Дослідження Superjob HR-бюджет, HR-метрики, динаміка зарплат-2016, КОМПЕТЕНЦІЇ
Дослідний центр порталу Superjob
Управління персоналом 2016 року: основні тренди
Компанії розуміють, як важливо підтримувати фонд оплати праці, утримуючи найкращих працівників.
Автоматизація HR-процесів
У 86% компаній автоматизовано один або кілька HR-процесів. Компанії частіше віддають перевагу сторонньому програмному забезпеченню, але половина українських організацій все ж має власні розробки. Деякі компанії поєднують власні програми з готовими продуктами.
Кадрове діловодство автоматизовано у 71% компаній, HR-аналітика та звітність – у 39%. Найрідше автоматизують процеси адаптації та оцінки персоналу, що не дивно: по-перше, вони формалізовані далеко не у всіх компаніях, по-друге, вони найгірше піддаються автоматизації
У 13% компаній HR-бюджет на 2016 рік більше за минулорічний. У 35% компаній запланований розмір витрат на персонал не змінився, у 26% знизився.
Частка компаній, що бюджетують витрати на персонал, збереглася на рівні минулого року – 83%. При цьому компанії стали частіше закладати до бюджету ті витрати, які раніше не піддавалися жорсткому плануванню: на 8 п.п. збільшилася кількість компаній, що бюджетують витрати на підбір, до 63% зросла частка компаній, які мають бюджет на навчання персоналу. Несприятлива економічна обстановка змушує бізнес жорсткіше планувати витрати. Саме з цим пов'язане збільшення частки компаній, які планують різні статті бюджету.
Які HR-метрики використовують? HR-аналітика все сильніше проникає у бізнес-практику: у 2016 році вже 74% компаній використовують ті чи інші HR-метрики (роком раніше – 70%). Найпопулярнішими HR-метриками є плинність (її вимірює 45% компаній), термін закриття вакансії (40%) та частка тих, хто пройшов випробувальний термін (29%). Компанії стали більше працювати над оптимізацією HR-витрат (вартість закриття вакансії фіксують 16% роботодавців порівняно з 12% роком раніше) та утримання цінних співробітників (середній стаж роботи в компанії вимірюють 23% організацій, у 2015 році – 16%) .
Фінансові показники ефективності HR-процесів
Найбільш поширеними фінансовими показниками є витрати на підбір одного співробітника (його розраховують на 22% компаній), витрати на персонал або ФОП на одного співробітника (21%), а також витрати на персонал або ФОП як відсоток від виручки (16%). 36% компаній не використовує фінансових показників ефективності HR-процесів.
Плинність та термін закриття вакансії
Середня вартість закриття вакансії
За рік середня вартість закриття вакансії в Україні знизилася на 15% і склала 3900 руб. Зменшилася частка компаній, що витрачають на закриття однієї вакансії 5000-10000 руб. (у 2015 році їх було 18%, у 2016 – лише 11%). У той самий час зросла кількість компаній, вартість закриття вакансії у яких перебуває у діапазоні від 1 000 до 3 000 крб. (35% порівняно з 24% у 2015 році). Зниження середньої вартості закриття вакансії пов'язане з трендом на оптимізацію витрат на персонал, у рамках якого компанії відмовляються від дорожчих каналів пошуку на користь бюджетніших. Часто менеджери з персоналу просто змушені звужувати коло звичних рекрутингових інструментів (наприклад, сплачуючи за доступ до меншої кількості job-порталів), т.к. бюджет на підбір персоналу порівняно з минулим роком зменшився (цесталося у 30% українських компаній). З огляду на збільшення числа кандидатів, які прагнуть використати всі можливі способи працевлаштування, процес пошуку персоналу в деяких сегментах став більш простим. В основному це стосується масових позицій, тоді як закрити вакансії висококваліфікованих фахівців, як і раніше, непросто.
Витрати на навчання та компенсаційний пакет
Витрати навчання у перерахунку одного співробітника загалом становлять 8 000 крб. на рік, витрати на компенсаційний пакет - 10 000 руб. на рік.
Індексація заробітних плат
Підбір персоналу
Автоматизація HR-процесів
У 86% компаній автоматизовано один або кілька HR-процесів. Компанії частіше віддають перевагу сторонньому програмному забезпеченню, але половина українських організацій все ж має власні розробки. Деякі компанії поєднують власні програми з готовими продуктами.
Кадрове діловодство автоматизовано у 71% компаній, HR-аналітика та звітність – у 39%. Найрідше автоматизують процеси адаптації та оцінки персоналу, що не дивно: по-перше, вони формалізовані далеко не у всіх компаніях, по-друге, вони найгірше піддаються автоматизації.