Фактори, що формують стратегію Дуже багато факторів впливають на визначення стратегії
Дуже багато чинників впливають визначення стратегії компанією. Взаємодія цих факторів носить специфічний характер для кожної галузі та компанії та завжди змінюється в часі. Ніколи вибір однакових стратегій не відбувався у подібних ситуаціях.
Соціальні, політичні, цивільні та регулюючі норми
Мал. 2.5. Чинники, що впливають вибір стратегії компании
вплинули рішення японських і європейських компаній про розміщення своїх заводів біля США. Усвідомлення споживачами небезпек, пов'язаних із холестерином, змусило продуктові компанії замінити жировмісні інгредієнти, хоча це збільшило собівартість продуктів.
1) прояв ділової активності у межах, визначених нормами етики та інтересами суспільства;
3) постійну готовність вжити заходів, щоб уникнути конфронтації з регулюючими нормами;
4) підтримання балансу між інтересами акціонерів та товариства в цілому;
5) забезпечення громадянської позиції підприємства у суспільстві.
Union Electric, компанія індустрії комунальних послуг, штаб-квартира якої розташована в місті Сант-Луїс, так сформулювала свою місію: “Як приватне підприємство, яке взяло на себе виконання основних послуг для суспільства, ми бачимо наші цивільні обов'язки у наданні йому допомоги та сприяння . Ми докладемо всіх зусиль, щоб збільшити зростання та добробут цього суспільства, і візьмемо участь у роботі, яка вплине на виконання нашої мети. бо віримо, що це позиція зразкового громадянина та зразкового підприємця”. Привабливість галузі та умови конкуренції
Принцип стратегічного управління. Стратегія компанії має максимальновідповідати специфіці галузі та конкурентному навколишньому середовищу.
Привабливість галузі та рівень конкуренції - суттєві фактори, що визначають стратегію. Оцінка компанією цих чинників безпосередньо впливає те, яку позицію їй треба займати над ринком і якою буде стратегія конкурентної боротьби. Коли компанія вирішує, що її присутність у цій галузі стає все менш привабливим і вигідніше спрямовувати інвестиції в будь-яку іншу сферу, вона може вибрати стратегію заморожування та вилучення капіталовкладень. Якщо рівень конкуренції значно посилюється, компанія має вжити будь-яких заходів щодо захисту своїх позицій. Такими діями може бути, скажімо, активний наступ конкурентів, зміни у політиці “ціна—вартість—прибути”, впровадження нових технологій — усе, що може суттєво збільшити конкурентоспроможність фірми і бути доказом того, що фірма переглянула свою стратегію. Тому розробнику стратегії доводиться, як студенту, постійно навчатися нових прийомів і методів конкурентної боротьби у своїй галузі.
Специфічні ринкові можливості та загрози
Можливості компанії та загрози довкілля є ключовими факторами, що впливають на стратегію. Обидві складові необхідно враховувати під час здійснення стратегічних
Принцип стратегічного управління. Добре обґрунтовані стратегічні цілі компанії спрямовані на забезпечення можливостей зростання та захисту її сьогодення та майбутнього становища від зовнішніх загроз.
дій. Стратегію необхідно будувати так, щоб реалізовувалося якнайбільше можливостей, особливо тих, які пов'язані зі стабільною конкурентною перевагою та прибутковістю компанії. Аналогічно стратегія має бути спрямована на захист компаніївід зовнішніх загроз теперішньому та майбутньому її положенню.
Для того щоб стратегія була успішною, необхідно тісно пов'язати її з можливостями ринку та загрозами зовнішнього середовища, що зазвичай означає розробку наступальних заходів щодо реалізації найбільш привабливих можливостей, що пропонуються ринком, та створення оборонних рубежів для захисту довгострокових конкурентних позицій фірми та її прибутковості.
Сильні та слабкі сторони організації, її конкурентні МОЖЛИВОСТІ
Досвід показує, що у процесі розробки стратегії критерієм вибору альтернатив має бути те, що компанія робить особливо добре. Слід уникати побудови стратегії з урахуванням видів діяльності, якими у компанії займалися мало чи взагалі займалися. Коротше кажучи, стратегія має відповідати сильним та слабким сторонам компанії та конкурентним можливостям. Зрозуміло, марно прагнути реалізувати можливості компанії без належного досвіду та ресурсів. Сильні сторони фірми роблять деякі можливості та стратегії прийнятнішими, збільшуючи ймовірність їх реалізації. Так само слабкі сторони фірми і слабке конкурентне становище накладають відбиток ризику певні стратегії, інколи ж взагалі роблять їх недоречними.
Принцип стратегічного управління. Стратегія компанії повинна базуватись на тому, що вона добре робить (т.е.
