Чому люди заперечують
Чому люди заперечують - розділ Маркетинг, Ален Піз - мистецтво комунікації в мережевому маркетингу Не існує незацікавлених клієнтів. Є тільки неінтер.
| Не існує незацікавлених клієнтів. Є лише нецікаві презентації. |
Одного разу я запитав у людини, яка працює у сфері мережевого маркетингу, чи досяг успіху на останній презентації. «Не зовсім, – відповів він. — Клієнтка не зацікавилася пропозицією». Я запитав, що має на увазі, і він повторив: «Сам не знаю. Чомусь їй було зовсім нецікаво».
Ця людина насправді мала б сказати, що їй не дуже цікава його власна робота.
Коли ви самі зацікавлені, ваші клієнти обов'язково зацікавляться.
Ця тема належить розділу:
Ален піз - мистецтво комунікації в мережевому маркетингу
Розділ перший крок.. йди за своєю мрією п'ять золотих правил.
Що робитимемо з отриманим матеріалом:
Всі теми цього розділу:
Ален Піз - Мистецтво комунікації в мережевому маркетингу ВСТУП. 2 Люк та Міа. 2 Чому я написав цю книгу? 2 Обіцянка. 3 Ваш власний турбодвигун. 3 РОЗДІЛ 1. ПЕРШИЙ КРОК. 4
Люк і Міа З троитель Люк виразно вирішив досягти фінансового успіху. Його дружина Міа працювала бухгалтером. Клієнти її любили. Якось їхній сусід Мартін запросив Лю
Чому я написав цю книгу Уперше познайомившись з мережевим маркетингом в 1980 році, я був вражений тим, що існує така система з величезними можливостями. Вона і проста, і легальна, і етична, і невтомна, але водночас
Обіцянка В основі моєї системи лежить обіцянка. Якщо ви обіцяєте ретельно вивчити прийоми, описані в цій книзі, і застосуйте їх на практиці, я обіцяю,що вже через 14 днів ви отримаєте
Ваш особистий турбодвигун У безлічі чудових книг і аудіокурсів докладно розповідається про те, як призначати зустрічі і як представляти бізнес-плани. Тому ми не зосереджуватимемося на таких аспектах мережевого
Іди за своєю мрією Многі, подивившись на малюнок, розміщений після назви цього розділу, побачили очевидне. Для нетренованого ока — це лише набір не пов'язаних м
П'ять золотих правил успіху Коли мені було всього одинадцять років, мене попросили продавати губки для миття посуду. Так ми збирали гроші на будівництво літнього скаутського табору. Скаутмайстер, стара, мудра людина, поділ
Правило № 1: зустрічайся з великою кількістю людей Це найважливіше правило. Спілкуйтеся з кожним, хто простоить поруч із вами досить довго, щоб вислухати вас. Не уподібнюйтеся снобу або картковому шулеру, який намагається вирахувати перспективи потенції.
Правило № 4: використовуй закон середнього Закон середнього керує успіхом у всіх сферах життя. Якщо ви робите щось одним і тим же способом знову і знову в одних і тих же обставинах, ваші дії принесуть результати, які завжди
Фіксуй свої результати Запис досягнутих результатів та обробка статистики додасть вам позитивного настрою і допоможе досягти успіху. Запис результатів та збір статистики стали д
Мій особистий дев'ятидоларовий покерний автомат У підлітковому віці вечорами я продавав каструлі, сковорідки, постільну білизну та ковдри. Мої шанси на успіх були такі: 5:3:2:1. [2] З кожних п'яти осіб, яким я
Коли мені виповнилося 20 років, я вступив на роботу в компанію, що займається страхуванням життя. У 21 рік я став наймолодшимагентом, якому вдалося за перший рік роботи оформити страховий поліс
Правило № 5: покращуй свої середні показники Працюючи у страховому бізнесі, я розумів, що кожного разу, знімаючи трубку та розмовляючи з будь-яким клієнтом, заробляю 30 доларів. Однак п'ятеро клієнтів на кожні десять дзвінків здавались мені не самими.
Чотири ключі» від чарівної скриньки скарбів мережевого маркетингу Ці «Чотири ключі» дозволяють отримати позитивну відповідь за рекордний корот.
