Як не помилитись при покупці вживаного авто Корисні поради
На сьогоднішній день існує багато офіційних дилерів, які продають автомобілі, які не існують, а саме – "віртуальні автомобілі". Все це робиться з метою, щоб заманити покупця в автосалон, повідомляє представник одного з автодилерів. - Покупцеві, коли він приходить в автосалон, повідомляють, що знижкові автомобілі закінчилися, але є чудові заміни їм, тим самим показують йому автомобілі за новою ціною, які стоять поруч. Якщо ви потрапляєте на професійного продавця, дуже важко буде вийти з автосалону без покупки авто.
За словами керівника автоклубу Mazda Олександра Медведєва, можна зробити висновок, що навіть дуже великі дилерські центи домагаються продажу обманним шляхом. Насамперед нахабство, робота такими способами стала звичкою. Збагачуватися будь-якими способами, захоплювати ринок стало їм властиво. Компанії такого роду робіт, не хочуть і навіть не вміють боротися за клієнта, їхнє головне завдання – забрати все до останньої копійки, залишити покупця нема з чим. І ці компанії не думають змінюватись, а навпаки, вчать своїх співробітників «посміхатися».
Важливий момент – перевірка машини на викрадення. Як відомо зі статистики, викрадають кожне 20-те авто. Зрозуміло, десь ці автомобілі продаються. Перевірити транспорт по базі ДІБДР на предмет угону можна швидко і безкоштовно на будь-якій посаді ДПС, це входить в обов'язки інспекторів. Також ви можете подати автомобіль з документами на перевірку в МРЕВ або відділ розшуку. Фахівці-експерти визначать автентичність номерних агрегатів автомобіля.
Настав час поміняти гуму, клієнт дзвонить у салон і запитує, яку гуму, і диски він може собі купити. У відповіді він дізнається, що йому дозволяється купувати додаткове обладнання тільки в офіційних дилерів, а тойого "знімуть із гарантії на підвіску". Клієнт з довірою приїжджає до салону та переплачує як мінімум 30% від ціни, яка надається у дилера через дорогу. Такий обман несе у себе величезне протиріччя, як Закону про захист прав споживачів, а й інструкції з експлуатації автомобіля. Власник без зайвих проблем може купувати та використовувати гуму та диски інших дилерів, головне, щоб вони підходили за типом та розміром, які рекомендовані виробником автомобіля. При недотриманні типів і розмірів машину в жодному разі не можна знімати з гарантії. Єдине але, полягає в наступному: дилер у такій ситуації, може просто відмовитися від гарантійного ремонту машини, але тільки по конкретній несправності підвіски, якщо він зможе довести, що поломка була викликана саме установкою дисків або шин з нештатним типорозміром. .
У свою чергу, можу сказати наступне, ґрунтуючись на особистому досвіді, що такий підхід до залучення клієнтів скоріше ініціатива окремих менеджерів з продажу автомобілів, сказав керівник напряму "Незалежність Jaguar" Олександр Кошелєв. Безумовно, при використанні методу дезінформування покупець буде не в настрої. У такому разі, щоб уникнути подібних інцидентів, наша компанія ввела обов'язковий запис. Тепер усі розмови з клієнтами прослуховуються, що допомагає нам контролювати роботу наших менеджерів відділу продажу та сервісу. За рекомендацією А. Кошелєва, для того, щоб уникнути недобросовісних консультантів, завжди потрібно запитувати ім'я та прізвище продавця та їхати саме до нього, попередньо ми повинні брати зобов'язання "притримати автомобіль" кілька годин. Обов'язково зробити пару дзвінків у деякі автосалони, якщо ціна в одному з них підозріло низька - подумати, варто їхатитуди чи ні.
Поставтеся до вибору машини б/у серйозно, не спокушайте долю і ви залишитеся задоволені придбаним транспортним засобом, який прослужить Вам довгі роки.