Читати онлайн Бізнес-копірайтинг
Багатий вибір, приємні ціни, швидке обслуговування.
Оригінальні та неоригінальні запчастини.
Добре, тепер він знає існування такого магазину. Але як надовго ця інформація залишиться в пам'яті? Де відповідь на запитання: «Чому мені варто днями відвідати цей автомагазин»?
У наведеному текстовому повідомленні недостатньо інформації для ухвалення рішення, чи відвідувати магазин. І навіть картинка з дівчиною не сприятиме бажанню зберегти листівку.
У цьому розділі ми поговоримо, як робити тексти максимально інформативними. Адже що більше потрібної інформації вони містять, то уважніше їх читають. Тому що аудиторія (нарешті) бачить перед очима відповіді на запитання, що цікавлять.
З чого починається текст.
Напрочуд (а вірніше, на щастя), не з тексту.
Приступати потрібно лише тоді, коли у вас у голові склалася ціла картинка хоча б концепції тексту.
Найперше (і найпростіше), з чого починається текст, - це усвідомлення, з якою метою він написаний. Тобто потрібно сформулювати кінцеве завдання: навіщо написаний текст і яку проблему він має вирішити.
Наведемо кілька видів текстових повідомлень та сформулюємо завдання.
Резюме- домогтися запрошення на співбесіду.
Комерційна пропозиція- продати товар/послугу.
Лист-запит- отримати вичерпну відповідь.
Прес-реліз- привернути увагу до події.
Але це лише перший крок.
Головну мету кожного тексту потрібно завжди пам'ятати. Часом, коли я знайомлюся з деякими матеріалами, у мене постає питання: а чи проводилася з об'єктом опису якась підготовча робота?
Усвідомивши мету, слід написати невеликий план дій: які моменти потрібнівідобразити в тексті, щоб він максимально наблизився до виконання поставленого завдання.
Розглянемо резюме. Що зробити, щоб вас запросили на співбесіду?
Показати, що вмієте складати резюме за правилами.
Повідомити про бажані посади.
Переконати у своїй компетентності.
Розповісти про власні здібності.
Довести свою результативність.
Зробити приємне враження.
Це короткий список. Чим вище ставки, тим масивнішим має бути список дій.
До речі, про правила складання резюме: мало хто знає, що у шапці не потрібно писати слово «Резюме», замість нього за визначенням йде блок «ПІБ». Другий елемент - місця роботи вказуються у зворотному порядку, тобто останнє йде першим.
Сумніваюсь я, що люди просто так (нема чого робити) пишуть статті. Понад те, за правилами сучасного контент-маркетингу рекомендується писати статті, створені задля клієнтів. Головний акцент ставиться на вирішення проблем, задоволення інформаційних (і не тільки) потреб, а також виконання бажання чи досягнення мети.
Що виходить? Нам потрібно не просто блиснути інтелектом та глибиною трактування теми. Наше завдання – зацікавити клієнтів та викликати їх на контакт.
Тому один із найпопулярніших форматів статей у блогах різних агентств копірайтингу виглядає так:«Як написати _______?»
Ось лише кілька назв статей із нашого блогу.
Як написати комерційну пропозицію за 1 годину?
Як написати текст «про компанію»?
Як написати рекомендаційний лист у b2b-сегменті?
У блозі Студії Дениса Каплунова взагалі є окрема рубрика, яка так і називається – «Як написати».
У нашому випадку орієнтація напотенційного клієнта очевидна. Якщо хтось відчуває потребу в написанні, скажімо, тексту про компанію, він звертається до пошукових систем з прямим питанням:«Як написати текст про компанію?»
Але чому більшість таких статей не досягають мети? З етичних причин мені не хочеться наводити приклади з текстів колег, але, думаю, багато хто з вас погодиться з моїми висновками.
«Одна вода… Прочитав би більше — потонув…»Але про це ми поговоримо трохи згодом.
99-й рівень інформативності тексту
На самому початку мені хочеться розкрити важливий момент, з яким слід зважати.
Це враження від тексту. Це як в особистій розмові: «Про те про це, але нічого серйозного».
Висновок ґрунтується на оцінці ступеня інформативності тексту. Кожен з нас має певний рівень ерудиції, компетентності та обізнаності.
Особисто мені незрозумілі рекомендації деяких наставників, які виховують армії голодних інфобізнесменів. Вони кажуть: «Прочитайте десять книжок, і ви вже експерт». Запам'ятайте одразу, експерт — насамперед практик. Тобто людина, яка не читала, а робила і домагалася успіху. Причому регулярно. А любителі розмовного жанру для мене особисто експертами ніколи не стануть.
Інформація, не пропущена через особисту практику, навряд чи може вважатися достовірною, тим паче якісною. Бо бути впевненим можна лише у собі.
Таким чином, умовно інформативність тексту можна поділити на три рівні.
Ви знаєте про предмет набагато більше ніж читач.
Ваші знання знаходяться приблизно на одному рівні з читацькими.
Читач більш підкований у освітлюваному питанні, ніж ви.
Найбільш проблемна ситуація – третя. Причому ми говоримо не лише про освітнітексти та продукти.
Чим більше ви знаєте про предмет викладу, тим більш насиченим і кориснішим буде пропонований вами матеріал. Гідна інформативність — це показова відмінність текстів від інших публікацій, з якими знайомиться конкретний читач.
Постає питання: а для кого тоді писати? Адже ступінь інформативності формуватиме ваше оточення. Якщо ви почнете напихати публіку банальностями, навряд чи вам вдасться щось продати або в чомусь переконати.
Якщо ваші знання знаходяться приблизно на одному рівні, що й у читачів, то постає питання: який інформаційний делікатес приготувати наступного разу, щоб задовольнити апетит людей, які розуміють?