Досудове врегулювання спору у цивільному процесі

Для більшості цивільних справ характерні тривалі судові розгляди, які забирають багато часу та фінансових вкладень.

Однак цього можна уникнути, скориставшись такою процедурою, як досудове врегулювання спору у цивільному процесі. Що це означає?

Види досудового порядку врегулювання спору у цивільному процесі

Є кілька заходів, які можуть включати досудове врегулювання спору. Насамперед, це направлення порушнику прав та інтересів, претензії з проханням виконати належним чином свої зобов'язання.

Претензія може бути направлена:

коли сама сторона вважатиме це за потрібне зробити;
у випадках, коли це передбачено у договорі між сторонами;
на підставі розпоряджень законодавства.

Про останній випадок слід окремо сказати кілька слів. У низці законів, які поширюються ті чи інші взаємини сторін, прямо передбачається пред'явлення претензії. Наприклад, це стосується сфери страхування.

Так, якщо компанія не платить за страховкою або суттєво занижує її розмір, то попередньо у будь-якому випадку слід направити претензію. В іншому випадку суд просто відмовиться брати справу до свого розгляду. Подібний вид врегулювання спорів поширений і у сфері захисту споживачів.

Крім поводження з претензією, досудове врегулювання спору може полягати і у проведенні переговорів між сторонами. У результаті можуть бути скориговані умови договору щодо порядку виконання взаємних зобов'язань.

Тоді, як правило, складається додаткова угода до основногодоговору. Причому варто відзначити, що воно має бути оформлене так само, як і головна угода.

Наприклад, якщо її оформив нотаріус, то й додаткова угода має бути схожою.

Під час переговорів контрагенти можуть прийти і до того, що зобов'язання буде виконане в інший спосіб. Наприклад, існує певна сума заборгованості. Тоді замість сплати боргу кредитору передається рівноцінне за своєю вартістю майно.

Що таке досудова претензія та як вона складається

Це письмове звернення до протилежного боку, з проханням усунути порушення тих чи інших власних прав. Претензія може стосуватися як сплати коштів, і скоєння інших дій. До них входить передача майна, обмін чи повернення бракованого товару тощо.

Претензію може скласти як сама постраждала сторона, і її представник (наприклад, юрист). І тут до неї прикладається документ, який підтверджує відповідні повноваження. Головним чином це копія довіреності, яка може бути засвідчена нотаріусом або печаткою підприємства.

Чому має сенс подавати претензію

Для цього є кілька підстав. По-перше, як ми вже говорили, у низці ситуацій направлення претензії передбачено законодавством і від цього нікуди не подітися.

Однак у більшості випадків обґрунтовані вимоги можуть допомогти уникнути подальших судових розглядів. Це заощадить як час, і фінанси, які б піти на майбутні судові витрати.

Крім того, наявність претензії суд враховує як те, що були спроби врегулювати суперечку мирним шляхом, але вони не привели до бажаного результату. Часто це може бути додатковим доказом на користьпозиції позивача.

Бувають і випадки, коли у договорі термін виконання тих чи інших дій не встановлено. Тоді претензія може стати тим важелем, який спонукає другу сторону до виконання зобов'язань.

Що необхідно вказати у досудовій претензії

Основна частина є описом існуючих взаємовідносин між сторонами. Зокрема, слід послатися на укладений договір (якщо такий був) та його основні положення.

Ну і природно, у претензії має бути особистий підпис і дата його підготовки. До претензії можна додати документи, що підтверджують суть заявлених вимог. Це може бути копія договору, детальний розрахунок суми боргу тощо.

Якщо претензія стосується оплати існуючої заборгованості, то важливо вказати точно власні банківські реквізити. Інакше можуть виникнути проблеми з переказом платежу.

Процедура пред'явлення

Є два способи направити претензію порушнику прав. Перший полягає в її особистому врученні під розпис.

Якщо ж це зробити неможливо, то найлегше відправити звернення до контрагенту поштою.

Для цього потрібно оформити лист із описом вкладення та зворотним повідомленням.

При варіанті з поштою термін розгляду претензії почне свою течію з моменту отримання опонентом всього пакета документів.

Коли документ вручається особисто, потрібно простежити за тим, щоб на другому його примірнику (який залишається у вас), були вказані не лише підпис, а й ініціали та посада особи, яка погодилася її прийняти. Так, можна підстрахувати себе на той випадок, якщо контрагент згодом заперечуватиме отримання претензії.

Наслідки порушення досудового порядку врегулювання спору

Якщо на претензію приходить відмова, або вона взагалі залишається без відповіді, то наступним етапом вирішення конфлікту буде звернення до суду.

У разі залишення претензії поза увагою слід почекати закінчення термінів, відведених на її розгляд. І лише після цього можна приступати до підготовки позову.

Однак у будь-якому разі, якщо претензію було проігноровано, потрібно зробити акцент на цій, у позовній заяві. Практика показує, що цю обставину суди не залишають поза увагою.

Нижче ми наводимо зразок претензії, який можна взяти за основу та адаптувати до власної конкретної ситуації.