Як компанії захистити свою ділову репутацію

компанії

Хороша ділова репутація одна із найважливіших активів компанії, дозволяють їй ефективно функціонувати та розвиватися за умов ділового обороту.

Коли знадобиться захист

Підвідомчість суперечки

Суперечка розглядається арбітражним судом, якщо поширені відомості торкаються інтересів позивача у сфері підприємницької діяльності.

Якщо ж суперечка пов'язана із захистом ділової репутації некомерційної організації або, наприклад, випливає із трудових відносин, то підвідомчість арбітражним судам виключається, і позов слід подавати до суду загальної юрисдикції. Крім того, якщо поширені відомості ганьблять співробітників фірми, то суд може вирішити, що постраждала і ділова репутація даної компанії (за такими суперечками юридичні та фізичні особи виступають як співістів).

Як обґрунтувати

  • не відповідають дійсності;
  • носять ганебний характер.
Крім того, у першому огляді судової практики за 2017 рік Верховний суд України звернув увагу на те, що компанія може звернутися до суду за захистом ділової репутації, якщо відомості про неї сформульовані як затвердження, а не оціночних суджень та думок, які не є предметом судового захисту.

Зокрема, вищий судовий орган зазначив, що твердження про факти можуть бути перевірені щодо відповідності їх дійсності, тоді як оціночні судження, переконання, що є висловом суб'єктивної думки, такій перевірці не підлягають. Виняток становлять оцінні судження, думки, переконання, що містять інформацію образливого характеру.

Також компанія може вимагати компенсацію за поширення ганебних відомостей, для чого необхідно довести два факти:

Таким чином,доведеність лише факту поширення порочащих відомостей без свідоцтв несення юридичною особою збитків внаслідок заподіяння шкоди ділової репутації фірми, що вже сформувалася, є підставою для видалення та спростування спірних відомостей, але не для стягнення з винної особи збитків.

У силу того, що захист ділової репутації юридичних осіб – порівняно новий напрямок судових спорів, положення ст.152 ЦК України деталізовані недостатньо, а судова практика ще не досягла одноманітності, облік зазначених особливостей та рекомендацій сприятиме справедливому вирішенню спору без затягування та ускладнення процесу.