Будуємо бізнес-модель Канвас (Canvas Business Model)
Завантажити PDF файл українською мовою можна за цим посиланням: модель Канвас українською.
Рекомендую роздрукувати на форматі А2 або краще за А1 і заповнювати за допомогою стікерів, як зазвичай і робиться.
Отже, як заповнюється ця таблиця? Насправді, дуже просто. Ідіть за цифрами та вибудовуйте свою модель за допомогою логічних ланцюжків:
- Спочатку ми визначаємося зі споживачами.
- Після цього визначаємо, які цінності вони у нас купують і якими каналами збуту отримують ці цінності і які взаємини з ними ми вибудовуємо.
- Розраховуємо потоки доходів та які ресурси нам для цього необхідні.
- Потім розписуємо ключові дії, які нам необхідні для роботи.
- Не забуваємо про наших партнерів та постачальників. І на останньому етапі вивчаємо структуру видатків.
Ось коротко і вся бізнес-модель. А тепер розглянемо кожен із блоків докладніше.
1. Сегменти споживачів.
У цій колонці ви позначаєте основні сегменти споживачів. Хто всі ці люди? Чого вони бояться? Чого хочуть здобути? Чим на них можна вплинути? Індивідуально чи масовими інструментами? Що вони слухають, куди ходять, що цінують?
Зрозуміло, все це треба робити у розрізі вашого бізнесу. Якщо важлива стать - то виділяєте його, якщо вік - то його ... Головне, щоб ви чітко позначили хто саме купує ваші товари.
2. Ключові цінності.
У цьому блоці ви повинні виділити цінності, які дійсно купують ваші споживачі. Зверніть увагу, що треба описати не сам товар, саме те, що він робить, яку проблему вирішує. Наприклад, якщо це автомобіль, то цінністю може бути швидкість, надійність,Іменитість бренду. Окремо слід виділити, що клієнт купує і що він хотів би купувати. Цілком можливо, що він купує не зовсім те, що йому треба, немає альтернатив. Варто це проаналізувати.
Можливо з вами працюють через зручність або умови доставки, а не асортименту. Або навпаки. Ваше завдання – визначити саме ключову цінність, яка перетягує клієнта на ваш бік.
3. Канали збуту.
Чи повністю вони влаштовують клієнтів? Наскільки вони вам зручні? Чи вписуються вони у бізнес клієнта?
4. Відносини із клієнтами.
Які відносини у нас побудовані з кожним із сегментів? Чи на це вони очікують? Чи все їх влаштовує? Із ким у нас індивідуальний договір? З ким загальний? Скільки нам це обходиться?
5. Потоки прибутків.
У цьому розділі слід зазначити всі доходи, які ми отримуємо з розбивкою за типами. Наприклад: постійні доходи з фіксованою ціною, плаваючі продажі, оренда тощо.
Можна бити за групами клієнтів та типами продажів.
Обов'язково до кожного джерела прикріпити його характеристику та частку у загальному потоці доходів. Таким чином ми зможемо виділити основні, найважливіші потоки та додаткові. Це допоможе визначитися зі стратегією розвитку на майбутнє: що посилити, на що не можна звертати особливої уваги.
6. Ключові ресурси.
Наступний етап – визначення необхідних ресурсів. Причому тут слід виділити всі ресурси, які потрібні як для виробництва, так і для вибудовування взаємин, каналів збуту і т.д.
Ресурси слід розбити за видами: фінанси, сировину, людські, інтелектуальні, нематеріальні (наприклад, патенти, сертифікати).
7. Ключова діяльність (Ключові заходи)
Іншими словами, у цій колонціпозначаються основні етапи самих робіт вашого бізнес-процесу.
8. Ключові партнери.
Які ключові ресурси вони вам постачають? Наскільки вони є стабільними? Чи є гарантії поставок? Чи можна якось на цьому заощадити? Чи є альтернативи? Чи можливий бартер на нашу продукцію? Які в нас стосунки?
9. Структура витрат.
Які витрати у нашій бізнес-моделі найважливіші? Які найвищі? Яка діяльність потребує максимальних витрат?
Постійні витрати, змінні витрати, витрата зарплатню, податки, вартість ресурсів тощо. Усі найбільш значні витрати мають бути виділені. Аналогічно можна вказати їхню частку у загальній сумі витрат за період.
От і все. Прості 9 кроків для створення бізнес-моделі цим методом. Заповнювати можна по-різному. Хтось роздруковує та списує туди від руки. Ми двічі заповнювали її за допомогою стікерів (на кожному вказуєш щось одне ключове та наклеюєш у відповідний сегмент. Зручно використовувати різнокольорові).
Сподіваюся, цей опис допоможе вам у розвитку вашого бізнесу.
Ось ще кілька корисних посилань для завантаження.
Схожі статті:
- Структура бізнес-плану Структура бізнес-плану: загальні та обов'язкові розділи бізнес-плану Що ж має бути в цьому чудовому документі? Можна знайти досить чіткі вимоги.
Проблеми з VIP-клієнтами VIP-клієнти: підводне каміння у роботі У нас з'явився новий VIP-клієнт! Ура! Усім премію! Від нас пішло відразу два ВІП клієнта.
Що таке маркетинг? Що таке маркетинг: визначення, поняття, приклади. Блукаючи по мережі або просто у спілкуванні з колегами, я зіткнувся з повним або…
Принципи ціноутворення Основні принципи ціноутворення Одним із головнихПитання будь-якого бізнесу є проблемою ціноутворення. Адже ціна - це той самий камінь спотикання,…