заносяться у програму готелю, а й одразу можуть бути передані до ФМС для отримання тимчасової реєстрації.

Логістичні центри, що приймають десятки автомобілів на день, використовують сканери документів для швидкого та точного оформлення транспортних документів на водіїв та експедиторів. Дані одразу заносяться до бухгалтерських та облікових програм підприємства. Практично той же бізнес-процес реалізований у компаніях з прокату автомобілів.

На відміну від західних країн, в Україні сканери документів не використовуються в банках і страхових компаніях, хоча саме в цій сфері ефект від застосування сканерів документів дуже значний, оскільки дозволяє цілу низку процесів проводити дистанційно. Особливо це питання акутальне для дистанційного міні та мікрокредитування. Але ситуація почала змінюватись цього року, і банки розпочали тестування сканерів паспортів.

Також необхідно зазначити, що законодавець вимагає обов'язкового пред'явлення пааспорту для придбання SIM-карток та квитків на автобуси міжміського сполучення. Враховуючи масовість даних процедур, питання використання сканерів паспортів для них дужеАктуальний.

Проблеми впровадження сканерів документів

Широке поширення сканерів документів в Україні стримується двома факторами.

Одним з них є дуже обмежена підтримка таких пристроїв постачальниками галузевих рішень. Як правило, розробники обмежуються підтримкою протоколів TWAIN і WIA. Вони універсальні, і через це значно погані у можливостях.

Частково ця проблема вирішується розробкою самостійних модулів, що гнучко формують вихідні дані під формат протоколу обміну з клієнтським додатком, або навіть у режимі емуляції клавіатури, що вводять текстові дані у фокус курсора. Але такі рішення вимагають налаштування та не повністю реалізують усі можливості сканерів документів.

Друга проблема – відсутність кваліфікованого замовника. «Неусвідомлена потреба» часто важко формалізується, постановка завдання передається співробітникам IT, які не дуже люблять порушувати налагоджені процеси. Вирішенням цієї проблеми можуть бути семінари, на яких представники компаній-виробників познайомлять із сучасними пристроями та покажуть можливості та особливості їх практичного застосування. Такі семінари можуть проводитися за заявками потенційних споживачів.

Зворотній зв'язок

Ми будемо раді відповісти на Ваші запитання

(499) 755-7197 (926) 915-7715

Ми пропонуємо повний спектр пристроїв для сканування документів, у тому числі стандарту ICAO 9303-2:

  • паспорти,
  • електронні паспорти (e-passport),
  • візи,
  • ідентифікаційні картки (ID card),
  • посвідчення водія,
  • різні типи проїзних документів.