Чому люди купують Наші дослідження показують, що Первинні Мотиваційні Фактори, що впливають на приєднання до організації мережевого маркетингу, у більшості людей такі: · Додатковий дохід
Чому Рон не приєднався Альберт працював дистриб'ютором. Він приєднався до організації мережевого маркетингу, бо хотів набути фінансової свободи. Він хотів стати сам собі господарем і самостійно визначати свої до
Помилка Джейн Джейн тридцять чотири роки. Вона одна виховує двох дітей. Вона приєдналася до організації мережевого маркетингу два роки тому. Джейн познайомилася з Девідом на обіді. Девід зацікавився її р
Як розкрити первинний мотиваційний фактор? Вам буде потрібний візуальний засіб, де були б перераховані основні Первинні Мотиваційні Фактори. Цей список можна помістити на обороті вашої візитки або зробити спеціальну картку зручної.
Енджі зустрічається з Реєм і Рут Рей і Рут трохи за двадцять. Вони щойно переїхали до нового будинку по сусідству з Енджі. У дружній бесіді Енджі згадала, що вона займається мережевим бізнесом і була б рада познайомити з цією можливістю.
Як Бруно розколов міцний горішок Бруно працював інженером. Серед його колег був Джим. Роком раніше Бруно зайнявся мережевим маркетингом тазрозумів, що це заняття дозволить йому позбутися повсякденної рутини інженерної роботи. Йому хоч
Як переконати дантиста Цей випадок стався зі мною. Сорокачотирирічний Френк був моїм дантистом. Він мав величезний будинок на узбережжі, розкішну машину і масу роботи. За загальноприйнятими стандартами його можна було вважати
Клієнт без пріоритетів Може статися і таке, що ви зустрінете клієнта, який заявить, що він не має пріоритетів. Деякі люди не мають пріоритетів із однієї з двох причин. По-перше, вони щиро
Сила мовчання Задавши запитання, ви повинні зберігати повне мовчання доти, доки клієнт не перестане говорити. Не піддавайтеся спокусі допомогти клієнту визначити свої пріоритети. Ця ідея повинна цілком принад
Якщо відповіді клієнта ухильні, випадкові і непереконливі, то тепер уже
Використання списку в групі
Трохи попрактикувавшись, ви зрозумієте, що цей крок є чудовою можливістю проведення презентації в групі. Ви можете використовувати підготовлений список Первинних Мотиваційних
Продемонструй план
У цьому більшість із тих, хто займається мережевим маркетингом, досягла успіху. На цьому етапі ви можете показати, як ваш план сприятиме здійсненню надій і мрій, що розкрилися під час
Чому ця система працює
Система «Чотирьох ключів» довела свою ефективність. Ви можете використовувати її для досягнення максимальних результатів. Більшість з тих, хто працює в мережевому маркетингу, чудово справляється з
Історія з життя: як Сью розігріла холодну рибу
Я розповім вам продистриб'юторі Сью, яка намагалася домогтися порозуміння з новим клієнтом, Фредом. Фред працював у комп'ютерній компанії та погодився вислухати Сью за обідом. Спочатку Фред був про
Що означає?
Промовивши фразу-місток, ви замовкаєте, даючи можливість клієнту закінчити вашу пропозицію. На щастя, Сью вміла використовувати "містки", що й допомогло їй розговорити Фреда. Сью. Як випадки
Мова рухів тіла, що характеризує ступінь уваги
Наведу приклад того, як використання «містків» дозволяє виявити приховані мотиви і отримати інформацію від клієнта. Після того як ви передали контроль над розмовою співрозмовнику, відкиньте
Прийом № 2: кивки Більшість людей ніколи не замислюються над тим, що кивки - це сильний засіб переконання. Ківок у більшості країн означає згоду та підтвердження. Своїм корінням цей жест сягає пошти
Прийом № 4: як підтримувати зоровий контроль Дослідження показують, що при проведенні особистої презентації 87% інформації надходить у мозок клієнта за допомогою зору, 9% — за допомогою слуху та 4% через інші органи чуття.
