Хто і навіщо пише в газети листи Відрядження з листа читача
Хто й навіщо пише до газет листи? Відрядження листа читача випливає кращих журналістських публікацій. Доля листа на газеті. Листи про життєві конфлікти — як дозволяє їхній журналіст і редакція? Рубрика «Літературна газета» «Якби директором був я»
— Так, півмільйона листів на рік у «Правду», «Известия», «Комсомолку» цифра велика. Але вона не лякає, а тішить журналістів.
Листи пишуть різні:
Письменницею Ф. Вігдорозою створено збірку з творів, народжених листами-покликом. Нариси в ньому написані на сюжети, які невичерпно винаходить життя.
«Дорога редакція, шановні товариші, будь ласка, допоможіть. Я прошу: не відповідайте поштою, зателефонуйте, викличте мене, зробіть це швидше... Мій учень потрапив під суд і засуджений до п'яти років ув'язнення.
Я прошу вас: Вислухайте мене. Я прийду і все розповім вам. Скоріше!»
Цим листом відкривається перший нарис збірки.
Журналіст ніколи не пройде повз такий людський документ. Втрутитися негайно у конфлікт, запобігти можливій трагедії професійна заповідь.
Не лише термінова медична допомога рятує людей від катастроф. Часом так само терміново необхідна душевна допомога: увага, участь, просто добре слово. Іноді лише за ним, добрим словом, порадою, і звертаються до газети. І нерідко, висловивши все, що наболіло, запевняють редакцію: «Відповідь мені не потрібна».
Саме цими словами закінчується читацька сповідь, вміщена «Літературною газетою»у рубриці «Листи про моральність». Я нічого від вас не хочу.
Мені просто треба було комусь розповісти, як усе було з чого почалося і чим закінчилося. Дякую, що написане мною хтось прочитав. У моїй душі буде трохи спокійніше, що про мене хтось знає».
Читаєш такі рядки і думаєш, наскільки точним був А. Герцен, який однаково уважно ставився до листування і з друзями і з недругами, бо і в тому, і в другому, як він казав, «запеклася кров подій» — втілилися справжні рухи душі.
Бувають екзотичні посилки — м'ячі для тенісу, наприклад, набір слюсарних інструментів. Що це, навіщо, звідки взялося? Зазвичай пояснюється просто!
читач відгукнувся справою на недоліки, що згадувалися в газеті. У спортсекції не вистачає тенісних м'ячів — ось посилаю. У школі не обладнано кабінету праці — прийміть мою допомогу.
«Година листа» у «Комсомольській правді» — багаторічна традиція. Редколегія обговорює читацькі повідомлення. Серед них і найскладніші щодо постановки питань, і найспірніші за запропонованими заходами, і найтерміновіші за наболілими конфліктами…
"Година листа" - так називається і постійна смуга в "Комсомольській правді". У «Правді» відведено тієї ж мети сторінки з аншлагами: «Листи», «Листування з читачами», «Відгуки», в «Известиях» подібна тематична сторінка виходить під заголовком «Листи читачів».
До «Известия» надійшов лист від водіїв автобусів із Харкова. Автори писали: «Напевно, всім добре відомо, наскільки важка наша робота, якої потребує напруги. Щоб відпрацювати зміну, водієві потрібний повноцінний відпочинок. Останнім часом у нашому молодіжному гуртожитку значно покращали побутові умови. Працює буфет, є кімнати для прасування, бібліотека поповнилася новими книгами, з'явилася кімната.для занять На вікнах тепер штори, на підлозі доріжки, на столах графини. Здавалося б, живи та радуйся. Але все ж таки гуртожиток не став для нас рідним будинком. Причина?
Комендант Бєлякова. Не хочеться після роботи йти до себе, щоб із нею не зустрічатися. Груба, зарозуміла, може запросто образити людину, обізвати. Диктує свою волю, вимагає виконання безглуздих розпоряджень...»
Нерідка життєва історія. Редакція, отримавши такий лист, може надіслати його для перевірки та вжиття заходів до місцевих керівних органів. А може, силами своїх журналістів вивчити конфлікт, визначити розумну позицію, дати варіанти вирішення. Як правило, життєві конфлікти розслідувати особливо важко.
«Скільки людей, кажуть, стільки характерів».
Не скластися добрі стосунки можуть і без явної вини — просто через несхожість характерів. Вчені підрахували, що психологічна сумісність потребує поєднання майже п'ятдесяти ознак. Чи не тому справжні співдружності рідкість. А сучки і задирки довоті частое явище. То чи немає роздратованого перебільшення у листі харків'ян?
Такі сумніви є неминучим етапом роботи з листом. Буває, вони виправдовуються. Але про це згодом.
Кореспондент «Известий» Г. Комраков слідами листа попрямував до Харкова. І міркував у дорозі про грізну комендантку. І представлялася вона «фігурою рідкісних габаритів», таким собі фельдфебелем у спідниці — гучним і незламним. «А зустріла мене, — продовжує журналіст, — жінка тендітна, миловидна, молода, із здивованими очима: „З Москви? Ось мороки задали!» І вже за десять хвилин я знав, що комендантом Ольга Іванівна працює нещодавно, а раніше служила бухгалтером. Що саме при ній у гуртожитку з'явилися прасувальні кімнати, буфет, кімната для занятьвікна, графини на столах.
- А до вас нічого не було?
— До мене гуртожиток називали бараком. Запитайте будь-кого, підтвердять.
Значить, старається людина, за справу хворіє, довкола схвалення заслуговує? Ні, не довкола. Журналіст побачив: старається, але не завжди так, як личить, — скарги водіїв є законними. Публікація Г. Комракова «Комендантська година» викликала потік листів із гуртожитків із подібними умовами. Газета торкнулася дуже важливих питань повсякденного побуту.
