Функціональний підхід до іміджу

Основні підходи до визначення поняття «імідж».

Вперше поняття іміджу виникло у 50-х роках 20 століття. Рассел Ріс застосував це поняття у передвиборчій кампанії кандидата в президенти США Езінхауера.

Він зробив ставку не на те, що каже президент, а на його зовнішній вигляд. Слово імідж дослівно українською перекладається як картинка. Рассел розглядав поняття іміджу як синонім слово «образ», це зовсім вірно, оскільки зовнішній вигляд є лише складовою іміджу. Отже, імідж - це думка раціонального характеру або емоційно-забарвлене, що виникає в психіці людини або групи людей про певний об'єкт на основі образу, сформованого в масовій свідомості і що має характер стереотипу емоційно-забарвленого образу будь-кого або чого -або. Вирізняють три основніхарактеристики іміджу:

1) персональна характеристика : фізичні особливості людини чи предмета.

3) символічна - дана характеристика пов'язана з ідеологією та культурою. Імідж є у особистому житті людини. У реальному житті безліч ситуацій, у яких людина реагує не так на реальність, але в імідж. Належать: імідж – репутація, імідж політика, імідж фірми, імідж товару чи послуги. Важлива характеристика іміджу – його функціональність, образ, що створюється, не є самоціллю, імідж потрібен для того, щоб досягти певних цілей.Об'єктом іміджу служить: це той, кому створюється образ, носій іміджу, є поняття іміджевої аудиторії.

Функції іміджу: 2 блоки.

Ціннісні функції.

а) особистісно-висока, підвищується самооцінка.

б) комфортизація міжособистісних відносин, якщо людина має рівнем у цьому середовищі, сприймає краще,він викликає симпатію.

Технологічні функції.

а) міжособистісна адаптація.

б) висвічування найкращих особистісно-ділових якостей.

в) організація уваги.

г) подолання вікових рубежів – завдяки образу, можна стерти вікові, професійні, особисті межі і успішно, зручно почуватися у навколишній обстановці.

Історичне коріння іміджу

Іміджелогію не можна впевнено назвати наукою. Але, якщо зважати на її вік, то таке становище цілком закономірне.

У вітчизняній літературі поняття іміджу офіційно з'явилося відносно недавно, близько 15 років тому, що ознаменувалося виходом у 1994 р. першого видання книги В. М. Шепеля. Становлення іміджелогії як науки відбувається досі.

Він зробив ставку не на те, що каже президент, а на його зовнішній вигляд. Слово імідж дослівно українською перекладається як картинка. Рассел розглядав поняття іміджу як синонім слово «образ», це зовсім вірно, оскільки зовнішній вигляд є лише складовою іміджу. В Україні поняттяімідж стало предметом суспільної уваги та наукового аналізу лише наприкінці ХХ століття. Масового читача було обізнано у цій сфері завдяки окремим популярним публікаціям зарубіжних практиків-дизайнерів, візажистів, перукарів. У середині 90-х років з'явилися і перші серйозні вітчизняні розробки з іміджування, присвячені психологічним аспектам формування індивідуального іміджу.

Перше видання книги В. М. Шепеля, що вийшло у 1994 р. "Іміджелогія: секрети особистої чарівності" означило формування новоїгалузі наукового дослідження – іміджелогії, а у професійній сфері поява нової спеціальності – іміджмейкер.

Типологія іміджу

Англійська дослідниця Елері Семпсон говорить про особистісний імідж як про поєднання ряду зовнішніх і внутрішніх факторів, що задаютьсамоімідж, сприйманий іміджінеобхідний імідж. Ця типологія відбиває погляд на імідж із різних позицій: з боку свого "я" і з боку інших людей, з боку реалій та з боку бажань.

Самоіміджвипливає з минулого досвіду та відображає нинішній стан самоповаги. Якщо ви хочете, щоб вас поважали, ви повинні спочатку навчитися поважати себе самі.

Сприймається імідж - це те, як бачать нас інші. Природно, що ця думка може відрізнятися від попередньої. Ми часто не знаємо (особливо це стосується політиків), як до нас ставляться насправді, як реально відгукуються.

Потрібний іміджампрофесій вимагає певних та тяжових характеристик. У деяких випадках цьому суперечкам жує тип одягу.

Як бачимо, імідж є комплексним поняттям. Тому й аналізувати його можна, з різних перспектив. Зупинимося на трьох можливих підходах до іміджуфункціональному,при якому виділяють різні його типи іміджу, виходячи з різного функціонування;контекстному, у якому ці типи знаходять у різних контекстах;порівняльний,при якому порівнюють близькі іміджі.

- Функціональному підходу притаманні кілька можливих варіантів:дзеркальний, поточний, бажаний, корпоративнийтамножинний.Розглянемо їх докладніше.

1)Дзеркальний.Це імідж, властивий нашому уявленню себе. Його мінус – мінімальний облік думки із боку. У той же час він час можевизначати характеристики лідерів, і організацій.

2)Поточний.Цей варіант іміджу характерний погляду з боку. Саме в цій галузі знаходить своє застосування PR, оскільки недостатня поінформованість, нерозуміння та упередження формують імідж політика чи організації не меншою мірою, ніж реальні вчинки. Найважливішим завданням тут стає отримання стільки сприятливого, скільки вірного, адекватного типу іміджу.

3) Бажаний.Цей тип іміджу відбиває те, чого ми прагнемо. Він особливо важливий для створюваних структур. Про них ще нікому нічого не відомо, тому саме бажаний імідж може виступати у вигляді єдино можливого.

4)Корпоративный.Це імідж організації загалом, а чи не якихось окремих підрозділів чи результатів її. Тут і репутація організації, її успіхи, і ступінь стабільності. Особливо важливим є подібний тип іміджу для фінансових структур. Ця сфера має цікавити тих, хто працює в галузі PR.

Множинний.Цей варіант іміджу утворюється за наявності ряду незалежних структур замість єдиної корпорації.

Структура іміджу

Внутрішня складова

 Показує особистість з усіх боків його життя, його думки, його статус, бажання і навіть можливості.

 Зовнішній прояв на імідж особистості, похвала, критика, гарне ставлення до людини.

Зовнішня складова

Існує кілька складових, які впливають на повний образ, який залишає особу після себе:

Габітарний імідж - одяг, запах та фізичну конституцію.

Кінетичний імідж - постава, хода, рухи, жести та міміка.

Вербальний імідж – все, що пов'язане з промовою, мімікою рухом та зовнішнім виглядом.

Середовищний імідж - включає все середовище проживання конкретної людини, починаючи з його квартири, сім'ї та машини, закінчуючи кабінетом, місцем роботи, друзями, улюбленим клубом, і місцями проведення відпустки.

Комунікативний імідж - говорить про ваше бажання та вміння спілкуватися та про ваше знайомство з етикетними навичками.

Ментальний імідж - включає всі сказані вголос або продемонстровані уявлення про себе.

Фоновий імідж – ті відомості, які люди отримують людину, але з інших джерел.

Почепцов виділяє складові іміджу:

міфологічна, пов'язана із вживанням стереотипами.

функціональний підхід до іміджу.

1) дзеркальний імідж, тобто як ми себе уявляємо

2) поточний імідж, варіант іміджу, характерний з погляду з боку

3) бажаний імідж, відбиває те, чого прагне людина. За самоописання партій, рухів.

4) корпоративний імідж - це імідж організації в цілому, а не окремих підрозділів та результати її роботи.

5) множинний імідж, що базується за наявності низки незалежних структур замість єдиної корпорації.