Хамські продавці у магазинах
Жахливо втомилася від цього явища. Прагну майже завжди вибирати магазини самообслуговування, але це не завжди можливо.
Продавці у нас люблять таких покупців, щоби зайшли, ткнули пальцем, заплатили гроші і пішли. Я, звичайно, так не можу. Сьогодні вибирала пряжу, спочатку хотіла взяти блакитну, потім побачила бузковий, але попросила відтінок світліше, а продавщиці щоразу доводилося лазити під прилавок за потрібним кольором, у результаті мені було заявлено "я більше лазити не буду, вибирайте з того, що вже дістала".
Ось таке обслуговування на межі фантастики. Я сказала "дякую" і пішла.
Але я щоразу гублюся від такого хамства і не знаю, як реагувати. А стикаюся з таким дуже часто, т.к. швидко прийняти рішення не можу: якщо стоять три вази, мені треба подивитися все і вибрати найкращу, тому звичайна справа від продавця - зітхання, підкачені очі, або ось такі хамські зауваження.
Що порадите, як на це правильно реагувати? Як ви робите? У мене вже чесно кажучи бажання заходити в магазин відразу з питанням "дівчино, мені потрібно вибрати пряжу, але не першу-ліпшу, ви готові мене обслужити, чи я піду?"
Експерти Woman.ru
Дізнайся думка експерта з твоєї теми
Спіридонова Надія Вікторівна
Психолог. Фахівець із сайту b17.ru
Ганна Дашевська
Психолог, Консультації у Skype. Фахівець із сайту b17.ru
Орлова Світлана Станіславівна
Психолог, Сімейний психолог. Фахівець із сайту b17.ru
Іванова Олена Анатоліївна
Психолог, Сімейний психолог. Фахівець із сайту b17.ru
Джуран Марина Володимирівна
Психолог, Сімейний дитячий психолог. Фахівець із сайту b17.ru
ОксанаТисиневич
Психолог. Фахівець із сайту b17.ru
Потапова Дар'я Юріївна
Психолог. Фахівець із сайту b17.ru
Гузель Матвєєва
Психолог. Фахівець із сайту b17.ru
В'ячеслав Потапов
Психолог, -консультант. Фахівець із сайту b17.ru
Пакіна Наталія Анатоліївна
Психолог, психологічний психолог. Фахівець із сайту b17.ru
Провінція? Там і не таке ще буває.
Провінція? Там і не таке ще буває.
Звичайно ! У Москві все інакше! Продавці посміхаються, кланяються, вони ввічливі і ніколи не хамотять. Тому що самі всі москвичі, звідси інтелігентність та ввічливість.
Так, так. А що, в Москві інакше?
Автор, не ображайтеся, але ви якась гальмована і продавці такі ж. Так що ви на рівні з ними. У Москві мені не доводилося стикатися з тим, що мене не обслуговують через те, що довго щось вибираю. Навпаки, іноді дратує нав'язлива послужливість продавців. Але вони тут усі на відсотках, здебільшого.
До 5. Та й батьки живуть у Московській області у маленькому містечку, там теж нормальні продавці. Ніколи з таким ставленням не стикалася. Може ви похмуро виглядаєте? Я завжди усміхаюся продавцям, вітаюся, дякую за допомогу, тобто. ставлюся привітно та ввічливо, і у відповідь отримую таке саме звернення. Нещодавно сумку купувала у маленькому магазинчику (у Москві). Продавщиця вся нервова була, роздратована. Я до неї привітно і поки вибирала собі сумку дізналася, що сьогодні одні гальмовані покупці весь день її доводять, все їм не так і не так. А зі мною вона нормально побалакала і настрій піднявся. Вона навіть подякувала, що я їй настрій підняла на кінець робочого дня. Простіше іПривітніше треба бути, громадяни, і люди до вас потягнуться.
Схожі теми
Авторе, знайте свої права і просіть книгу скарг. Швидко навчаться ввічливості.
у мене знайомий у торгівлі, у Москві. на відсотках, здавалося б, повинен опу вилізати клієнту. і він ввічливий, завжди порадить, підкаже і купу ваших супутніх проблем вирішить. АЛЕ! бувають такі випадки, і я особисто була свідком коли покупець доводить до ручки. Тупить страшно, вимагає показати все і вся, переторкає все, всі вітрини, постоїть над душею, припреться за консультацією саме в обід і вимагатиме до себе виняткової уваги, не привітатиметься банально, любителі витрахати мозок і піти, список пристойний. і коли таких баранів і бездіяльно хитаються десятки і сотні ща день, складно залишитися дбайливим і послужливим. Для себе зрозуміла, що робота з людьми не для мене – бісять
Звичайно ! У Москві все інакше! Продавці посміхаються, кланяються, вони ввічливі і ніколи не хамотять. Тому що самі всі москвичі, звідси інтелігентність та ввічливість.
А у вас у провінції це в самих людях закладено (у всіх).
Що порадите, як на це правильно реагувати?