Чому ми купуємо непотрібні товари, психологія, шопоголізм,
Чи траплялося вам купувати річ, якою ви ніколи не збиралися користуватися? Наприклад, йогуртницю чи приладдя для тенісу, тоді як ви не їсте йогуртів і в теніс не граєте? Навіщо ж ви їх купили?
Що таке спонтанні покупки?
Про проблему спонтанних покупок сказано не просто багато, а дуже багато. Але механізм її дещо інший, ніж було зазначено на самому початку. Зазвичай людина вирушає до магазину з певною метою. Скажімо, йде до супермаркету купити необхідні продукти, а там – знижки, акції, і ось уже він повертається додому не лише із хлібом-молоком, а й із цілою купою шоколадок, пакетиків із чіпсами чи набором кухонного начиння за «півціни».
Інший варіант: жінка прямує до торгового центру, щоб одягнутися, але у результаті повертається не з одним, а з трьома сукнями, дві з яких їй не підходять. Або з кількома парами взуття, з яких у результаті носитиметься лише одне.
Просто нам складно протистояти натиску маркетологів і продавців, які вмовляють купити товар з фантастичними знижками, складно пройти повз розпродажі.
Але іноді ми робимо покупки, які точно нам ніколи не знадобляться. Тому що ми робимо їх не для того, щоб ними користуватися.
Покупки заради задоволення
Похід у великий торговий центр може перетворитися на справжню розвагу: тут можна пограти на автоматах, покататися на атракціонах, зайти в кафе… А це теж гроші! Нам часом просто не вистачає атмосфери свята та розслаблення. Ми можемо зайти сюди «просто так», подивитись, «розігнати тугу» або за якоюсь дрібницею, а в результаті залишитися без пристойної суми грошей, зате з гарним настроєм. Іноді ми купуємо якусь дрібничку простотому, що вона потрапила на очі і сподобалася.
Покупки заради марнославства
Приходячи в магазин, ми отримуємо не лише покупки, а й сервіс. Коли навколо нас метушаться уважні, усміхнені продавці, які часом запобігають, у нас різко підвищується самооцінка, а заразом і настрій.
Навіть якщо ви заглянули в цей магазин знічев'я, щоб убити час, вам складно буде піти без покупки після того як ви поспілкуєтеся з привітним консультантом, який повідомить вам, що ось, завезли нові «ексклюзивні» блузки «прямо на вас» або екологічно чисту косметику. Ви можете купити маску для обличчя або волосся, хоча зроду цими масками не користувалися, але надто вже солодко співав продавець! Так, ви витратили гроші на непотрібну річ, зате відчули себе королевою!
Полювання за ексклюзивом
Реклама вселяє нам, що он той товар - рідкісний і особливий. Ось цей кухонний ніж гостріший, ніж його побратими, ця пральна машина відстирає білизну краще, ніж інші, ось у цього телевізора незвичайна кольорова гама.
Думка про те, що ви придбали не просто товар, а ексклюзив, гріє душу. Можливо, у вас і так вдома є прекрасні ножі, пральна машина стирає на рівні, та й телевізор непоганий, але ви прагнете придбати щось по-справжньому «круте». Хоча в більшості випадків це просто рекламний хід.
Що зрештою? Через війну новопридбаний товар нерідко виявляється зайвим. Ми відкладаємо його на потім, коли вийдуть з ладу старе начиння або побутові прилади. А потім він уже безнадійно затупиться або застаріє.
Те саме відбувається з гаджетоманами, які раз у раз поспішають змінити старий цілком пристойний ноутбук, планшет або мобільник на новий, з «розширеними» функціями, половина яких ніколи нестане в нагоді.
Коли шопоголізм стає проблемою?
Буває, ситуація заходить надто далеко. Наприклад, жінка віддає перевагу новій сумці купівлі важливих ліків. Чоловік витрачається на нову ігрову приставку, а потім до зарплати сидить на гречці та макаронах. Люди не можуть контролювати свої бажання, не можуть розставити пріоритети в покупках, зрозуміти, що важливо на даний момент, а від чого можна відмовитися.
Якщо придбання товарів стало для вас сенсом життя (цей термін носить назву «шопоголізм»), то можна говорити про справжнісіньку хворобливу залежність. Як зрозуміти, що вона у вас сформувалася? Якщо, не отримавши бажаного, ви починаєте відчувати почуття тривоги та депресію, то час бити в дзвони.
Спочатку можна спробувати посилити самоконтроль. Наприклад, не носити із собою банківські картки, мати при собі суму готівки, необхідну лише для мінімальних витрат. Так ви не зможете робити "зайві" покупки.
Щоправда, ця «методика» не працює, якщо ви робите покупки через Інтернет. Адже там товари зазвичай оплачуються карткою.
Також ви можете фіксувати свої доходи та витрати. Відразу стане зрозумілим, на що йдуть гроші. Можна складати план покупок на місяць і строго слідувати йому.
Якщо ви не в змозі впоратися із ситуацією самі, спробуйте звернутися до фахівця – психолога чи психотерапевта. Залежність від покупок лікується так само, як і будь-яка інша.