Як і де зчитують дані кредитних карток і чи можна вберегти гроші від мережевих шахраїв та злодіїв.

Цього тижня стало відомо, що управління МВС України розкрило цілу злочинну мережу, яка розкрадала гроші з банківських карток. За версією поліції, зловмисники встановлювали на банкомати спеціальне обладнання, за допомогою якого отримували реквізити пластикових карток і ПІН-коди до них. Вони створювали дублікати карток і знімали гроші з рахунків власників оригіналів. Сьогодні, коли банківськими картками користується значна частина громадян України, таких злочинів стає дедалі більше.

Михайло Пєтухов показує витяг фінансових операцій, яких не здійснював. За нього це зробили шахраї підробленою пластиковою карткою. Він був у Москві, вони – десь у Молдавії. З його рахунку вкрали майже 70 тисяч карбованців. І таких жертв шахраїв як Михайло – десятки тисяч. А сам кримінальний бізнес щорічно приносить злочинцям сотні мільйонів рублів.

"Якщо ще кілька років тому діяли в основному одинаки, то зараз це добре організовані злочинні групи з розподіленими ролями, з певною часткою відповідальності. І таким чином можна говорити, що цей вид правопорушення набуває просто характеру епідемії", - зазначає керівник прес-служби Управління "К" МВС України Лариса Жукова.

Двійники пластикових карток робилися теж вдома. Потім ними розплачувалися у магазинах, знімали гроші у банкоматах. За рік шахраї зуміли вкрасти щонайменше 7 мільйонів рублів. Але ця сума навіть не порівняється з тим, що вдається вкрасти кібер-шахраям в інтернеті.

Подібні віруси, що вражають комп'ютери, шахраї можуть надсилати і звичайним інтернет-користувачам. Комп'ютер, що заразився, відразу переправить шахраям всі реквізити і паролі, які вводяться при скоєнні операцій через онлайн-банк або при купівлі та оплаті вінтернет-магазини. Такі віруси з'явилися порівняно недавно, кажуть експерти. Так само як і ще один вид кібер-шахрайства – фішинг, коли на пошту в інтернеті надходить лист нібито від банку, в якому під будь-яким приводом пропонується перейти на посилання в онлайн-банк. І користувач потрапляє на підроблену сторінку - один на один схожу на офіційний сайт банку.

"Набрала, мені сказали, що це служба безпеки вашого банку; каже, ви підкажете ваш номер картки. Я кажу, що моя карта розблокується? Так, каже, буквально кілька хвилин, там технічні операції відбудуться. Підказала номер картки, на кому зареєстрована , код картки", - розповіла постраждала.

За дві хвилини почали пропадати гроші. По три тисячі. Поки що картка не була спустошена повністю. Катерині, і таким самим жертвам шахраїв, як вона, кажуть юристи, банк гроші швидше за все не поверне. І суд виграти не вдасться. Тому що клієнт банку сам розкрив свої дані стороннім. Але найчастіше домогтися повернення грошей у банку, навіть у тому випадку, коли клієнт виявляється справді ні до чого, теж проблематично.

За 6 хвилин, поки Валерій Меснянкін слухав автовідповідач, намагаючись додзвонитися до банку та заблокувати картку, шахраї встигли зняти 120 тисяч рублів.

"Банк сказав, що нічого не знає, гроші знято за вашою картою, із запровадженням правильного ПІН-коду", - розповів він.

Лише через півтора роки Валерію вдалося довести в суді, що він не знімав гроші, та повернути всю суму. У більшості випадків жертвам шахраїв не вдається повернути свої гроші. Банки посилаються на те, що ПІН-код - це як підпис клієнта, і якщо його введено правильно, то банк не несе відповідальності.

"Безумовно, гроші мають бути повернуті, якщо очевидно, що це неваша вина, то гроші мають бути повернуті, а компенсація банку має бути реалізована службою безпеки банку", - упевнений президент Асоціації банків України Гарегін Тосунян.