Чому база резюме не потрібна роботодавцю - 6 причин від HR-ПРАКТИКА, як потрапити до бази резюме,
Ми внесемо Ваше резюме до бази послуг.
«Дякую за Ваше резюме. Ми внесемо його до нашої бази, у разі появи вакансій, що відповідають Вашому досвіду та кваліфікації, обов'язково з Вами зв'яжемося».
Я, як і багато колег, багато разів вимовляв цю фразу.
Простіше сказати неправду, ніж пояснити, чому бази резюме, куди претенденти прагнуть потрапити, не існує, тому що роботодавці бази резюме не ведуть.
На це є кілька причин.
Причина 1. Локальна база резюме швидко застаріває
Інформація про ціни та зміст пропозицій застаріває швидко.
Те саме стосується і резюме — знання, навички та досвід претендентів змінюються з кожним новим місцем роботи.
Послужний список та запити затребуваного на ринку фахівця можуть змінитися вже через кілька місяців після того, як він опублікує своє резюме.
Причина 2. Локальна база резюме недоступна для поновлення здобувачами.
Здобувачі розміщують свої резюме на hh, superjob, rabota і оновлюють їх за необхідності.
Будь-яка локальна база позбавлена доступу ззовні її не можна оновити.
Причина 3. Локальна база резюме малоефективна під час підбору персоналу
На мою думку, відповідь очевидна.
Причина 4. Імовірність повторного звернення до претендента, якому відмовили, прагне нуля
Відмова в наймі - неприємна подія для претендента.
Навіть у професійних рекрутерів відмова претенденту на позитивні емоції не викликає.
Як правило, ймовірність того, що кандидатура претендента, якому відмовлено, розглядатиметься повторно, прагне нуля.
Навряд чи хтось хоче повторно відмовляти чи повторно почути відмову.
Тому немає сенсу формувати базу резюме за результатами вже завершених проектів з підбору персоналу.
Причина 5. Будь-яка локальна база поступається за повнотою онлайн-сервісів (hh, superjob, rabota і т. д.)
Повнота, як наслідок, ефективність бази визначається актуальністю інформації у ній «тут» і «зараз».
Локальні бази резюме, навіть якби вони існували, за визначенням поступалися б за повнотою та швидкістю поповнення інтернет-сервісам для пошуку роботи (hh, superjob, rabota і т. д.)
Основною конкурентною перевагою провідних на ринку сервісів для пошуку роботи є їх популярність, якої будь-яка локальна база позбавлена за замовчуванням.
Причина 6. Зберігання резюме у локальній базі без письмової згоди претендента незаконно
Цитую Роз'яснення Роскомнагляду щодо обробки персональних даних працівників.
«У разі отримання резюме претендента каналами електронної пошти, факсимільного зв'язку роботодавцю необхідно додатково провести заходи, спрямовані на підтвердження факту направлення зазначеного резюме самим претендентом.
Наприклад, до таких заходів можна віднести запрошення претендента на особисту зустріч із уповноваженими співробітниками роботодавця, зворотний зв'язок за допомогою електронної пошти тощо.
У разі відмови у прийнятті на роботу відомості, надані здобувачем, мають бути знищені протягом 30 днів».
Обмовлюся - можна отримати у претендента дозвіл на зберігання в базі резюме персональних даних.
Але — лише письмово.
Тому законослухняні роботодавці, на жаль, зобов'язані надсилати до кошика резюме претендентів — або негайно, або після закінчення конкурсу на заміщення вакансії.
hh, superjob та іншізаручаються згодою претендентів, коли останні заповнюють уніфікований бланк анкети-резюме, і ставлять галочку, що підтверджує згоду на обробку персональних даних при наданні послуг, що надаються цими сервісами.
Отже, єдиний варіант законно збирати інформацію про претендентів — розмістити анкету та згоду на обробку персональних даних на сайті компанії.
Чи зберігають рекрутери інформацію про претендентів
Про рідкісних і затребуваних фахівців так зберігають.
Але база резюме для цього не потрібна — вистачить списку з контактними даними, а резюме можна зберегти і без бази.
Звичайно, для того, щоб уникнути повторних звернень і зберегти історію переговорів із здобувачами, деякі компанії ведуть облік контактів, що вже відбулися.
Але це не база резюме, а інструмент, що дозволяє планувати та контролювати роботу рекрутера та зберігати історію пошуку для спільної роботи над вакансією чи повторного пошуку.
Інформація з резюме в цьому випадку має другорядне значення, оскільки результат контакту з претендентом, як правило, виглядає як оцінна думка і до змісту резюме прямого відношення часто не має.
Уніфікація заповнення полів такої таблиці надає керівнику чудову можливість аналізувати якість та обсяг роботи спеціаліста, зайнятого підбором персоналу.
Звичайно, існує ринок спеціалізованого програмного забезпечення для рекрутерів, що дозволяє зберігати і резюме та історію пошуку – E-staff тощо, але використовувати його чи ні – кожна компанія вирішує самостійно.
Для того щоб оптимізувати роботу з пошуку та підбору персоналу дані про претендентів об'єктивно необхідні, але, повторюся, зберігання цих даних без письмової згоди претендента забороненозаконом.
На закінчення
Можливо, що я неправий, і є компанії, які, незважаючи на всі труднощі та незручності, створюють та підтримують в актуальному стані локальні основи резюме.
Я з такими не стикався.
Інтерес до резюме претендента, як правило, виникає «тут і зараз», тому сподіватися на те, що хтось збереже ваше резюме «про всяк випадок», навряд чи стоїть.
Хоча не можна виключати і такої можливості.
Усім успіхів у пошуку роботи та підборі персоналу.
Автор: Денис Карандашев