Одним із найважливіших питань для компанії є питання наявності у неї сил та досвіду для проведення в життя обраної стратегії. Облік сильних сторін компанії дуже важливий, оскільки він: 1) дає можливість максимально задіяти наявні навички та знання; 2) дозволяє отримати переваги в конкурентній боротьбі; 3) є фундаментом стратегії в цілому. Найкоротший шлях до конкурентної перевагипроходить через ті види діяльності, в яких фірма зарекомендувала себе найкраще, а суперники не мають
достатнім досвідом і не зможуть розвинутися інакше, як за рахунок високих витрат або протягом тривалого періоду. Навіть якщо організація не має жодних переваг, а в житті саме так і буває, вона повинна розробляти стратегію на основі наявних ресурсів та набутих навичок.
Особисті амбіції, філософія бізнесу та етичні погляди менеджерів
Особисті амбіції, філософія бізнесу та етичні погляди менеджерів часто вплетені в стратегію, яку вони розробляють.
Менеджери небайдужі до напряму стратегічного курсу. На рішення дуже часто впливають власні погляди те що, як конкурувати, яке становище має займати фірма і який імідж їй слід мати. Спеціальні спостереження та внутрішні дослідження компаній показали, що амбіції, цінності менеджерів, їх бізнес-філософія, ставлення до ризику та етичні погляди мають сильний вплив на стратегію. Іноді це відбувається навмисно, а часом просто підсвідомо. Професор Ендрюс пояснив вплив особистісних чинників на стратегію так: "Людям доводиться вкладати своє серце у її побудову".
Наведемо кілька прикладів того, як філософія бізнесу та особисті цінності накладають відбиток на стратегію. Японські менеджери є прибічниками стратегій, вкладених у довгостроковий розвиток, метою яких є захоплення частки ринку України та утримання конкурентної переваги. На противагу цьому багато американських керівників корпорацій і фінансистів з Уолл Стріт критикують за прагнення до отримання доходу за короткий термін, навіть на шкоду конкурентному становищу компанії. Вони проводять постійні фінансові операції зсвоїми активами (купівля та продаж акцій, спекуляція на фондовому ринку) замість використання внутрішніх ресурсів фірми для стратегічних довгострокових інвестицій. Японські компанії також дотримуються зовсім іншої філософії щодо ролі постачальників. Вони вважають за краще встановлювати довгострокові партнерські відносини з ключовими постачальниками, тому що вірять, що за рахунок тісного контакту з постачальниками зможуть рік за роком покращувати якість та надійність комплектуючих виробів, забезпечувати своєчасне постачання компонентів та скорочувати витрати на утримання складів. У США та Європі відносини з постачальниками мають короткостроковий характер, оскільки завжди вибираються ті, які пропонують найбільш вигідну ціну та умови постачання.
Вплив цінностей та культури компанії на вибір стратегії
Внутріфірмові традиції, погляди, відносини, усталені способи виконання роботи становлять культуру підприємства. Стратегічні дії компанії відображають її культурні та управлінські цінності. Іноді погляди та культурні цінності домінують під час виборів стратегічних кроків. Це є результатом те, що цінності й погляду настільки впроваджуються у свідомість менеджера, що стають визначальним чинником того, як фірма реагує навколишню обстановку. Сильне вплив культурних цінностей частково проглядається у діяльності компаній, які здобули переваги у технологічних розробках, постійно впроваджують нову продукцію ринку, поставили все на карту виробництва продукції першокласного якості, орієнтуються на людський чинник і котрим важливе повне задоволення запитів своїх клієнтів.
Вибір стратегії однаково визначається цінностями і культурою, сформованими у створенні.
За останні рокидедалі більше компаній закладають основою ведення бізнесу основні людські цінності. Так, одна з компаній трактує свої цінності в такий спосіб: “Ми націлені ринку. Ми віримо, що у всіх наших починаннях на першому місці стоїть людина. Ми віримо, що чесність, порядність і справедливість має бути основою у наших відносинах зі споживачами, клієнтами, постачальниками, акціонерами та службовцями”.
Засновник фірми Wal-Mart Сем Валтон був затятим прихильником ощадливості, старанної роботи, постійного вдосконалення, відданості клієнту, справжньої турботи про службовців. Зобов'язання компанії, дотримуючись цих цінностей, знайшли своє вираження у стратегії, заснованої на низьких цінах, хороших додаткових перевагах, продуктивності на основі використання сучасних технологій, постійної роботи з постачальниками. Основні цінності компанії Hewlett-Packard, більш відомі як “шлях HP”, полягають у наступному: “Поділяти успіх компанії зі службовцями, надавати довіру та повагу працівникам, забезпечувати клієнтів товарами та послугами за вищим розрядом, бути по-справжньому зацікавленими у забезпеченні ефективних рішень проблем клієнтів, забезпечувати отримання прибутків на користь акціонерів, уникати довгострокових фінансових зобов'язань для забезпечення розвитку компанії, підтримувати індивідуальні ініціативи та старанність, працювати в команді, бути відданим корпорації. У компаніях Wal-Mart та Hewlett-Packard система цінностей охоплює всю структуру та заохочується як менеджерами, так і працівниками. Цінності та переконання зараз вже набагато більше, ніж банальність, вони стали стилем життя всередині цих компаній.