Мавпа бачить, мавпа робить на малюнку показаний типовий приклад дзеркальності. Чоловіки стоять в однаковій позі, абсолютно однаково тримають келихи (швидше за все, з одним і тим же напоєм), вони однаково одягнені і в розмові
Випромінювання позитивних вібрацій
Дзеркальність - це динамічний спосіб швидкого встановлення взаєморозуміння. Зустрічаючи нову людину, копіюйте його посадку, позу, нахил тіла, жести, вирази і тон голосу. Дуже скоро собі
Різниця в дзеркальності між чоловіками та жінками Чоловічий та жіночий мозок влаштовані по-різному. Чоловіки та жінки по-різному висловлюють свої емоції. У жінок все написано на обличчі, чоловіки ж більшепокладаються на рухи тіла та жести. За десять
Смуток Здивування Гнів Радість Страх Бажання
Жінка усвідомлює сенс сказаного за тоном голосу та мови рухів співрозмовника. І це розуміння відбивається у неї на обличчі. Якщо чоловік хоче привернути увагу жінки та змусити її слухати, йому
Смуток Здивування Гнів Радість Страх Бажання
Звичайно, я дещо утрирую, але в цьому малюнку є частка істини. Байдужа маска, яку чоловіки одягають, слухаючи співрозмовника, дозволяє їм відчувати, що контроль над ситуацією залишається в і
Прийом № 6: слідування за ритмом співрозмовника
У процесі дзеркальності співрозмовники копіюють також інтонацію, тон голоси та швидкість мови один одного. Це допомагає ще більше зміцнити порозуміння. Співрозмовники йдуть за ритмом один одного. Вони з
Прийом № 2: рукостискання Рукостискання теж прийшло до нас з кам'яного віку. Під час зустрічі двоє неандертальців простягали один одному руки долонею вгору, щоб показати, що вони не мають зброї. Протягом століть цей жест змінював
Цей прийом на перший погляд може здатися очевидним, але лише небагато звертають на нього увагу. Тримайте папки, папери, портфелі, сумочки та напої у лівій руці. Ми вітаємо одне одного право
Прийом № 4: сила посмішки Люди — єдині наземні істоти, які оголюють зуби не для того, щоб вкусити. Посмішка – це знак умиротворення. Усміхаються також мавпи та шимпанзе, тим самим показуючи, що не уявляють вугрів
Прийом № 5: територіальність
У кожного з нас є певний простір, який ми сприймаємо як особистий. Розміри особистого простору багато в чому залежить від походження людини. Наприклад, в англомовних країнах у
Дотики
У багатьохнеангломовних країнах співрозмовники в процесі розмови часто торкаються один одного, що може викликати ускладнення в міжнаціональному спілкуванні. Стратегія щодо цього дуже проста: до
Правило № 1: сигнали слід тлумачити блоками
Подібно до будь-якої мови, мова рухів тіла складається зі слів, речень, фраз і розділових знаків. Кожен жест – це окреме слово, яке може мати кілька різних значень. Точно зрозуміти значення
Правило № 2: враховуйте контекст Рис.2. Йому холодно. Він зовсім не ворожий
Правило № 3: враховуйте національні відмінності
У різних країнах той самий жест може мати зовсім різне значення. Наприклад, пальці, з'єднані в кільце, як показано на малюнку 3, у більшості країн Заходу мають значення «о'кей», «нд
Чому жінки краще розуміють мову рухів тіла
Як ми вже писали, чоловічий мозок не налаштований на сприйняття незначних невербальних і тонових сигналів. Ось чому жінки вважають багатьох чоловіків нечутливими і не звертають уваги потреби
Як навчитися розпізнавати сигнали мови рухів тіла
Приділіть п'ятнадцять хвилин на день вивченню та тлумаченню жестів інших людей. При цьому зосереджуйтесь і на власних жестах також. Найлегше займатися цим там, де люди зустрічаються і взаємо
Схрещування рук
Схрещуючи руки на грудях, людина демонструє відсторонений, закритий настрій. Це вроджений жест. Більшість людей, схрещуючи руки, кладе ліву руку на праву. Перевчитися практично неможливо
Проблема причини і слідства Припустимо, людина налаштована негативно, оборонно чи вороже. Він не хоче брати участь у презентації. Швидше за все, ви помітите невербальні ознаки такого настрою. Він майже навів
Декількакорисних прийомів
1. Виключіть схрещування рук зі свого репертуару. Коли ви перебуваєте в такій позі, слухачі більш критично ставляться до ваших слів, запам'ятовують менше інформації. Ви їм не подобається. Засвоїть відк
Спостереження і походження Всі дослідники, що вивчають жести, пов'язані з дотиком руки до обличчя, сходяться в тому, що вони пов'язані з негативними емоціями. Жителі країн Європи та Північної Америки частіше торкаються руками до
Позитивні сигнали мови рухів тіла
1. Голова, схилена набік: Ми схиляємо голову набік,
Негативні сигнали мови рухів тіла
1. Критична оцінка: Цей жест використовується дуже ши