Євромережа, Мережа магазинів - «Чим торгує Євромережа Повість про повернення битого планшета», Відгуки
Чим торгує Євромережа? Повість про повернення битого планшета
З Євромережею у мене пов'язано два невдалі досвіди покупки з 2х)) Жодна покупка в Євромережі не далася мені без нервів.
Почну з другої, яка і спонукала написати цей відгук.
У неділю ввечері мені дуже захотілося купити собі планшет. Вирушила до Євромережі, там юрмилась велика кількість народу, але консультант підійшов досить швидко. Я хотіла певний планшет, який обрала в інтернеті за відгуками, але його не було. Консультант запропонував мені планшет із цієї ж серії лише трохи дорожче, мені він сподобався і я одразу попросила підібрати до нього чохол. Він цей чохол надів і показав як виглядає, мене все влаштувало і покупка була зроблена. Мені активно намагалися впарити їхню страховку, але страховка тільки від виробника мене цілком влаштовувала. Сімку обрізали, до речі, безкоштовно. Загалом консультант справив приємне враження.
Через 10 хвилин я була вдома і досить потираючи руки почала розпаковувати коробки. Акуратно дістала новенький планшет і почала віддирати непрозору плівку з екрана. Екран був битий. Весь верхній правий кут був розбитий! Я в шоці, згадую про неоформлену страховку, мало не пошкодувала що не взяла. Але з якого дива я повинна платити за їх неправильне зберігання чи шлюб?
Рівно через 20 хвилин від покупки я стояла знову у них на касі. Консультант який впарив мені це кудись зник. Справедливий гнів упав на дівчину.На питання: "А чи знаєте ви чим торгуєте?", вона відповіла, що знає про те, що планшет битий!!Це бачите консультант новенький не з тієї купи взяв.
Супер! Тобто якби я жила від Євромережі не за 10 хвилин, а скажемо так у2-3х годинах їзди, то вирушила б до Євромережі тільки наступного дня, а це понеділок. І велика підозра мене бере в тому, що зміна не змінилася б. І як доведеш їм, що планшет був битий? А не я по ньому добу стрибала ногами. Це скільки часу потрібно витрачати на ці суперечки, на поїздки туди сюди? Знущання!
Але повернемося до дівчини-консультанта, вона чемно сказала, що планшет поміняють і втекла обслуговувати клієнта.
Натомість з'явився начальник магазину. Такий огрядний зажерлий дитинка з дуже нахабною пикою. І витріщився на мене, а потім видає: "А звідки я знаю, що це не ви його розбили?". Ось не нахабство? Перед ним дівчина сама зізналася, що вони знали про дефект, а він мені ще дорікати буде, наче я йому чогось винна!
На повторну вимогу принести книгу, сказане вже досить голосно, щоб налякати клієнтів біля стійки, які з цікавістю стежили, чим справа скінчиться, мені її нарешті надали. Що ж у них у книзі? Суцільні дифірамби! Чую самі собі пишуть, мабуть, уже складати втомилися. Відгук у книзі трохи охолодив войовничий запал, але згадалося ще, що в мене не попросили картку Кукурудза під час оплати! Чоловік невдоволено прийняв її і видав новий чек із новим планшетом.
Звичайно, після всіх пригод планшет я почала вивчати в магазині досконало (чого і вам раджу). І знайшлося одна відмінність від битого! У нового екран був у прозорій плівці, а той був заклеєний глухою наклейкою. Але і тут чоловік знайшовся, заявивши, що це нова партія, з іншою плівкою. Ага, вірю-вірю!
Новий планшет у мене вже кілька днів, поки що тішить, сподіваюся пригод з ним більше не буде) Зараз дуже шкодую, що не зняла битий, але не до того було.
Справа була в Мега Біла дача, магазин навпроти кінотеатру. Нажаль ніпам'ятаю прізвище головного хама, але проходячи повз обов'язково зайду, запишу. Адже країна повинна знати своїх героїв!
Перший облом з Євромережею стався влітку 2014, менше ніж півроку тому, це була перша моя покупка там.
Ніколи не сприймала Євромережу як місце, де варто купувати техніку та обходила стороною, але тут потрібна модель була лише там.
Через місяць він трохи впав і почав глючити. Потрібно було здавати.
Євросеть не рекомендую, торгують чорт знає чим! Китайським барахлом, якого вистачає на місяць нормальної роботи. Краще замовляти в інтернеті! Ніколи проблем не було: ціни нижчі, відмінний сервіс, доставка додому, де можна спокійно помацати. За що переплачувати у Євромережі? За повну відсутність сервісу? За хамство та без 5 хвилин рукоприкладство? За неякісний товар?
Трохи позитиву - завжди оплачую у них авіаквитки, проблем не виникало, хоча літаю часто))
Але недавно, зайшла в Євросеть, що тільки відкрилася, і відразу сказала консультанту, що мені оплатити авіаквиток, він відразу понуро махнув рукою в бік каси. На цій касі була велика черга, а другу відкрили тільки, коли дозрів клієнт на покупку і касу відразу прикрили.
Стою я 15 хв, жарко і душно, терпець залишає. Я з моїм авіаквитком не викликаю жодного інтересу у співробітників, дуже довго намагаються щось упарити людям біля каси.
ІІІ дочекалася! "А ми не приймаємо платежі" - каже касирка.
То якого хмм консультант мене відправив стояти в цій черзі? Знущання, незнання, дурість? Вирішувати вам.