Як бути начальнику, якщо підлеглі розумніші за нього
Для початку треба зрозуміти, чого хочуть ваші розумники та розумниці. «Найчастіше вони прагнуть професійного визнання та мріють, щоб їм давали спокійно, без перешкод займатися їхньою роботою. Вони люблять труднощі та приймають будь-який виклик. Їм подобається вирішувати проблеми. І ще вони отримують задоволення від знайомства та спілкування зі схожими на себе людьми. При цьому вони не терплять наказів та втручання з дрібниць у свою роботу, вони не переносять мікроменеджменту.
«Якщо ви хочете успішно керувати розумними людьми, то маєте поводитися скромно, не виявляючи особливих домагань», - каже Джонс. Головна ж хитрість полягає в тому, що треба апелювати до того, що їх найбільше надихає. Талановитих співробітників треба постійно мотивувати та наочно показувати їм результати їхніх зусиль.
Проте, надаючи розумним підлеглим повну свободу дій, ви повинні забувати, що блискучий інтелект - це ще все. Люди з високим інтелектуальним коефіцієнтом не завжди мають рівнозначно високий коефіцієнт емоційного інтелекту і добре розвинені навички міжособистісного спілкування.
Алан Редман, бізнес-психолог із Criterion Partnership, каже, що не треба боятися надавати яскравим і неабияким людям зворотний зв'язок. «Такі працівники саме потребують керівника, який допомагає їм впоратися з їхніми недоліками, а іноді навіть служить посередником між ними та клієнтами», - пояснює він.
Управлінці часто бояться, що розумніші підлеглі їх недооцінюватимуть. Але цей страх ґрунтується зазвичай на нездоровій грі уяви. Звичайно, буває, що яскраві та талановиті працівники ставлять під сумнівнакази начальства, але вони рідко входять у конфронтацію. Адже ніхто не хоче втратити роботу. Більше того, інтелектуально розвинені співробітники часто не надто амбітні: дивлячись на них, можна подумати, що вони вже розгадали правила корпоративних ігор і не хочуть грати в них. Редман каже: «У високотехнологічних компаніях важко знайти людей, які мріяли б керувати. Усі хочуть бути технічними фахівцями».
Можливо, з цієї причини дуже розумні працівники не завжди лояльні до корпорації. Вони найчастіше вважають себе частиною професійного кола, а не частиною організації. Для того, щоб їх утримати в компанії, треба витрачати додаткові зусилля.
Але хоч би як важко вам справлятися з розумними працівниками, краще мати інтелектуально розвинений персонал, ніж якийсь інший. Такі співробітники все схоплюють на льоту, рідко вважають роботу по-справжньому важкою і швидко беруть ініціативу в свої руки.
Роль управлінця у разі у тому, щоб поволі, але вміло спрямовувати енергію підлеглих у потрібне русло.
Тільки не чекайте, що вас похвалять за ваші зусилля, попереджає Джонс. «Якщо ви зробите все правильно, то найкраще, що вони про вас скажуть, це що ви не заважали їм працювати», - посміхається експерт.