Помітною віхою історія роботи з листами стала рубрика «Літературної газети» «Якби директором був я…». Відкрита навесні 1974 року, вона діє вже понад десять років і щоразу піднімає насущні проблеми. Вона постійно спонукає читачів до пошуку, прояву громадянської активності. Причому не завтра, не колись, а зараз, негайно. Оглянися довкола, як би запрошує газета, подивися, що і як можна покращити, і напиши нам. Потім "Патентне бюро" на сторінках "Літературки" публікує короткі ділові пропозиції:
«ЯКБИ ДИРЕКТОРОМ БУВ Я, то створив би дубль-Ермітажі, дубль-Третьяківки — з копій, одних тільки копій, які відрізняються від оригіналу тільки в очах великого фахівця.
І послав би свої „дублі“ на постійне проживання до нових міст, які колись ще обзаведуться своїми оригінальними музеями. А в переповнених Ермітажі та Третьяковці, можливо, стало б трохи вільніше».
«ЯКБИ ДИРЕКТОРОМ БУВ Я, то скоротив би на вокзалах, в аеропортах кількість носіїв, а збільшив би кількість візків. Візки видавав би безкоштовно, як у хороших універсамах, де запроваджено самообслуговування».
Через деякий час до «Патентного бюро» додалися рубрики «Продовження теми» та «Слідами директорських ідей».
історію, що тривалаоднієї «директорської» ідеї легко простежити за заголовками.
«Нічний автобус. Чи потрібен він? - Запитував заголовок огляду листів, присвяченого пропозиції ленінградської читачки. Там наводилися аргументи пасажирів, які дружно, беззастережно виступили за нічний автобус, та аргументи деяких керівників підприємств пасажирського транспорту, які були впевнені, що пасажирам нічний автобус не потрібний.
"Нічний автобус, ймовірно, буде ..." - повідомлялося в заголовку нового огляду пошти.
Потім прийшло кілька тріумфальних листів: щойно нічний автобус пущено у Львові! Потім – у Києві, потім – у Владивостоці. Автору цієї «директорської» пропозиції редакція присудила жартівливий (але водночас і серйозний!) «Диплом директора» № 1 разом із премією — квитанцією на річну передплату «Літературної газети».
Інший, із Тули, пропонує розпочати навчання раніше: у яслах та дитячому садку давати уроки шахів, шашок, тенісу, катання на ковзанах та волейболу, знайомити з українськими та зарубіжними поетами-класиками.
В даному випадку помилка читачів безперечна.
Не називаючи їх прізвищ, дати їм це зрозуміти — це означає допомогти скоригувати неправильні погляди.
Ну а якщо помилка, висловлена в листі, не зокрема, не курйоз, а глибоко і принципово? Тут навряд чи допоможуть докладна відповідь чи гумористична репліка. Тут допоможе широка дискусія, де висловляться десятки, іноді й сотні людей. Перед лавиною переконливих доказів невірні позиції зазвичай дають тріщину. Хоча ті, хто їх обстоює, і не поспішають у цьому зізнатися.
Нам по 24 роки. Ми маємо все, чого інші досягають лише на схилі років. Наш бюджет складає близько 300 рублів на місяць. Ще у нас є сад (45 соток), де і яблучка, іполуничка, і огірочки з помідорами виростають. Ще не забувайте, що ми будівельники: можемо і заробляти. Простіше: каломити…
Є думка газетярів, що такі листи, фактично анонімні, потрібно без зволікань здавати в архів. Правильніше, проте, інше: розібратися по суті конфлікту. Редакція «Комсомольської правди» побачила у цьому листі своєрідну декларацію, яка відобразила гострі проблеми поточного життя. Вона побачила в цьому листі ніби оселок, на якому можна відточити різні позиції та погляди молодих читачів.
Затравлення дискусії дало післямову до письма, що пропонувало ніби полярні варіанти відношення:
«…Уявимо собі такий можливий діалог:
— Цей лист лякає. Шість років – найкращі роки! - Витрачені на що? Лише на себе.
— Цей лист тішить: ні дня неробства! Без поділу на „себе“ та „суспільство“…»
У зіткненні різних думок прокреслюється русло дискусії: «З цього приводу висловлені крайні погляду. Стверджують, що у таких випадках істина лежить посередині. Здається, у разі лежить проблема. Це цінності життя.
Цінності справжні та уявні.
Цінності сучасні та застарілі.
Цінності, які можна оцінити, та нічим не оцінні цінності.
Цінності, нарешті, мої та наші.
Проблему давайте обговорювати спільно».
Листи сперечалися, іронізували, сумнівалися, обурювалися. Автори – вже тому, що взялися за перо – думали, діяли, переживали, боролися. Через три з половиною місяці — свій погляд на цінності справжні та уявні за листом «Моя хата з… кахлем» виклало 4045 читачів. Попередній підсумок дискусії підвела тематична смуга під заголовком «Праця: мотиви, ціль, результат». Центральним у смузі стояв матеріал старшого лейтенанта з Таллінна Ст.Тицьких «Формула щастя». Він завершувався словами: «Я сприймаю таких, як Андрій та Лариса, як глибоко нещасних людей (хоча вони й не підозрюють про це). Вони самі відмовилися (добре, якщо на якийсь час, а не назавжди) від справжнього життя, яке дає незмірно більше людині, ніж будь-яке мислиме матеріальне багатство. Такі люди не викликають бажання допомогти їм, бо їхнє лихо — породження їхніх власних „принципів“. Зрештою, вибір шляху на щастя, визначення його формули — справа значною мірою особиста. Тут, якщо не просять, важко втручатися.
Але й не втручатися – не можна».
Журналістський рядок до цього покликаний — втручатися і допомагати.